Les Banques autour de moi

Excellente expérience avec l'agence Brest St Pierre, un accueil très agréable et toujours souriant. Enfin une agence bancaire à l’écoute de ses clients, avec une très bonne réactivité. Toujours disponible, de très bon conseil et un super relationnel. Je recommande vraiment cette agence et ses conseillers.

Mon expérience au sein de cette banque a été toujours des plus agréables. En effet, à aucun moment j'ai reçu un mauvais traitement. J'ai toujours été traité avec beaucoup d'attention, sans oublier la conseillère Mme FOUASS, qui est toujours prompte à chaque fois qu'elle me reçoit et toujours avec le sourire. Par conséquent, et pour moi, le service est impeccable.

Aux secours, mais apprenez-leur d'être professionnels un minimum, il y a une limite entre les sourires, les rires et l’inacceptable, des conseillers mal informés, du jamais vu ! Zéro proposition commerciale, à fuir !

Une expérience agréable et efficace renouvelée à chaque rendez-vous avec notre conseiller M.Giordano. Depuis que l'on est dans cette banque, c'est dans une sérénité qui a pour piliers la confiance et le professionnalisme que nous abordons nos projets. Un immense remerciement pour tout ce que vous nous permettez d'accomplir.

Excellent service. Réponse rapide par mail. Entretien téléphonique Personne physique à l'accueil ! Je recommande

Conseillère à recommander, madame Fleury est à l'écoute de ces clients. Merci.

J'avais négocié 1% de frais de remboursement anticipé lorsque j'ai souscris mon crédit, ils ont discrètement passé à 2% au moment de l'offre de prêt. 5 ans plus tard lorsque j'ai remboursé par anticipation ils n'ont rien voulu l'entendre et ont appliqué 2 %. Une fois le prêt remboursé je leur ai demandé de clôturer le compte en précisant bien que si il y avait un délai il fallait qu'ils bloquent un prélèvement qui n'avait pas lieu d'être et qui allait passer dans les prochains jours. Ils ne l'ont pas fait et n'ont jamais voulu me rembourser, ni bougé le petit doigt auprès de l'organisme qui a prélevé pour m'aider à me faire rembourser. Tous les ans ils me prélevaient des frais info caution, chose illégale car ce n'est pas un service, et au lieu de les rembourser spontanément ou d'enlever définitivement ces frais, chaque année je devais réclamer pour qu'ils me les rembourse.

Très bonne banque. Madame DOUFENE est impliqué et à l’écoute, elle répond à vos questions et vos attentes. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.

A éviter absolument ! Demande de ptz éco travaux depuis mars 2019! Aucun suivi,aucune réponse malgré mes nombreux appels et mails laissés sans suite Je suis passé par une autre banque (merci le crédit agricole !)et j'ai eu une réponse quasiment sur le champ. J'ai donc pris RDV le 19 Octobre avec ma conseillère par téléphone afin de clôturer mon compte, rdv fixé le 27 novembre à 17 heures avec rappel de ce rdv par sms de la part de cette banque 48 heures avant,! Je me présente donc à l'heure et jour convenu et l'on m'annonce ironiquement que c'est impossible d avoir rdv car ma conseillère est en congé ! Je cite : "vous ne vous êtes pas trompé de date?" Je sais qu' à 62 ans on peut avoir des problèmes de mémoire, mais heureusement ce n'est pas encore mon cas,je lui présente donc mon smartphone avec ce fameux SMS! Réponse :"c est sans doute une erreur ! ' La page est tournée, et j'espère que cela aidera les gens qui recherchent des services fiables auprès de leurs banques, cet établissement n'est pas pret pour cela

2020: • 3 semaines pour avoir un RDV • clôture de prêt : 1 semaine et demie après, toujours pas le papier officiel car le papier n'a toujours pas était édité. Je le demande au format numérique, on le fait pas dans cette BANQUE, en 2020 ! Une chose à dire, vous souhaitez être banque de premier plan, mais pour l'être, vos services doivent être irréprochables ainsi que vos salariés. Plus d'une semaine pour un papier sachant qu'il est toujours pas fait, c'est quoi votre agence, un pub ? Avoir un RDV, relève d'un challenge dorénavant. Je suis bien content de partir de chez vous, surtout quand on voit la reconnaissance que l'on peut avoir.

L accueil avec ma conseillère très satisfaite elle m a donné des bons conseils j y reviendrais courtois et souriante merci beaucoup Mme Grès bon courage

Équipe souriante et agréable…très disponible avec la clientèle Je recommande vraiment cette agence