Les Banques autour de moi

Je suis client à bnp depuis 8 ans et à l’agence H Victor de Nice. C’est toujours un plaisir pour moi de m’y rendre. Merci pour le professionnalisme, toujours à l’écoute et prompte à répondre aux attentes Mme Marinho grâce à vous je ne connais pas les mêmes déboires que les autres dans les banques. Merci à toute l’équipe ne change rien

Un remerciement de tout cœr à Laetitia L. ! Elle a su répondre rapidement à mes demandes. Elle a fait preuve d'une grande gentillesse et d'empathie, ainsi que d'un grand professionnalisme.Compliments!

Une agence très propre, accueillante et disposant de tous le matériel nécessaire. Le nombre de conseillé est suffisant, et bien gérer . Je tiens particulièrement à parler de mon conseillé Mr Paillet, un banquier remarquable ! C'est lui le directeur d'agence donc je pense que cet agence est en très bien dirigé. - Il connaît très bien son métier et toutes les procédures. - Il fournit le même service que vous soyez riche ou pauvre, je le sais j'ai parrainé des amis. - Il commet peur d'erreur, et si il en commet il les assumes. - Il travail dans l'intérêt du client, il n'a jamais essayé de vendre des produits inutiles. Le seul point positif que je pourrais donner à cet agence et qui est commune à toutes les banques, c'est la difficulté à joindre son conseillé par téléphone ou à être rappeler. Mais j'ai trouvé la parade, le rendez vous par internet ! Voici mon avis , le positif comme le négatif , j'ai testé plusieurs banques pour l'instant c'est elle la meilleur !

Agence très accueillante, l'adjointe est très professionnelle et compétente. Elle nous accompagner sur le financement de notre projet immobilier de manière très efficace.

très bon accueil disponible a l’ecoute tres professionel de bons conseils connais bizn son meters rien a redire ..Merci

Créateur d'entreprise, j'ai obtenu d'Initiative Flandre membre du réseau Initiative France un prêt d'honneur versé sous la forme d'un chèque de banque. Ce chèque de banque d'un montant de 15.000€ reçu d'un organisme d'aide à la création d'entreprise, connu et reconnu dans la France entière, a été déposé le 30 janvier 2019 au guichet du Crédit Du Nord de Malo. Ce prêt d'honneur est personnel mais il est destiné à être versé sur le compte (ouvert dans une autre banque) de ma jeune société afin d'en faciliter le démarrage. J'ai tenu informé ma conseillère de son versement dès le 22 janvier et, je lui ai encore demandé de prévoir l'exécution d'un virement correspondant vers le compte pro. Ce chèque de banque a été débité du compte de l'émetteur le 4 février. Cependant, à ce jour encore, le 13 février, il n'est toujours pas porté au crédit de mon compte. Aucune réponse de ma conseillère au Crédit du Nord d'Haubourdin, le directeur de l'agence de Malo, et encore le, très difficilement joignable "SERVICE CLIENT" de la banque m'indiquent : "Cela est tout à fait normal, il n'y a pas d'irrégularité, cela figure dans les conditions générales de votre contrat" et de justifier encore : "Pour votre sécurité il faut en effet, nous assurer que ce chèque (de banque et décaissé il y a de cela 9 jours) n'est pas sans provisions et puis encore obtenir l'accord de mon guichet pour porter son montant au crédit de mon compte". Bien évidemment pour ma sécurité, et surtout pour m’aider dans ma création d’entreprise, on décaisse un chèque de 15.000 EUROS, on laisse dormir cet argent on ne sait ou pour s'assurer que ce chèque de banque émis par une institution d'aide à la création notoirement connu n'a pas une origine douteuse (car on m'a assuré qu' CDN on était très vigilant sur ce point) et ne soit pas un chèque en bois : il faut l'entendre pour le croire. On m'assure encore que ce chèque est bien décaissé et qu'il sera porté au crédit de mon compte sitôt reçu l'accord de mon guichet, l'agence Crédit du Nord d'Haubourdin, guichet qui reste muet. Ce jour encore, après 10 tentatives d'appels (oui le crédit du Nord est d'une manière générale très difficilement joignable essayez et vous constaterez) une conseillère a enfin décroché. Visiblement bien au courant de l'affaire elle n'a pu que me confirmer que ma conseillère et encore que le directeur de l'agence étaient bien au courant mais ma conseillère en "rendez vous sur l'extérieur" et que le directeur de l'agence venait juste de partir. Donc bien au courant mais peu loquaces, peu disponibles et surtout pas réactifs : aucun chèque toujours au crédit du compte. Inexcusable, inadmissible.

Je suis inscrite depuis plus qu’un ans , une écoute et réactivée incroyable , je suis très satisfaite , et je remercie mon conseiller Mr Stefan 🙏

une très bonne expérience et service.

Une banque qui sait accompagner les artisans..Très transparents dans leurs tarifs qui sont raisonnables et une conseillère pro très disponible et à l'écoute

Actuellement en projet d’achat immobilier, ma femme et moi sommes accompagnés par le CIC de Valmy. Un grand merci à Madame Noiret pour sa bienveillance, son professionnalisme et son soutien dans ce projet qui nous tiens beaucoup à coeur, dans un contexte pourtant peu favorable.

J'ai pris rendez-vous dans cette agence, le rendez-vous a été confirmé par mail. Arrivée sur place à l'horaire prévu, agence fermée et impossible de joindre qui que ce soit par téléphone...

Hyper réacrif au service des clients même à plus de 800km. Les échanges par email ou par téléphone sont hyper efficace. Gardez cette écoute client c est devenu rare.