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#1
« Chaque fois que j'ai sollicité Mme Sanheiro, ma conseillère, elle a toujours été à l'écoute et j'ai toujours eu une réponse adaptée. Très réactive et disponible , je me félicite encore d'avoir changé de banque il y a QQ années. Ce n'était vraiment pas le cas dans la banque où j'étais précédemment depuis de nombreuses a… »
#2
« Une agence professionnelle avec un accueil au top. Une attention toute particulière pour Madame BISSA qui sait être précise et efficace tant au niveau de ses conseils que de sa gestion. Merci également pour sa réactivité et sa disponibilité. Un client particulier et pro.… »
#3
« Bientôt 1 an que je suis chez eux !je suis très content de leur service. L’Équipe est très compétente et a l'écoute. Plus particulièrement pour M. Teixeira qui fait preuve d'un professionnalisme exemplaire . Toujours d'excellent conseille , je recommande fortement cette agence .… »
#4
« Je n'ai jamais rencontré une vendeuse en front line ,aussi désagréable, aussi peu professionnelle et condescendante( on se demande bien pour quelle raison d'ailleurs en l'observant..) Impolie, négligeé physiquement , vulgaire , elle jette les papiers ou objets sur le guichet, elle tient des communications sur son port… »
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#5
« Service client déplorable. Après 1 mois d'attente pour prise de rendez vous avec mon conseiller, celui ci me dit qu'il ne peut pas gérer mes contrats et de m'orienter vers leur service en ligne via l'application. Sur l'application on me répond qu'il faut gérer ça en agence avec un conseiller. Au bout de 2 mois, 5 appe… »
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