Les Banques autour de moi

Une expérience exécrable : je ne sais pas si je me suis rendue dans une banque ou dans un cirque... un manque de professionnalisme qui saute aux yeux immédiatement ! En premier lieu, j’ai demandé un rdv en agence pour la simulation d’un prêt étudiant pour étudier à l'étranger. Alors que j'ai bien spécifié que je n'ouvrirai un compte qu'à la conclusion d'un contrat de prêt, pendant le RDV, on a de nouveau forcé à l'ouverture d'un compte ce que j’ai de nouveau refusé. Pendant le RDV, on me pose des questions loin d’être anodines pour la suite du processus : on m’a demandé si j’avais démarché d’autres banques. Tout a été fait pour me mettre dans l'embarras et me faire traîner au maximum (pas de chance, je connais bien ces méthodes !): on me fait attendre une semaine juste pour me donner la liste des documents à fournir, demande d'attendre au moins une semaine avant de COMMENCER à examiner le dossier. J'avais pourtant bien expliqué qu'allant étudier en Amérique du Nord la rentrée universitaire suivante, il me fallait être en règle dans un délai raisonnable auprès des autorités locales. Alors qu'il était convenu qu'un autre conseiller prendrait le relais pour ne pas me retarder (vacances oblige !), on me demande d'attendre... un ENFER ! Résultat : chaque mail avec cette agence étant une perte de temps, j'ai préféré tout arrêter. Mon entourage a également déserté cette banque et ses pratiques minables : il faut bien se rendre compte que tout est fait pour vous mettre dans une situation de vulnérabilité maximale et vous contraindre à tout accepter. J’aurais dû m’arrêter à ma première intuition : le fait qu’il soit impossible de contacter une agence par téléphone (redirection vers une autre agence) est parfaitement explicable... Je n’y remettrai JAMAIS les pieds, même si c'était la dernière banque sur terre. UNE VERITABLE HONTE !

Un personnel à l’écoute et serviable, très bonne agence je recommande

Accueil très agréable merci

Merci à ma conseillère pour son aide

Bloque mon compte sans aucune raison. Vraiment pas professionnelle Ne répondent jamais au téléphone Je vous déconseille cette banque Go changer de banque

Agence très sympathique

Excellente qualité de réception de la part des conseillers.

La banque populaire d’Anet est très accueillante Ma conseillère est toujours à l’écoutes de ses clients, attentif, souriante et qui fera tous se qui est possible pour ses clients.

Une bonne équipe vive et à l’écoute une conseillère toujours présente et opérationnel. Merci à elle madame Alizée

Comment une agence peut avoir qu’un distributeur comme par hasard le jour où je dois retirer la machine est en maintenance bande de guignols

Tres bon service en France a Montpellier c'est exellent mais pas Casablanca je suis au-dessus Heureusement en france ils travaillent bien

Un grand merci à madame Touabi qui a su être à l’écoute et s’est avérée être très efficace pour m’orienter dans ma quête la société générale a besoin de gens comme elle