Les Banques autour de moi

Très bonne agence. Toujours à l écoute de sa clientèle et très sympathique. Je recommande

Service clientèle déplorable. Impossiblilite de fermer un compte. Des frais continuels et non justifiés, un service en ligne de mauvaise qualité qui fonctionne une fois sur deux. La liste de problèmes avec la BNP est trop longue... Malgré de nombreuses réclamations, et un changement de conseillère les problèmes ne se resouent pas. Et cela concerne nos comptes personnels et professionnels. Des erreurs monumentales sur le compte professionnel.. (mandat de prélèvement pour les impôts remis en main propre à la banque mais il aurait disparut... Et ne fut jamais mis en place.) Un conseil : fuyez !

Notre conseillère (Emilie) était à notre écoute et est très compétente. Une vraie professionnelle !

Fermé vendredi

Agent sale fermé à 15H pas normal

Reactif à toutes les demandes.prise de rdv rapide. Équipe et chef d avance accessible à ses clients.

Je suis entrée, à l'accueil, j'ai posé ma question : transférer et clôturer un compte, on m'a dit de faire un courrier... sans même me demander si j'étais cliente... Il y a 15 ans, je suis partie de la Caisse d'Epargne car il n'y avait aucun service, et je vois que cela n'a pas changé. Si vous n'avez besoin de rien, c'est la bonne adresse ! Je n'ai pas de regret d'être partie. C'était un test, je cherche une 2e banque. Ce ne sera pas celle là ! Les banques en ligne sont plus serviables...

Compte de tutelle encadré. Pose question pour sa gestion au quotidien

Une incompétence qui frise le ridicule!

Tres à l'écoute.

J'ai voulu déposer 3000€ car j'ai vendu mon piano, l'agence m'a refuser et ma demander un justificatif :( Je me suis renseigner auprès de la (société générale et vous) voici leur réponse : Bonjour, Dans le cadre de la lutte anti-blanchiment, il faut indiquer la provenance des fonds pour un dépôt supérieur à 8000€. Bon après-midi. Quel agence de m....

Malheureusement on ne peut pas mettre 0. La pire agence bancaire que je n'avais encore jamais vu. A titre d'exemple: 1année de non accessibilité à mes comptes en ligne en 2022 (eh oui c'est encore possible) après x perte de temps à me déplacer en agence, j'ai contacté le médiateur et ait eu gain de cause. Demande de substitution d'assurance emprunteur avec tous les éléments demandés fournis, dans un 1er temps accepté (courrier reçu), puis refusée sans aucune communication ni mail ni courrier, ni justificatif celà fait 3 mois que la demande était initiée. Bien évidemment quand ils facturent une assurance emp à 50€/ mois pour quelqu'un qui est non fumeur, aucun pb de santé je comprends qu'on ne veuille pas traiter la demande correctement quand cette fois ci je passe à 7€/mois !!!!! Ayez honte!!!!!! QUEL SERVICE !!!! et je pèse mes mots !!!!!!!