Caisse d'Epargne Ales les Allemandes

"L accueil ne merite pas une étoile mais c'est obligatoire pour prendre en compte mon commentaire. Personnel désagréable manque de professionnalisme."

"Nous venons d'ouvrir compte joint. Je commence à regretter. Impossible de les contacter. Je laisse messages, ils ne rappellent pas. Je n'ai pas reçu chequier ni rib (des semaines) juste mon mari. Est-ce que les femmes ne comptent pas? Très décue pour le moment. A chaque fois que je les appelle, la femme à l'accueil me dit d'attendre et elle me coupe. On peut espérer que ça s'améliorera!"

"Un accueil téléphonique très aimable et très professionnel. Malgré que le compte soit ouvert dans une agence d'un autre département, je dispose des mêmes facilités de dépôts. Très agréable."

"2 mois que j’ai le compte bloqué Ils étaient en travaux, tout le monde en congé pas un pour répondre et pouvoir débloquer mon compte. J’étais obligé d’aller mendier chez ma Mere pour pouvoir subvenir à mes besoins. Et quand ils ouvrent après travaux je leurs demande de me donner un rendez-vous pour débloquer mon compte ils me disent « non dans 3 semaines » Inadmissible !! Banque chère qui ne s’occupe en aucun cas de ces clients. AGIO DE 36e presque tout les mois, La carte coûte 2e j’étais prélevé de 10/15e TOUT LES MOIS. Virement devenu payant presque de 5e Si j’aurai pu mettre 0 je l’aurai fais"

"Une vrai honte ! Conseiller qui change tout les mois, impossible de les contacter même en cas d'urgence, ma mère et dépitée et fatiguée de cette banque ! A fuire."

"Agence injoignable….. un chèque déposé en agence qui s’est volatilisé par contre pour mettre des frais bancaires, la cela fonctionne très bien"

"Nous avions rendez-vous ce matin 9 mars à 10h . On a attendu 20m, notre conseillère mange son yaourt et ensuite sors en retard pour nous dire je vous prends pas. J'ai rendez vous téléphonique. !!!!! Une honte !!!! Une incompétence totale , des conseillers qui changent tout les mois !!!!!"