SG

"Cette agence est une honte. Très difficile d'avoir qq'un au telephone et après une dixaine d'appels, mises en attente de plus de 10 minutes a chaque fois aboutissant a une boite vocale, j'ai enfin réussi a avoir 2 femmes qui se passaient l'appel et ont fini par me mettre en attente un quart d'heure avant que cela me raccroche au nez subitement, une fois encore..."

"Un accueil déplorable : un conseiller m'a envoyé dans cette agence pour effectuer des opérations simples. A l'accueil, deux femmes m'ont dit qu'elles ne pouvaient pas m'aider. J'ai du insister pour qu'elles fassent leur travail, un simple virement vers un compte externe. Elles m'ont dit qu'elles transféreraient un bordereau à mon agence d'origine immédiatement. Plusieurs heures plus tard, jai appelé cette dite agence pour m'assurer que cela avait été fait car la situation était urgente : rien n'avait été transmis, et mon agence à Strasbourg a dû les rappeler pour que ces personnes fassent leur travail. C'est une honte, j'ai expliqué mon souci, on n'a pas voulu s'en occuper, j'ai du insister et en vérité on m'a dit oui juste pour que je parte. Un 11 août, alors que l'activité est au repas, c'est inacceptable. Ce n'est pas le premier incident de la sorte avec vous."

"Cette agence est une honte!! Accueil déplorable froid !! Conseillers qui répondent jamais au téléphone !! Ils t appellent pour proposer leurs services et les assurances des que tu dis oui et y a plus personnes après!! Je commence à regrettter Lcl"

"Une honte ! 20 ans que je suis à la société générale dans diverses agences et j'ai toujours été satisfaite jusqu'à mon arrivée à Suresnes. Impossible à joindre au téléphone, des mails sans réponse, des conseillers non qualifiés... Je recommande donc la Sogé mais absolument pas cette agence"

"Malheureusement beaucoup de promesses et de beaux discours, mais dans les faits il faut toujours se battre et finir par tout envoyer en LRAR pour que les choses simples soient faites."

"Condescendant, hautain, antipathique, comment se faire humilier par un conseiller bancaire professionnel...je n'en reviens encore pas. Fuyez !"

"14 aout !!! quel CULOT ! deûis samedi 11 et jusqu'au 16 aout cette banque est fermée alors qu'elle a le culot d'afficher OUVERT sur le site internet ! Après la nullité des services, le mensonge intégral ! J'envoie ce jour un courrier au DG du siège car je n'ai plis d'interlocuteur et je vais dès maintenant chercher une banque sérieuse et désireuse d'avoir des clients ! je regrette mes 55 ans d'ancienneté dans cette banque qui ne sert à RIEN !"

"Service inadmissible Etablissement qui devrait revoir son fonctionnement"

"Je n'ai jamais vu un tel service. C'est scandaleux"

"Dommage que je puisse pas mettre 0 étoile car cette banque est minable et malhonnéte. Fuyez cette banque qui prend ses clients pour des vaches à lait à la moindre occasion !"

"Avant cette agence j ai eu mon compte dans d autres sociétés. Le service a toujours été de qualité. A peine 3 mois dans cette nouvelle agence, j en peux déjà plus de leurs services minables . Ils ne répondent jamais au téléphone. La conseillère ne réagit presque pas à mes requêtes. Déjà 3 mois que mon compagnon et moi patientons pour l'ouverture d un compte joint . Ils donnent pas de nouvelles et c est toujours à moi de les appeler . C est vraiment épuisant. Si le service ne s'améliore pas , je changerai malheureusement de banque après 7 ans à la société Générale"

"Service inexistant. Conseiller non joignable. Quelle galère!"

"non seulement on n’arrive jamais à les joindre mais ils donnent des rendez- vous sans les honorer et l’accueil est désagréable . Aucun suivi sérieux ."

"N'importe quoi comme agence. 1H pour les avoir au téléphone, ensuite il me dise que le système informatique ne marche pas et qu'ils ne peuvent aboutir à ma demande....Mais c'est quoi cette agence, super rassurant aussi de savoir que leur système informatique est défaillant."

"Depuis 25 ans à la Société Générale, et désormais bien décidée à changer de banque. Voilà le genre d'agence qui pousse à s'interroger sur l'intérêt des banques physiques."

"Nous sommes très surpris après avoir lu les commentaires précédents car il n'en a pas été de même pour nous. Après la fermeture de notre agence des Côteaux, nous avons été transférés à l'agence Péguy de Suresnes, puis adressés dès le départ à un conseiller accueillant, efficace et très compétent qui nous a suivi dans toutes nos démarches jusqu'à présent... et à chaque demande de rdv. par téléphone, nous avons toujours eu une réponse immédiate. Pour nous , il est clair que nous resterons dans cette agence ayant été très satisfaits. Un sans faute pour nous ! MERCI..."

"ACCUEIL HORRIBLE !!!A FUIR personne à l accueil incapable de dire bonjour ni de vous accueillir correctement, alors que je venais pour changer d agence (celle où je suis est devenue lamentable aussi) Pauvre SG, elle ne sait plus quoi faire de son réseau avec ses milliers de personnels démotivés , inrecasables et vraiment incompétents...horrible...reste plus qu a changer de banque"

"Banque à fuir, et surtout cette agence ! Ayant ouvert un compte là bas suite aux éloges entendu sur la Société Générale je suis très déçu. Les conseillers sont injoignables et incompétents. De plus on m’accuse d’être d’avoir déposé un chèque volé sur mon compte alors que le compte émetteur appartient à ma société dont je suis directrice. Une honte."

"Je recommande vivement cette banque, et surtout le directeur d’agence mr Salaoui. Qui est toujours là pour répondre à vos demandes."

"Je trouve la note un peu dur. Personnel aimable. Ils ont débloqué ma carte rapidement et quand je dépose un chèque il est quasi direct sur mon compte. Par contre ce n est pas mon agence principale"

"Accueil et conseil de qualité... Je suis depuis des années à la société générale et.je suis très satisfait.."

"Service au top, j’ai eu affaire à Mme Marla MACIEL qui a pu débloquer la situation très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande"

"Bonne agence avec du personnel disponible, compétent et engagé !"

"Satisfait à la fois de mon interlocuteur privé et professionnel !"

"A FUIR si décès (un jour ou l'autre vous serez concerné ou vos proches), vous serez dans la M.....Apparemment c'est monnaie courante car je vois dans les commentaires qu'une personne a le même souci avec sa mère veuve. Depuis le décès de mon père avril 21 et malgré l'avis défavorable en juin 21, ma mère se retrouve sans moyen de paiement plus de carte bleue, sans accès à ses comptes à distance conseillère et directrice me renvoient au 3933 , celui-ci me renvoie à elles... (heureusement pas dématérialisée), plus que 2 chèques à disposition (pas d'envoi de nouveau chéquier), décomptes toujours aux deux noms (ce qui est interdit). Conseillère et directrice sans solution. Je m'aperçois qu'il y a une nouvelle conseillère et une nouvelle directrice, mesdames, je vous laisse le soin de me recontacter. Le 3933 devait laisser un message en ce sens ... silence radio jusqu'à présent !!! Par contre frais dossier décès et autres sont ponctionnés ! Je me retrouve à payer tous les frais de ma mère (courses, médecins, aides à domicile, .... LAMENTABLE SI LE PROBLEME PERDURE JE FERAI APPELLE A UN AVOCAT"

"Bonjour, Cela fait plus de 25 ans que je suis dans cette banque, et suis satisfaite, le service a toujours été de qualité, aussi bien pour mes appels que pour mes rdv. J'ai toujours été bien reçu à l accueil. Au pire si les lignes sont occupés, j envoie un mel à ma conseillère Mme Langlois et elle fait le nécessaire rapidement. Je suis toujours ravie de l avoir au téléphone car son sourire s entend au téléphone et cela est important pour moi , c 'est une qualité rare de nos jours.. prenez soins de vous"

"Très satisfait du suivi de mon dossier !"

"qualité de conseil conforme à mes attentes"

"Merci à la directrice, Madame G. de prendre le relai et soin de ses clients !"

"Je suis satisfait des services de cette agence a titre pro et pri. La directrice donne entiere satisfaction en consacrant vraiment du temps a ses clients. Etant multibancarise, je sais que c'est une qualite rare qui donne envie de confier tous mes projets a cette agence !"

"Content de la relation globale. Ravi d’avoir rencontré et échangé avec la nouvelle directrice. Je recommande cette agence pour le sérieux du suivi et la tenue des engagements."

"Excellente agence. Les conseillers sont très disponibles et réactifs à la moindre demande ! Merci pour votre rapidité et votre gentillesse."

"Agence sérieuse et conseiller à l'écoute"

"Comme à l'accoutumée, j'ai trouvé ma conseillère Mme FAVRAY disponible, humaine et très à l'écoute. Et quand on sait aujourd'hui que l'écoute est une qualité qui se fait rare, on apprécie davantage. MERCI"

"De bons conseils en professionnel. Une nouvelle directrice souriante et disponible. Attentive à mes préoccupations et projets, elle m'a donné envie de solliciter la SG pour mon projet d'achat d'une 2e boulangerie."

"Très bel accueil avec Monsieur Fabien MAGNE, très bon chargé de clientèle qui sait vendre ses produits ou services .👍"

"Expérience top, personnel bien surtout la nouvelle directrice ! Je recommande"

"Très professionnel, très clair, très bon accueil"

"Merci Société Générale et particulièrement M. Fabien Magne pour l'aide comme étudiant, merci pour le support surtout d'aide le jeune entrepreneur a commencé leurs vie"

" Je suis très content du service.. Ils sont très arrangeants et serviables. . 😊 "

"Je me permets de laisser un commentaire chose que je n’ai pas pour habitude de faire Mais actuellement ce qui se passe est extrêmement grave et surtout un manque de professionnalisme comme je n’ai jamais eu à faire. Je suis suivi par le conseiller Monsieur REMY qui n’a pas honoré notre rdv téléphonique, qui ne prends même pas la peine de m’appeler pour s’excuser de ce rendez-vous manqué et ne reprend pas contact pour me proposer de nouveau un rdv. Je prends donc un autre rdv (via l’application) de mon propre chef bien évidemment idem Monsieur n’honore pas le rdv. Je prends donc une journée, pour me rendre en agence et régler mon problème. J’ai été reçu par la directrice d’agence qui me dit que mon problème va être résolu chose qui a été faite et je la remercie. La société générale ma mise dans une situation très délicate pendant 4 mois précisément et pour s’excuser avec un geste commerciale à la limite du ridicule de 100 euros. Je devais également recevoir un courrier d’excuse de leur part depuis le mois de novembre après ce préjudice que j’ai subi et à ce jour toujours rien….. Evidemment que c’est une agence à FUIR étant donné le manque d’incompétence de ce conseiller, et du manque honnêteté de leur part."

"Très bon support/conseil de la part de l'équipe et particulièrement par Marla, pour effectuer une operation relativement complexe! Merci beaucoup!"

"Super agence, réponds très rapidement aux demandes et les conseillers sont très aimables et efficaces. Je recommande fortement !"

"Je suis dans cette banque depuis plus de 10 ans, j'ai eu de très bons conseillers jusqu'à présent. Ils sont rapides et efficace, notamment mon conseiller actuel qui est M Magne qui est toujours à l'écoute de ces clients."

"Banque a fuir, conseiller a la ramasse, incapable de rendre service, répondre aux emails, Etablissement fantôme. Le cauchemar au guichet ... Envoyez Etchebest ... Aucun respect pour des comptes clients ou associatif."

"A fuir, et si je pouvais ne pas mettre d'étoile ça aurait été moi choix!!! Voilà près de 2ans que nous attendons des codes pour un service souscrit chez eux, la seule réponse du conseiller (quand on en a) est on ne les envoie pas par mail, ça c'est du conseil, mais en attendant le service est tout de meme prélevé sur le compte, on appelle ça vulgairement du vol!!! Un peu comme si vous achetiez une voiture et qu'on vous la fournit sans clé, vous ne pouvez rien en faire, même pas la revendre puisque qui irait acheter une voiture sans clé. Bref je n'attends pas de réponse toute faite du Community manager du type Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence soit à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est bien la priorité de notre agence. puisque de toute évidence la satisfaction de vos clients n'est pas la priorité mais plutot votre image. C'est à se demander si la plupart des 5* ne sont pas rédiger directement par des conseillers de la banque ou des amis!!!"

"Excellente agence. Notre conseillère est sympathique, réactive et efficace. Cela fait plaisir. Merci à vous."

"Passez votre chemin se sont des voleurs. Dommage que l option 0 étoile n'existe pas. Ouvre des comptes ou ne ferme pas les comptes en tant voulu. Aucun envoie des relevé et après il vous font payer la remise à 0. conseillez pas à l'écoute vous raccroche au nez quand sa ne leur plait pas. Ne veulent pas vous donner rendez vous avec le directeur. Ne savent même pas tenir leur rendez vous à l'accueil rendez-vous pour le jeudi mais noté le mercredi sur l'agenda de la conseillère ( travail bâclé ...)"

"Très satisfait ! je recommande."

"Merci à Mme Bihermach , pour l'aide apportée sur mon compte d'association. Professionnalisme au rendez-vous."

"Une équipe engagée et professionnelle. La qualité d’accueil et le sourire des employés, Vraiment rien à dire . Merci à la directrice qui est disponible et réactive . Je recommande vivement cette agence ."

"Un très bon accueil et de très bon conseil de la part des conseillers."

"Super banque à l’écoute des clients ,une réactivité au top je recommande"

"Le personnel de l’agence est très accueillant et disponible Merci"

"Nickel"

"Très bonne agence avec des gens a l.ecoute merci pour votre professionnalisme une directrice à l écoute souriante réactive o top"

"Conseiller très agréable et parfaitement à l’écoute."

"Superbe Agence!! Des conseillers à l'écoute comme il n'en existe maintenant que rarement dans les métiers de services! Une mention spéciale à la directrice d'agence! Continuez comme ça!!"

"Je suis très satisfait et recommande cette agence sans hésiter, notamment pour le professionnalisme dont à fait preuve la directrice d’agence. Merci à vous."

"Très bonne banque, le service client est génial. Ma conseillère est très gentille et toujours prête à m'aider. Je recommande beaucoup cette banque pour les étudiants. Ils donnent des prêts étudiants à des taux imbattables."

"Cela fait pas mal d'années que je suis dans cette agence, et on m'a toujours consacré l'écoute et l'accueil nécessaires, dans les bonnes ou les mauvaises périodes professionnelles. C'est précieux !"

"Agence avec un bon accueil ! Merci à Monsieur Bincaz."

"L’équipe est très à l’écoute et de bon conseil. Directrice d’agence très à l’écoute des ces clients. Excellent accueil."

"Reçu par Mr Touzalin alors que je n’avais pas RDV - accueil au top et très bon conseil."

"Je recommande … Conseillère clientèle a l’ écoute et agréable"

"Accueil agréable et création de lien de confiance de la part de Mr Touzalin. Prend le temps de conseiller, de rechercher les informations, de livrer des propositions adaptées et d'ouvrir des perspectives. Nous recommandons."

"Merci à Mr Bincaz particulièrement pour son soutien"

"Une agence et des conseillers qui sont à l’écoute de leurs clients. Merci Mr Touzalin"

"Cette banque n’est pas recommandable accueil déplorable aucun conseil aucune prise en compte du client conseiller aux abonnés absents injoignable surfacturation injustifiée d’envoi courrier pas de réponse au mail Demande de rendez-vous difficile à obtenir rendez-vous non confirmée"

"Conseiller à l’écoute, de bons conseils ! Merci pour les économies Monsieur Touzalin 🙂"

"Je recommande fortement cette agence. Toujours reçue à l’heure et sans aucune attente. Et surtout par ma conseillère Mme C. Langlois, toujours souriante et aimable!"

"Un accueil parfait, le conseiller, Mickael Touzalin très à l’écoute et proactif."

"Conseiller (Mr Fabien MAGNE) réactif, à l'écoute, aimable, attentif et de très bons conseils, proposant des solutions appropriées aux problèmes rencontrés. Un grand MERCI Mr Fabien MAGNE (conseiller financier à société générale Charles PEGUY - Suresnes)."

"La banque idéal je conseille accueil chaleureux de la part des personnels de l’agence 👌"

"Le service client est parfait. Ma conseillère Madame Langlois est très gentille avec le sourire , très aimable , avec un bon sens du relationnel. Je vous recommande cette banque."

"Agence réactive et conseiller très professionnel. Je recommande fortement cette agence."

"Merci à ma conseillère Madame SAFIA pour son professionnalisme et sa réactivité. Toujours été bien accueilli et les demandes traitées dans un délai court."

"Un 5 étoiles à notre conseiller Mickael Touzalin pour son professionnalisme et ses qualités humaines"

"Super équipe très à l’écoute et efficace. Je recommande vivement. Merci"

"Reçu par M Touzalin. Très bon conseils. Je recommande vivement cette agence !"

"J'ai eu le plaisir de rencontrer la nouvelle directrice d'agence à l'accueil. Très souriante aimable et à l'écoute des clients. Je suis passé déposer un chèque mais l'accueil m'a motivé à transférer mes comptes à Suresnes ou je demeure depuis maintenant 6ans."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre de note négative. Suite au décès de notre père, et ayant un compte joint, nous avons demandé une nouvelle carte bleu pour ma mère le 24 Mai. Le conseiller, Monsieur Rémy, nous as dis l’avoir commandée. Surprise le 30 juin quand nous avons enfin eu ce conseiller après une dizaine de relance, il as oublié de la commander... Des excuses ? Pas du tout. Il l’as commandé, nous somme aujourd’hui le 19 juillet et pas de carte bleu, personne a l’agence car en sous effectif et la directrice devais nous rappeler mais j’imagine que c’est monnaie courante là bas. Si vous êtes en deuil, réjouissez vous, on va encore vous pousser à bout à la SG! Bref 20 ans d’ancienneté et à part des AGIO et un manque de considération, vous n’avez rien à y gagner. FUYEZ ! ( merci à la SG de n’a pas me répondre que la direction est à ma disposition car elle ne l’est pas du tout)"

"Aucun problème avec cette agence, nouvelle conseillère très agréable et professionnelle."

"Le dépôt d’espèce dans cette agence est une vraie catastrophe. La plupart du temps on ne peut pas déposer d’espèce c’est inadmissible. Un service comme celui ci doit être actif 24h/24 et 7/7. Pourquoi une fois sur deux on ne peut pas déposer d’espèce j’aimerais vraiment bien savoir."

"Encore un rendez-vous téléphonique non honoré par Monsieur Rémy, sans excuse, sans prévenir, sans professionnalisme... a l’image de cette banque..."

"Très gentil très efficace. Une belle rencontre et ça nous fait vraiment plaisir ."

"Ma conseillère, Mme. SAFIA, est d'une grande efficacité et très à l'écoute. Elle assure la qualité du service promis par la Société Générale. Faites leurs confiance, vous ne serez pas déçus !"

"Bon accueil, mais probablement les pires escrocs des banques françaises, les conseillers ne respectent aucunement leur parole quand il s’agit de faire un geste commercial envers des clients fidèles, quand bien même ils promettent à l’oral. Mieux vaut s’orienter vers une autre banque."

"Je déconseille fortement cette agence. Vous envoyez des mails et ils répondent toujours à côté de la plaque. Vous voulez clôturer votre compte ? Alors la bon courage. Mon ami tente de clôturer son compte depuis 8 mois malgré les courriers et appels."

"J’ai ouvert mon compte il y a 2 ans à l’agence Suresnes Verdun, près de chez moi. Malheureusement elle a fermé et mon compte a été transféré à Suresnes Charles Peguy. En début d’année j’ai rencontré Mme BEN ALI qui me semblait être une bonne conseillère, chaleureuse et accueillante. J’étais satisfaite. En juillet dernier j’ai eu malheureusement une grosse arnaque financière. J’ai fait un dossier rappel de fond. Et là, plus personne pour m’aider et me conseiller. Je suis très mécontente ! Le 10 août j’ai rencontré monsieur RÉMY qui m’a expliqué différentes choses. Il a pris le temps d’étudier mon dossier, de lire le dépôt de plainte. J’ai vraiment apprécié car j’étais en panique. Voilà un bon conseiller ! J’aimerais changer de conseiller, afin d’être suivie par monsieur RÉMY. Quelle est la procédure ? Suite…. ce 15 septembre, j’ai une nouvelle fois apprécié l’intérêt que porte monsieur RÉMY à ma mésaventure. Merci."

"Propre"

"Équipe au top surtout la directrice d'agence qui est à l'écoute de ses clients"

"Bon conseils #Mr Touzalin"

"Je suis très satisfait du service proposé pour les clients professionnels. Un grand merci à ma conseillère Madame F. A. qui est toujours à l'écoute de ses clients."

"Un collaborateur déjà mentionné (décidément il n'y a pas de hasard) m'avait promis un geste commercial suite à mon déménagement qui a causé près de 200 € de frais pour un simple coffre. Il m'a été demandé de couvrir pour qu'un geste commercial soit fait par la suite. C'était début 2022. A ce jour, le conseiller ne répond plus aux mails, ni aux appels téléphoniques (plus de 15 mails et une vingtaine appels infructueux, ce monsieur passant sa vie en réunion). Etant loin il m'est difficile de me déplacer aux heures de bureau. Agence injoignable et méprisante. Si vous cherchez une agence de qualité avec un suivi rigoureux et disponible alors fuyez."

"Cliente depuis des années dans cette agence, et je n'ai jamais été déçue. Merci pour l'accompagnement, les sourires et la communication. (Petit clin d'oeil à Mr Touzalin)"

"Bonjour , Je viens de faire une demande d'ouverture de compte à l'agence de Suresnes Charles Peguy , trés trés bon contact avec Mme BEN ALI AMER Sandy : professionnalisme, conseils ,réactivité et gentillesse de sa part . Pour l'ouverture de compte l'inscription est facile , rapide avec signature électronique des documents reçus par mail qui nécessite même pas 1 min pour finaliser la demande."

" Le personnel de la banque est vraiment formidable et arrangeant ! Ils sont parmi les meilleurs pour moi !👏 "

" Le personnel est très arrangeant et serviable. Merci à Madame Sandy :) "

" Je recommande d'ouvrir un compte ici. Tout le personnel est très accueillant, accessible et très gentil. Cela a été très bien expliqué pour que vous puissiez choisir le compte qui vous convient le mieux. "

"Très contente de ma conseillère bien informé madame Sandy Ben Ali Amer merci"

"Alicia Da Costa rapide et efficace merci beaucoup"

"Satisfaite de mes comptes et mes contras Merci"

"Alice Dacosta conseillère clientèle très accueillent très gentille souriante et très sympathique christelle"

"Alicia Da Costa a été très efficace !"

"Très heureuse avec ma petite Sandy à l'écoute"

"Je fus très bien accueillie a l'ouverture de mon compte.... énorme merci à Monsieur Magne"

"Très bonne accueil avec Alicia"

"La société générale de suresnes est très bien, le staff tres accueillants, surtout mon conseiller Monsieur Touzalin tres tres accueillant. Je trouve en lui, un très bon conseiller. Travail satisfaisant, sûr et rapide.. merci M"

"Tres bonne accueil avec Monsieur Magne. Agence et personnelle sympathique"

"Bonjour, Un rendez vous m'a été donné par l'hôtesse d'accueil pour rencontrer un conseiller. Je suis très satisfait de votre professionnalisme à mon ouverture de compte au sein de votre établissement du 17/01/2023. Je tiens à vous remercier de l'attention que vous apporter aux clients. J'apprécie votre considération à votre établissement. Cordialement."

"Je suis amplement satisfait de la qualité de l'accueil et des conseils de Mme Louisa. La relation de confiance envers ma conseillère m'a permis d'être plus serein sur mes futurs projets. Je remercie l'ensemble de l'équipe de l'agence pour leur écoute et leur sympathie."

"Compte transféré de Lyon à Suresnes. Je suis tombée sur une conseillère très à l’écoute et disposée à aider et trouver des solutions Madame SAFIA. Je suis donc satisfaite par cette agence."

"Ma conseillère est très à l’écoute et me conseille en fonction de mes besoins. Je recommande la SG."

"Rendez-vous annuel avec mon conseiller M Magne qui est très à l’écoute de ses clients."

" Le personnel est très serviable et sympathique. Ils parlent anglais et il est facile de communiquer avec eux. J'ai adoré leurs services "

"Merci Alicia"

"Mon transfert de compte a été très rapide. Merci à Mme Ben Ali Amer pour ses conseils et sa gentillesse"

"J'ai vraiment été surpris de l'accueil de ma conseillère sandy ben ali amer très pédagogue, elle explique facilement et souriante."

"Merci de la gentillesse de l'hôtesse d'accueil"

"Très bon accueil"

"Excellent travail bonne accueil Alicia"

"Merci beaucoup Alicia pour votre gentillesse et votre efficacité."

"Bien recu a l'accueil"

"Merci a l'équipe très chaleureuse"

"Super équipe professionnelle je vous conseille l agence"

"Très bien conseillée et accueil chaleureux de mon conseiller Monsieur Touzalin. Merci pour votre professionnalisme !"

"Ma banque depuis des années, toujours un très bon accueil et une solution trouvée pour satisfaire le client ... Dans les limites du possible...."

"Excellente agence. Mention particulière pour Mme Louisa Safia, une conseillère fabuleuse : ultra compétente, réactive et pédagogue."

"Simple et efficace sur tous les produits et services proposés Bravo à mon conseiller"

"Conseiller au top monsieur Touzalin 👍🏽"

"Absolument à fuir !! Arnaque !!! Incompétents !!! Je déconseille fortement cette agence si vous cherchez à obtenir un crédit, conseil ou toute autre demande. Les conseillers sont incompétents et peu sérieux. J'ai fait une demande de crédit immobilier et j'ai reçu une confirmation, mais rien n'a été fait par la suite malgré mes plusieurs relance le conseiller ne répond pas au message ni au téléphone. Entre temps j'ai reçu plusieurs propositions d'autres banques. Bref.. Après cette mauvaise expérience j'ai décidé de changer de banque et j'ai demandé la clôture définitive de mon compte chez eux. Cependant, quatre mois plus tard, j'ai découvert par hasard que des frais étaient prélevés chaque mois sur mon compte. J'ai dû payer ces frais et redemander la clôture de mon compte. Je trouve cela scandaleux que je dois payer pour l'incompétence des conseillers. Je precise que le conseiller me confirme par mail la mise à 0 du compte et sa cloture et après ce mail aucune action n’a été faites. Faites attention!! Je pense on tous besoin d’un conseiller pour nous conseiller et nous accompagner dans nos projets pas pour nous maltraiter En résumé, cette agence est une véritable arnaque et je ne la recommande pas du tout."

" Le personnel est plutôt sympathique et facile à communiquer. Ils sont parmi les meilleurs👍 "

"Très bonne accueil, super conseillère dynamique et très souriante"

"Cliente à la SG agence Suresnes Charles Peguy depuis plus de 10 ans, service au top avec des conseillers très réactifs et à l’écoute, merci à M.Magne pour sa disponibilité et son sens du service client. Bonne continuation."

"Equipe super adorable et toujours prête à tout faire pour trouver une solution à toute difficulté. Merci !"

"Rdv ce jour avec M. Magne. Conseiller très professionnel et agréable. Très content de ce Rdv"

"Excellente Agence, Merci."

"Informations erronées de la conseillère ! Ce qu'elle présente comme service gratuit ne l'est pas et vous vous retrouvez – une fois de plus – trompé et avec moins d'argent que prévu suite à un prélèvement."

"Super banque personnelle sympa"

"Bon conseils, échanges agréable, je recommande!"

"Suite à une perte de code secret la réponse du monsieur était d’aller à Garches et que cette agence ne prenais rien en dehors de leurs propres clients. Ce qu’il m’a répété 4 fois…donc aucun moyen de consulter mes comptes."

"C’est une banque qui m’a fait évoluer et comprendre les produits bancaires sans prosélytisme dans un esprit de pédagogie et comprendre les choses ouvre des perspectives! Merci à Mr Touzalin qui a cru en mon projet et que je recommande comme conseillé!"

"Un site très facile à utiliser et qui permet une gestion fluide de mes comptes. Je n ai pas beaucoup de contact physique en agence mais chacun es de les demandes par mail a été traité rapidement et les réponses sont très satisfaisantes. Je ne sens en sécurité dans votre banque. Merci"

"Très bonne bon accueil. Je vous conseille Mme Ben ali c'est la meilleure de tous!!!!"

"Accueil parfait dans ma nouvelle agence: amabilité, compétence et disponibilité"

"Agence agréable. Mon conseiller Mr Magne est à mon écoute et disponible."

"Depuis des années dans cette banque pour le personnel et le pro je recommande les conseillers sont au top 🙏🙏🙏❤️❤️❤️"

"Toujours bien accueillie dans cette agence, le conseiller Monsieur Magne est disponible et compétent et répond à mes questions avec réactivité."

"Mon rendez-vous avec M. Magne s’est très bien passé. Merci pour vos conseils et la prise en compte de mon dossier en tant qu’étudiant."

"Accueil très chaleureux. Facilité de compréhension de mes inquiétudes, conseils très appropriés sur le fonctionnement du compte bancaire.Merci"

"Merci pour votre aide!"

"Satisfait de nom agence SG a suresnes, mon conseiller est très prefessionnel"

"Très bon accueil. Ponctualité. Et clarté dans les démarches."

"Très bonne accueil merci à la société générale"

" bien "

"Très bon accueil - et de bon conseil !"

"Agence au top. Mon conseiller Fabien Magne est a l’écoute."

" Bon "

"Parfait, toujours des RDVs avec beaucoup de professionnalisme et d'efficacité avec mon Conseiller Fabien Magne, alors que je vis maintenant à distance, à Lyon. Merci encore."

"Je suis bien satisfait de la réception par Monsieur MAGNE Fabien. Il m'a bien reçu et il s'est bien occupé de moi."

"C’est la première fois que je fais une remise de chèque. Les agents sont très gentils de m’accueillir et m’expliquer comment ça fonctionne."

"C'est top Monsieur Magne🎉💪🏻Il est trop gentil🥰"

"Mr Touzalain, conseiller très à l’écoute et bienveillant je recommande !"

"Un remerciement pour l équipe de l'agence sur tout mme Anaïs favray conseil impicatbl sérieuse et seriante grand merci"

"Je suis à cette agence depuis 1980. Je n'ai pas toujours été un client facile. Mais ai toujours profité d'un bon accompagnement par une équipe réactive avec des solutions rapides. Je vous conseille l'agence du centre commercial SURESNES 2."

"Merci à Mickaël !! Très bon conseillé !!"

"une conseillère aux petits oignons. Merci à Madame Ben Ali pour ses conseils, merci à l’accueil pour leur gentillesse, et à tous pour l’ambiance qui règne dans l’agence. continuez ainsi !"

"Très bien reçue par l’agence je suis satisfaite de ma conseillère et de toutes mes venues à l’agence. Mes visites sont toujours agréables et la Directrice sympathique et accessible."

"Excellent accompagnement de mon conseiller M. Touzalin pour mon crédit immobilier alors même que ce n'est pas facile durant cette période de taux élevés. Toujours disponible et réactif pour répondre à mes questions et me proposer les solutions les plus pertinentes pour mon dossier et mon profil."

"Super accueil. Louisa est très dynamique et compétente."

"Très satisfait de l’agence de Suresnes ! Ma conseillère pro Mme Favray est très efficace et disponible. Merci pour votre accompagnement dans mes projets !!"

"La société générale à Suresnes a vraiment une équipe de choc qui vous accompagne dans tous vos besoins. Ils prennent le temps de répondre à vos questions et de vous expliquer en profondeur toutes les démarches. Merci à Mme Sandy BEN ALI AMER et Mr Mickael TOUZALIN."

"Nous apprécions énormément l'agence de Saint-Leufroy et notre conseillère Madame Safia. Elle est toujours à l'écoute et disponible et nous accompagne très bien dans nos projets."

"Excellente expérience auprès de la SG, surtout avec notre conseillère Mme Louisa Safia. Elle nous a toujours donné d’excellents conseils et nous a accompagnés jusqu’à maintenant dans tous nos projets. En plus de son professionnalisme, c’est un plaisir d’échanger avec elle!"

"Très contente de la réactivité de ce mon conseiller Mr Magne Fabien Toujours à l’ecoute et efficace"

"Très bon accueil et très bonne capacité à s’adapter aux besoins des clients. Réactivité exemplaire et conseils de très bonnes qualités"

"Mon rendez-vous avec mes conseillers s’est bien passé, à l’écoute et bienveillant. Merci à eux ! Super je recommande"

"Conseil madame Safia. Très gentille. Compréhensive efficace compétente disponible."

"Mes rendez-vous avec Mme Safia se sont tres bien deroules: ecoute, competence, gentillesse, efficacite, je recommende vivement!"

" Personnel très coopératif. Et ils essaient de résoudre chaque problème et resteront en contact jusqu'à ce qu'il soit résolu. Un merci spécial Amel. Je recommanderais d'y ouvrir un compte. "

"Conseillère (Mme Ben Ali Amer) à l'écoute, très réactive, disponible, claire, nette, soigneuse dans son accompagnement, et maîtrise son sujet. J’ai pu rencontrer la directrice d’agence qui est Mme Bihermach très accueillante et gentille. Très contente d'être passé par cette agence pour notre projet."

"Bonsoir, j’ai posté un avis hier et vous me l’avez supprimé au lieu de me répondre, quel dommage et pas professionnel du tout !"

"Cliente de la Société Générale depuis 40ans ! Je tiens à remercier la jeune femme Amel qui travaille au guichet d'accueil de l'Agence de Suresnes. Amel a fait preuve naturellement de bienveillance et d'une grande patience avec moi et m'a aidé à résoudre un problème technique fort ennuyeux et bloquant l'utilisation de ma carte ! Sa motivation à aider le client face à la technologie moderne dans la gentillesse est remarquable ! L'accueil dans tout lieu a un rôle stratégique ! Merci Amel pour votre grande bienveillance, votre bonne humeur et votre compétence ! Cela est important pour les clients qui n'ont plus 20 ans ! Nathalie Desimon"

"Traitement des chèques déposés très long"

" ils m'ont dit qu'ils me répondraient dans une heure mais cela fait déjà 2 jours et je n'ai pas eu de leurs nouvelles :) ils m'ont changé les frais d'assurance automobile mais je n'ai pas de voiture ici !! "

"Le personnel directrice compris est très à l’écoute et aimable, souriant et compréhensif. Merci à tous"

"Très bonne équipe, conseillers réactifs et professionnels. M. Touzalin en particulier qui s’est très bien occupé de nos dossiers avec ma femme."

"Mme Safia est une conseillère bienveillante patiente professionnelle toujours à l'écoute et disponible. Je recommande vivement cette agence et le professionnalisme qui en ressort. C'est toujours un plaisir de venir voir Mme Safia sincèrement."

"Très bon rendez-vous avec Mr Magne"

" J'étais la meilleure banque pour tous les étudiants et jeunes professionnels et ils parlent anglais… et ils ont le meilleur management. merci "

"Tres bon rendez-vous avec Monsieur Magne. Il est de bons conseils."

" Jamais eu de problèmes dans cette agence.Conseiller Mr Monge toujours disponible "

"Rien à signaler de négative de ma part. Mme Safia, ma gestionnaire est très compétente, réactive et surtout bonne conseillère. Toujours aux petits soins et t’éclaire en cas d’incompréhensions. Je vous recommande cette agence, Mme Safia s’occupera parfaitement de vous. Elle a tout ce qu’il faut. Bravo à vous pour votre professionnalisme. ☺️"