Nous remercions notre conseillère MARINE qui a été au top !!
Disponible, souriante et toujours claire dans ses explications, conseillère réellement impliquée dans notre projet!
Elle à toujours montré une disponibilité et un professionnalisme à toute épreuve !
Nous recommandons vivement.
Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également.
Procédures pourtant simples mais laborieuses.
Personnel excellent sur le site d'Hossegor.
J'ai dû quitter, l'agence de Capbreton en 2017 pour une employée d'accueil incompétente.
Que des compliments sur le personnel d'Hossegor...excellente agence
J'ai accompagné mon conjoint à son RDV dans l'agence de Meylan avec son conseiller MR DUCOURET Julien. J'ai été agréablement surprise de l'accueil et du professionnalisme de cet adjoint du Directeur d'agence. Je me suis renseignée pour moi personnellement et je vais changer de banque pour rejoindre son portefeuille (le petit + pour ma situation : les frais de tenue de compte offert car je suis fonctionnaire).