#521
Ouvert le samedi
« Un vraie amélioration du service depuis que Mr Hilaire est arrivé. L'agence était en perdition. Je ne vois pas comment les conseillers peuvent bien faire leur travail quand ils doivent faire un secrétaire, guichet, accueil... Une réorganisation à penser. Du coup, ils sont très difficiles à joindre, mais quand on y arri… »
« J'ai eu le plaisir de bénéficier des services de Monsieur RODRIGUES, et je tiens à exprimer ma totale satisfaction. Je remercie Monsieur RODRIGUES pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Je recommande ses services ainsi que ses conseils en tout ce qui concerne l’optimisation du compte épargne, le… »
#523
Ouvert le samedi
« J’ai rarement dit cela des banques mais agence très professionnelle et réactive. Mon conseiller est réactif dans ses réponses. J’ai rencontré un problème récemment, mon conseiller était absent, la directrice a réglé mon problème personnellement dans la journée. C’est très appréciable contrairement à certaines banques.… »
#524
Ouvert le samedi
« Je trouve société générale la meilleure des banques. Très satisfaite Mes remerciements à Mme Bercy ma conseillère.… »
#525
Ouvert le samedi
« Très mauvais accueil dans cette agence ! Je déconseille fortement cette agence si vous souhaitez développer une relation de confiance avec un conseiller. C'est ce que nous étions venu chercher à la Banque Populaire, et nous avons été très surpris d'être aussi mal reçus. Nous voulions ouvrir un compte joint avec ma sœur… »
#526
Ouvert le samedi
« Il est extrêmement frustrant de faire face à une agence bancaire peu réactive. Malgré avoir soumis ma demande de carte bancaire à quatre reprises, il a fallu que je me déplace moi même encore une fois pour qu'elle soit pris en charge. Les courriers envoyés n'ont suscité aucune réponse, et même ma réclamation n'a pas ét… »
#527
Ouvert le samedi
« Je suis client ici depuis une dizaine d’année, service lamentable, dame à l’accueil pas souriante, personnel non compétent. Si je pouvais je mettrais 0 étoile!!! J’essaye depuis des mois de faire un virement, il me retourne l’argent et m’enlève mes frais de virement?!! A fuir, je vais changer de banque immédiatement.… »
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#528
Ouvert le samedi
« Ma fille a retiré 40€ qu elle n a jamais eu car sa carte a ete avalée. Impossible d avoor quelqu un pour la recuperer. on est baladé depuis 2 jours... la banque est inaccessible les portes ne s ouvrent plus, npus ne pouvons acceder a distributeur... pour en finir par vous devez faire opposition on ne peut rien pour vou… »
#529
Ouvert le samedi
« Ma pire expérience bancaire jusqu'à présent en France. Depuis le premier mois, des commissions fantômes ont été facturées sur mon compte. J'en avais marre d'envoyer des messages via l'application et de visiter cette agence en personne. Même après avoir fermé le compte, ils m'ont facturé plus de choses avant de rembo… »
#530
Ouvert le samedi
« AGENCE A FUIR POUR LES PROFESSIONNELS: - FRAIS ADDITIONNELS SANS RAISONS APPARENTES - AUCUNE REACTIVITE - DES CONSEILLERS ABSENTS AU RDV POUR LE BIEN ETRE DE VOTRE PROJET/SOCIETE FUYEZ CETTE BANQUE. LES PRIX ALLECHANTS SONT MASQUES PAR DES PRATIQUES MALHONNETES… »
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#531
Ouvert le samedi
« Après ma troisième vitole sèche à l'acaht j'ai fait une croix sur sa cave a cigare. J'ai donc parlé au patron piur lui expliquer que cela faisait 3 fois qu'il me vendait un cigare craquelant. Les excuses qu'il m'a sorti à base "je n'ai pas la main dessus si c'est en emballage plastique..." Clairement la cave a de bo… »
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#532
Ouvert le samedi
« Fidèle à cette agence depuis longtemps. Le passage CDN vers SG s'est très bien passé et en grande partie grâce à la bienveillance de Monsieur FORTUN notre Conseiller. Merci beaucoup.… »
#533
Ouvert le samedi
« Bonjour est il possible d’avoir votre numéro de téléphone pour vérifier un chèque de banque effectué par votre agence svp… »
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#534
Ouvert le samedi
« Demande de résiliation de la carte refusée par messagerie sécurisée, par téléphone, on me dit de passer à l'agence... Je m'y déplace bien sûr il fallait que je devine que cette opération n'est pas possible à tout moment mais seulement les mercredis vers 11h ? Évidemment c'est sans rendez -vous ...Quelle pratique ho… »
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#535
Ouvert le samedi
« Catastrophique, déjà j'ai mis 3 mois à changer d'assurance emprunteur. 6 mois après je constate que je suis de nouveau prélevé par leur assurance emprunteur. Ça fait 3 mois que je paye deux assurances emprunteur, ils me font tourner en bourrique avec les documents à envoyer.… »
#536
Ouvert le samedi
« Ophélie est une super conseillère qui prend le temps pour aider et résoudre les problèmes. Elle est d’une gentillesse et d’une bienveillance ! Si seulement tous étaient comme ça!… »
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#537
Ouvert le samedi
« Je n'ai jamais vu un bureau de poste désorganisé. Il n'y a jamais suffisamment de personnel pour accueillir la clientèle. C'est vraiment parce qu'il est le plus près de mon domicile. Si je pouvais l'éviter un maximum je le ferai. Pas le choix lorsque l'on a un courrier recommandé à récupérer. J'appréhende toujours le p… »
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#538
Ouvert le samedi
« Je suis cliente de la caisse d’épargne depuis que je suis enfant, ce qui remonte à plus de 30 ans. Je n’ai jamais constaté un service aussi déplorable et cher que depuis ces dernières années ! Un service a l’accueil téléphonique de l’agence exécrable, des personnes absolument pas à notre écoute, une application qui bug… »
#539
Ouvert le samedi
« Scandaleux !! Ma cb avalée par le distributeur en raison d’un pb technique, aucun moyen de contacter l’agence. Je rappelle ensuite ce jour et tombe sur un pauvre service client m’expliquant qu’ils ne peuvent pas me restituer ma carte et qu’elle sera envoyée au siège pour « contrôle » … je peux toujours attendre ! Donc… »
#540
Ouvert le samedi
« Carte VISA émise pas à mon nom mais au nom de mon mari, qui en avait déjà une. 4 messages téléphoniques laissés pour retourner cette carte sans que ma conseillère me rappelle + 2 courriels. Après le premier, j'ai reçu un SMS qui m'indiquait le jour et l'heure quand ma conseillère me contactera par téléphone - pas d'ap… »
Voir la fiche680 Banques sont ouverts le samedi à Paris dans notre annuaire. Vérifiez les horaires affichés, consultez les avis, puis contactez directement l'établissement. Les horaires sont donnés à titre indicatif : confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Paris compte 680 Banques ouverts le samedi dans notre annuaire, dont : BRED-Banque Populaire, SG, BNP Paribas - Paris Nation 11e.
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