SG

"Des bras cassés, jamais vu une banque avec une équipe aussi peu compétente. Que des problèmes avec cette agence. Des erreurs de prélèvement, de virement, pertes de dossier, cloture de compte fait à moitié etc... La directrice de l'agence est la seule conseillère pour les comptes pro ce qui signifie que lorsqu'elle est en congé elle n'a aucun binôme pour la remplacer... à déconseiller fortement!!"

"Contrairement à ce qui est affiché sur le site web, l'agence n'est PAS ouverte cet après-midi !!! Grande preuve de respect des clients ..."

"Toujours été satisfait des services de cette agence"

"Les conseillers sont bien mais alors la femme qui s’occupe de l’accueil vous parle d’un air méprisant ."

"Je déconseille fortement cette agence. Un rdv sollicité en 6 ans pour in fine être reçue 15 minutes en retard car le conseiller est trop occupé à être au téléphone (perso) en haut parleur dans son bureau. Rdv décevant aucun conseil pertinent."

"Catastrophiques et insatisfaite par cette banque !"

"Impossible de joindre l'agence, conseillère qui ne répond pas depuis 6 mois aux emails. A quoi bon payer plus cher qu'une banque en ligne pour un service aussi calamiteux ?"

"Du grand n'importe quoi en plus d'être injoignable, ils sont méprisant et surtout incompétent. Comment peut on bloquer un chèque venant de la CARPA."

"Accueil déplorable...et le reste de l'agence va avec....La personne de l'accueil est très très désagréable et impolie...Je ne comprends pas comment on peut mettre quelqu'un comme ça à un accueil, elle fait fuir les clients. Le personnel de l'agence est du même acabit...Agence à fuir!!!"

"La dame de l'accueil gentille, et informe sans rien demander fermeture plus tôt le jour de Noël (prévenante )."

"Je reviens sur mon avis négatif précédent J ai été très bien reçu cette fois ci"

"Profitez des gens pendant la crise sanitaire c'est une honte"

"J'ai ma CB clonée pour la deuxième fois. La Société Générale ne se sent pas responsable de la non sécurité de la malversation. Honteux !!!"

"C’est mon agence depuis 10 ans en pro et en perso. Même si les conseillers changent j’ai toujours eu un bon contact avec eux, ils sont compréhensif, considèrent le client petit ou grand et l’aident dans ses projets. Grâce à ma banque j’ai pu me relever après un divorce et avancer dans mes projets professionnels."

"Lieu sympathique personnel charmant et a l'écoute"

"De bons conseillers, une bonne agence. Rien a dire. Excellent"

"Y.a pasde bonne au mauvaise banque le personnel qui fond que une banque et top monsieur duarte Alexandre et très professionnel et très gentil"

"Bonjour je donne mon avis sur la banque monsieur duarte Alexandre tres professionnel et tres jentil vraiment a l'écoute de la personne en face de lui j'avais un gros problème il m'a donné un conseil je l'est suivie maintenant ça vas mieux tre tre contente de ma banque bonne journée"

"Banque désagréable, à éviter !!!"

"je voulu fermer un compte et envoyer l'argent dans mon nouveau compte, mais 1 semaine plus tard tjrs rien recu. Je vais les voir et me disent que le procesus prend 2 SEMAINES, et me disent que je recevrai le virement fin de semaine pro. Plus d'un semaine plus tard je reviens les voir pq j'ai tjrs rien recu et me disent qu'ils ont PERDU LES PAPIERS, et il s'en rendent compte au bout de 2 SEMAINES sans m'avoir prevenu avant. Et puis quand j'ai vu la note de 2,4 sur google je le suis dis que mon cas ne devais pas etre isolé. J'ai aussi des connaissance qui m'ont déconseillé cette agence. Société general plus jamais, c'est quand même une honte pour une aussi grande banque. AGANCE A FUIRE"

"J’ai M.Duong comme conseiller bancaire. Il est très à l’écoute et compétent"

"Terrible expérience! Ça fait plus d’un mois que j’ai fait l’ouverture de mon compte. Des problèmes techniques internes retardent la validation de mon compte et l’agent M. Duarte n’est pas attentif et ne me préviens pas que ma demande passe en demande expirée automatiquement… Déjà 3 semaines de perdu ! Il a fallu que j’appelle plusieurs fois pour en fait me rendre compte que M. Duarte n’avait pas fait la demande de la carte bancaire et n’avait pas transmis mon dossier qu’il disait suivre avec attention à un de ses collègues pendant ses congés. Je me retrouve un mois et demi après à avoir fait 3 aller/retour à l’agence. J’ai mon chéquier (que je n’ai pas demandé) et ma carte bancaire mais je n’ai pas mon code ! Des agents globalement déprimés et mal aimables. Agence à éviter !"

"Bonne expérience et bon accueil. J’ai Monsieur Duarte comme conseillé bancaire. Il est de bon conseil et offre un bon suivi."

"J ai été bien reçus par le directeur d agence ainsi que par le conseiller"

"Une banque fantôme... Cliente depuis plus de 20 à la SG, je n'ai jamais été déçue comme ça par une agence : - Clôture de LEP sans prévenir - un conseiller qui ne répond pas à une demande de prêt immobilier depuis un mois - pas de réponse aux mails - quand je demande un relevé de compte on m'envoie une capture d'écran toute floue et illisible - ils raccrochent au nez de leurs clients 15 minutes avant de fermer l'agence pour ne pas être dérangés. Il est où le côté humain dans tout ça ? Société Générale, et si on en parlait pas !"

"Communication très difficile. Mon conseiller est pas de tout à l'écoute et quand j'exprime ma frustration il réponds dans un ton impatient limit malpoli. Je vais changer agence ou peut etre meme banc..."

"Personnel à l'accueil des plus désagréable. Une carte de bancaire envoyé à la mauvaise adresse pourtant la demande à été faite pour le changement de domicile il y a déjà 1 an mais à priori mon conseiller a oublier de le faire. Je doit maintenant me déplacer en agence moi même puisque personne ne peux récupérer cette carte à ma place avec une procuration écrite des mes mains. Franchement je me demandais si je changer de banque ou pas et bien j'en ai eu la réponse ce jour. Vraiment le conseiller d'accueil devrais se remettre en question sur sa façon de communiquer auprès des clients. Ne prenais pas contact avec moi cela ne servira à rien."

"Super équipe"

"Le niveau de service est faible, les horaires d'ouvertures inadaptés, les conseillers (lorsqu'ils sont joignables) renvoient sur le site. Bref, insuffisant pour un partenaire financier. Ils ont un bon site web...mais quitte à avoir une banque en ligne, autant prendre des pros ! Je clôture mes comptes après des années de fidélité, et cela ne génère même pas une interrogation de la part des responsables de l'agence, ni du siège. C'est la preuve, s'il en fallait une, que le service n'est pas au rdv."

"Bonne expérience et bon accueil. J’ai Monsieur Duarte comme conseillé bancaire et c’est le meilleur conseil. Les autres( Mme KEITA, M. DUONG, M.GBEA) sont agréables."

"La ste générale se permet de nous menacer de bloquer le compte de chacun de nos enfants car nous ne pouvons leur produire nos déclarations de dons signées par le Trésor public, ces derniers ne nous les ayant pas retourné."

"Depuis plus de 40 ans, l'agence du Perreux a toujours ou presque été présente et efficace pour mes projets et ma vie privée. Merci à tout ses collaborateurs, je déménage mais resterai fidèle à la SG. Bonne continuation à tous."

"client de la SG depuis 40ans , profession libérale , je dépose des chèques chaque semaine , le WE de l'ascencion , les cheques deposés ont ete volé dans l'agence , en 5 mois le nouveau directeur de l'agence que j'ai sollicité à plusieurs reprises ne s'est pas senti concerne ,me demandant de recontacter mes patients pour refaire le cheque (sauf qu'il y avait plus de 30 cheques , c'est la responsabilite de la banque , courrier R/AR envoyé et 2 mois après :toujours pas de réponse , obligé de saisir ma protection juridique , je vais quitter cette banque , et je ferais un rapport à la direction générale de la SG concernant l'équipe actuelle de l'agence : équipe fantome"

"Un scandale c est incroyable aucune réponse aux mails aux messages alors que c est urgent"

"Les services se dégradent de plus en plus L accueil de la nouvelle directrice adjointe est déplorable Elle s est montrée arrogante ,incompétente et agressive à tel point que j ai décidé de changer de banque"

"Merci a Mr Simonnet et Mr Duarte pour leur professionnalisme et leur gentillesse"

"Meeci a Mr simonnet poir sa gentilesse"

"Christophe simonnet Très professionnel"

"Mr Simonnet et tres professionel merci"

" Haut "

"Une équipe compétente à l'écoute et surtout très, disponible même sans rendez-vous.. Je recommande."

"Je tiens à remercier particulièrement dans cette agence Monsieur Nacer Hanaizi pour son professionnalisme ( sérieux, rapidité et efficacité) et surtout très compétent bravo on restera toujours fidèle a vous"

"Bonne accueil, service professionnel,et surtout a l'écoute."

"Nous sommes très bien suivi dans cette agence, nos demandes et nos dossiers sont traités minutieusement et avec professionnalisme de la part de Mr Hnaifi...réactivité et aimabilite irréprochable Merci beaucoup"

"Accueil très bien conseiller à l’écoute et toujours présent en cas de besoin beaucoup vraiment je recommande."

"Très bien situé !"

"Très bonne agence personnelle à l’écoute directeur d’agence très aimable et toujours là pour trouver une solution"

"Bonsoir je suis cliente à la SG Depuis j’ai un compte pro SCI je suis très satisfaite j’ai eu des très bons conseils concernant mon ouverture de compte SCI Je recommande pour ceux qui veulent ouvrir un compte en SCI D’ailleurs j’en suis tellement contente que je fais une ouverture pour moi et mes enfants en compte particulier merci pour tout et j’ai une attache spéciale pour les avis c’est pour cela que j’aime bien moi aussi mettre mes avis quand je suis contente"

"Je remercie Mr Duarte pour sa disponibilité et son écoute. Present à chaque difficultés pour toutes nos questions. Je recommande pour tout le monde le service de Mr Duarte."

"M HANAIZI est très professionnel et accueillant"

"Très agréable"

"Client depuis plus de 9 ans a l’agence je suis toujours bien reçu que ça soit pour mon compte personnel ou professionnel personnel à la hauteur toujours bien conseillé grâce à la société générale j’ai pu concrétisé tous les projets un clin d’œil au directeur de l’agence et à tous les conseillers pro et perso 😃merci pour tous"

"Très satisfaite d agence, personnel au top très pro !!!☺️☺️☺️"

"Entièrement satisfaite de la qualité de service de cette agence depuis des années on étant pro et ayant également un compte perso je suis très contente de faire partie des clients de cette agence ne changer rien et merci au directeur de l ‘agence et à tous les conseillers ☺️"

"Pour répondre à mes besoins,et avoir les explications nécessaires pour mon projet, le personnel de l'agence était à l'écoute et réactif. Un grand merci à Mr Hnaifi le directeur d'agence."

"Très satisfait des services de notre agence. Très bon accueil du directeur en particulier."

"monsieur, Simonnet gentil mes collègues en tout cas je suis très satisfait de Societe Generale je suis là depuis toujours et je conseille toujours à mes proches ils sont gentils sympa"

"Mr simonnet tres professionnel"

"Je remercie toute l’équipe de l’agence du perreux pour la disponibilité et leur écoute je recommande"

"merci,a Mr Simonet toujours tres gentil"

"Apres une visite à l'agence du Perreux pour accompagner une amie à son rendez-vous j'ai été agréablement surprise par la qualité de conseils et d'écoute de son conseiller Monsieur Simonnet. A notre arrivée le personnel de l'agence était accueillant et agréable. Peut être vais-je changer de banque."

"Merci a mr Simonet tres professionnel"

"les conseillers sont vraiment très aimables et gentils et leurs conseils sont vraiment de très bonne qualité !"

"Inadmissible : après que le distributeur de Bry ait mangé ma carte sans aucune raison me laissant tout le we sans moyens de paiement et devant emprunter aux proches, je me déplace. Ces derniers refusent de me donner du liquide car je cite le directeur est en télétravail ?!?! Donc les clients passent après le confort du directeur si je comprends bien? Et la loi du déposant / obligation de restituer sur ordre du déposant, on s'en cogne ? Très insatisfait"

"Je remercie l'equipe de l'agence du perreux pour l'efficacité , le sourire et la disponibilité Bravo je recommandé"

"Parfait"

"Une agence près de ses clients Professionnalisme des chargés de compte Merci à l’equipe"

"Ma fille se rend à ce jour dans cette banque afin de retirer mais sa carte est bloquée mais l'argent est sur le compte la dame lui parle très mal et lui demande sa carte d'identité u'elle présente elle lui répond sa ne vous ressemble pas la photo et la fille se retrouve sans argent pour son week-end Arretez d'être désagréable avec les gens et respecté jeunes ou plus âgées c'est pas la première fois mais j'espère la dernières"

"Très satisfait"

"Je remercie toute l’équipe de l’agence du perreux pour la disponibilité et leur écoute je recommande"

"Très bon accueil,un directeur qui sait être a l écoute avec ses clients,prise de rendez vous rapide ."

"Je recommande vivement cette agence pour le sérieux et la ponctualité et l’accueil chaleureux que j’ai reçu du personnel"

"Très bonne Banque Un accueil chaleureux Et une bonne équipe Très professionnelle !"

"Une agence professionnelle avec un accueil au top. Une attention toute particulière pour Madame BISSA qui sait être précise et efficace tant au niveau de ses conseils que de sa gestion. Merci également pour sa réactivité et sa disponibilité. Un client particulier et pro."

" Haut "

"Monsieur HANAIZI est très professionnel et accueillant, même les employés de l’agence sont à l’écoute Je vous recommande cette agence"

"Bonjour, je suis très satisfait de cette agence, elle est vraiment au top, personnel très agréable, et a l'écoute, rapidité de traitement et de réponse a nos besoins."

"✅✅✅✅"

"Très bonne Banque Un accueil chaleureux Et une bonne équipe Très professionnelle"

"Réactifs et efficaces!"

"Direction et personnels au top, toujours à l'écoute des clients et tres réactifs aux demandes. Je recommande la SG LE PERREUX"

"Excellent service, toujours actif ."

"Très bel accueil, des conseillers à votre écoute et très réactifs"

"Agence au top, les conseillers sont pro. Mention spéciale au directeur d agence M. H. qui m à accompagné dans mon projet. Je recommande"

"Merci à mr Simonet"

"Accueil chaleureux du personnel de l'agence. Je remercie notamment le directeur de l'agence pour sa disponibilité et réactivité. Grâce à son accompagnement, j'ai pu concrétiser mon projet immobilier. Je le recommande vivement,"

" Pro Monsieur Simonet "

"Tres satisfait un accueil chaleureux par le directeur d agence ainsi que leur personnels"

"A fuir !! ! La directrice est irrespectueuse !"

"Je tiens à féliciter l'équipe de l'agence du Perreux sur Marne et une mention spéciale pour mon conseiller M.Simonnet Christopher."

"Accueil détestable, distributeur de billets en panne sans avis. Il faut implorer pour obtenir des sacs de dépôts de billets et pièces. Et il fait beaucoup trop chaud;"

"Top le service 6h-22h. Généralisé ce service svp"

"Equipe sympa, professionnelle et réactive Bravo a tous, et surtout au directeur qui veille a la satisfaction de ses clients.. Continuez ainsi .. Je recommande.."