Banque Populaire Val de France

"Sympathique agence. Personnel compétant et accueillant."

"Une très bonne banque mutualiste"

"une BANQUE A FUIR UN DIRECTEUR IMPOLI , aucun savoir faire aucun professionalisme un directeur qui se permet de cloturer un compte parce que ca lui plait ma facon de repondre il prend les gens pour des cons"

"Tres bonne agence"

"Très bien reçu"

"Une équipe très compétent. Très bien reçu."

"J'ai encaissé un chèque le 26 juillet 2021, nous sommes le 13 octobre 2021 et je n'ai toujours pas reçu l'argent. Le chèque a été encaissé par la banque en une semaine pourtant. Depuis je contacte régulièrement le directeur de l'agence qui ne bouge pas plus que ça. Lors de notre rencontre ce dernier nous a reçu dans l'entrée de l'agence sans proposer de s'asseoir dans un bureau afin de parler au calme et ce après déjà 2 mois d'échanges. Il filtre les appels des clients qu'ils souhaitent avoir au téléphone et ne daigne pas rapeler. Ce même directeur d'agence se permet, en plus de mal faire son travail, de me répondre par mail sans aucune forme de politesse. Suis-je un client ou un animal ? Des réclamations ont été faites mais sans suite car il ne lance pas la procédure de virement auprès de l'organisme chargé de l'encaissement des chèques. Franchement quitte à mettre un clown à la tête d'une agence, arrangez vous au moins pour qu'il soit drôle. Cette histoire de chèque a trop duré. Je vais écrire au siège directement."

"Je déconseille cette banque qui au moindre mouvement applique des frais ... Je n'ai jamais dû appeler autant une banque pour connaitre les raisons des frais retirés sur mon compte. Même après avoir clôturé mon compte, je constate que des frais ont été retenus"

"Je ne m'étendrai pas sur la nature du litige qui m'a opposé à la banque populaire (et qui a été arbitré en ma faveur :-) ). Je tiens à signaler que le directeur d'agence est particulièrement impoli et incompétent tant pour la gestion de comptes professionels que personnels. Je vous incite à éviter cet établissement si vous en avez la possibilité."

"J'ai eu une expérience très désagréable ce matin. J'ai du verser un chèque et, vu que c'est la première fois pour moi (je ne suis pas française), je voulais bien des renseignements. L'emploiée etait énervée et ne m'a pas répondu gentiment. En plus, je voulais aussi me renseigner pour une autre chose et elle m'a liquidé en disant de m'adresser à mon conseiller en ligne. S'i vous traité le clients comme ça je ne vois pas l'intérêt d'avoir une banque physique, on peut choisir directement une banque en ligne ."

" Service très antipathique envers aucun autochtone bien qu'il parle français. "

"Bonjour Quand le directeur n’est pas present il n’y a plus aucun service, j’ai eu l’impression d’être dans une administration qui n’a aucune idée de ce qu’est le service à la clientele Je suis client depuis 46 années à la banque Populaire Pourquoi faire de la communication couteuse (JO) lorsque l’on ne sait pas garder ses clients Je vais fermer mes comptes et aller dans une banque qui a encore le sens du service. Sincères Salutations Patrice BERNARD"

"Bonjour Madame, Monsieur, Je voulais faire part de ma satisfaction envers Mme ASSOUAS bien à l'écoute des clients car le directeur étant absent prend en charge tous les clients. Mme ASSOUAS devrait avoir le poste de directrice car elle réponds très bien et essaye d'arranger ses clients qui sont dans cette banque depuis plus de 40 ans. Je souhaita beaucoup de courage à cette personne très aimable. Bonne journée Bien cordialement Mme KRILL SERY"

"Pire banque du réseau !! Ils ne répondent jamais au tel tjrs transferé sur d'autres villes Ils sont pas du tout accordés sur les Pb qu'on peut rencontrer un qui dit noir l'autre qui dit blanc Prélèvement régulier pour je ne sais pas quoi petits montants par ci par la... Demande de rdv téléphonique 1 semaine d'attente lol si buzy Gros Big UP a Mlle Caron........la conseillère fantôme Compte enfin cloturé sans regret"