Je remercie le responsable d'agence ainsi que mon attaché de clientele qui ont bien voulu s'occuper des petits problèmes de changement d'agence suite à déménagement.
Je conseille à utiliser cette agence bancaire qui s'occupe de ses clients.
A recommander
Je révise mon jugement et dois avouer que le nouveau directeur, Mr Mathieu, a à coeur de donner entière satisfaction à ses clients. Il est vraiment à l’écoute et est très réactif, l’équipe profite de ce nouvel élan et est bien plus efficace qu’il y a quelques années.
"Je recommande vivement la banque LCL Saint-Dominique pour leur excellent service et leur professionnalisme. M. Ben Aoun, le directeur de cette agence, a été particulièrement remarquable dans son assistance. Il a pris le temps de m'écouter et de comprendre mes besoins financiers, puis a recommandé des solutions adaptées à mes besoins. Il a été très attentif à tous les détails et a répondu à toutes mes questions avec patience et clarté. Grâce à M. Ben Aoun et à son équipe, je me sens en sécurité et bien pris en charge dans mes opérations bancaires. Merci pour tout!"
Clôture de compte car le service s'est dégradé depuis plusieurs années. Même pour la procédure de clôture du compte, les conseillers n'arrivent pas a donner une liste exhaustive des documents a fournir...
J'ai été chez eux à la fermeture, ils m'ont tout de même ouvert la porte, ils m'ont reçu avec amabilité et respect ! Ils étaient, selon mon ressenti, très professionnel ! A voir dans le futur, mais ces messieurs méritent largement les 5 étoiles !