Les Banques autour de moi

Très satisfait de ma conseillère et conseils

Très bonne banque. Conseillère à l’écoute et bienveillante..

Totalement satisfait de ma banquière Mme Licois qui est adorable, dès que je l’appel ou en mail elle est très réactive et réponds à mes besoins dans de très bons délais c’est un plaisir de l’avoir

Suite au changement de présidence de notre Association, nous avons eu le plaisir de rencontrer notre conseiller: Yohann GIORDANO. Nous avons été ravis et enchantés par son professionnalisme, son efficacité. Nous ne manquerons pas de le recommander!

Fuyez!!! une banque et des conseillers au plus bas niveau... ils ne rappellent pas leur client, malgré plusieurs demandes. Le directeur n'est pas mieux voire pire. depuis 3 ou 4 ans nous n'avons que des problèmes avec eux, malgré un changement de conseiller ce n'est pas mieux... nous sommes montés plus haut mais rien, nous ne sommes pas écoutés! L'expérience client et la satisfaction client ils ne connaissent pas...

De loin la meilleure experience cliente que j'ai eu avec une banque. Une écoute et une réactivité incroyables, Mme Aparicio est présente à nos côtés et c'est un soutien appréciable.

Cette agence est une honte. Vraiment je vous conseille de l'éviter, toutes vos démarches n'aboutiront pas, toutes vos demandes ne seront pas prises en compte. Et pire que ça, ils vous prélèveront des frais/assurances sans aucune raison. C'est très rare de tomber sur un niveau si bas de relation clientèle. Alors fuyez !!

Personnel agréable qui certes sait prendre en compte vos réclamations mais non suivies d'effet. Inadmissible. Voilà bientôt 2 mois que ma fille attend le crédit d un chèque déposé sur son compte. Après le crédit sur le compte d une tierce personne, le retour en agence car omission par l'émetteur du lieu et de la date d etablissement, voilà 2 semaines que ce dernier à de nouveau était remis à l'encaissement. Et toujours aucun crédit, malgré mes nombreux déplacements en agence et les réclamations. Je suis excédée par ce manque de réactivité. Un appel au service chargé de la gestion serait sûrement plus approprié que de multiples relances par mail qui n aboutissent pas. Si le compte était débiteur, la réactivité pour infliger des agios aurait bien plus rapide.

Plus mauvaise expérience avec une agence bancaire... Rencontre avec 2 chargés de clientèle, la première (une dame), m'informe que je peux ouvrir un compte LEP avec eux. Du coup je ferme tout mes comptes sur mon autre banque pour au final m'entendre dire que ce n'est pas possible... Quel professionnalisme Deuxième chargé de clientèle (un homme), discussion sur une renégociation de crédit, avec des attitudes trèèèèèès professionelles, m'indique que dans deux jours j'aurai une réponse. Aprés 1 MOIS D'ATTENTE et 5 RELANCES téléphoniques de ma part toujours pas la moindre réponse. Faire du spectacle devant le client est la qualité favorite des ces chargés de clientèle mais quand il s'agit de bosser c'est autre chose. Plus un cirque qu'une agence bancaire. Heureusement, la personne de l'accueil est très bien, très sympa mais doit subir les coup de fils des clients énervés par la faute de ses collègues incompétents. FUYEZ CETTE AGENCE POUR VOTRE BIEN!!!!

Très bon contact avec le personnel et le directeur de l agence

(Traduit par Google) Bon service (Avis d'origine) Good service

Très bonne agence et très bien conseillé par ma conseillère