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Les avis clients
Accueil téléphonique désagréable à la limite de l'impolitesse. Sur place, indifférence totale.
Accueil sympathique et personnel très patient.
Monsieur Dupuy, mon conseiller, apporte beaucoup au développement de cette agence.
Conseillère et conseiller très bien. Ils onto résolu mon problème et sont sympathique
Service client qui laisse véritablement à désirer ! Des mois d'attente pour la fermeture d'un compte et la réception d'un chèque !!!!!!! je déconseille cette agence aucun professionnalisme.
Super conseillère ! Très réactive et sympa ! Merci Madame Seret !
Commerçante, le service est minable ! Les machines de retrait/dépôt ne marchent jamais, celle pour faire la monnaie est plus souvent HS que ce qu'elle ne fonctionne !!
Mettez un service technique régulier ! Les commerçants en souffrent et pourtant les frais de service eux ne bougent pas !
Nouvelle conseillère Madame Tondi Laura. Très professionnelle et très réactive sur les nouveaux dossiers , je recommande vivement !
Belle ambiance toujours bien accueilli, on se sent comme chez nous. Rien à dire
Voici Maintenant 72H que j'essaie de joindre l'agence par téléphone pour un problème de chéquier volé... Plus de 60 appels sur ce laps de temps.. Plus de 60 fois le message : "Toutes nos lignes sont occupées..."
Pire que du service public...
Je suis consterné par cette incompétence
(une étoile parce que Google ne veut pas que j'en mette zéro...)
Mais qu'elle banque de m€@€#e une catastrophe, impossible à joindre par téléphone et en plus extrêmement voleur, à éviter absolument.
Maintenant le plus difficile vas être de fermer mon compte chez eux.☠️
On laisse venir une grand-mère de 88 ans à un rendez-vous annulé par la Caisse d'Épargne sans la prévenir : mauvaise foi sur les dates de rendez-vous et manque certain de communication. JE METS UNE ÉTOILE PAR OBLIGATION !!! BANQUE À FUIR !!!
Il aura fallu 6 mois d'être écouté par un conseiller. Mon ancienne conseillères n'étant pas disponible. J'ai depuis été reçu par son remplaçant qui est à l'écoute bien indiqué et orienté.
