Les Banques autour de moi

On est obligé de mettre 1 étoile mais ne vaut rien . Des incapables . 10 ans dans cette banque et jamais un découvert juste bon à récupérer mes frais de cartes . Et quand on veut partir c'est tout un bordel ne respecte pas les instruction de clôture et ne sont pas capable d'envoyer des attestation de clôture comme demandé .... Mais bon maintenant j'ai tout clôturer chez eux et suis partie dans une banque en ligne au moins on ne paye pas pour du vent .... Clairement banque à fuir comme toute les banques physiques

Ce jour 28/12/2023 11.30 L’automate DAB TOUJOURS EN PANNE DEPUIS PLUS DE 3 MOIS à Béziers Domitienne. Impossible de déposer des espèces ni d’en retirer !! Qu’à cela ne tienne, grâce à la merveilleuse fusion SG-SMC nous avons une agence avec des locaux vides à 150 mètres et un DAB à disposition…sauf qu’une fois rentré dans le sas, la porte d’accès au DAB est …verrouillée !! Impossible de déposer ou de retirer des espèces ! Vous croyez qu’un mot d’avertissement aurait pu être apposé ?! Bien sûr que non voyons!!! Faisant remarquer cela à la dame de l’accueil, après être retourné à MON agence de départ, je m’entends répondre que bien entendu : « on y est pour rien » et faisant remarquer que la plaisanterie dure depuis plus de 3 mois et que si l’ont voulait se débarrasser de ses clients on ne s’y prendrait pas autrement, la réponse fut laconique: « peut-être bien… » Franchement ras-le-bol de cette banque où les services de base ne sont même plus assurés, où il n’y a toujours pas d’automate pour déposer ses remises (a contrario du CIC, du CM, du CA…)et où nous avons la désagréable impression qu’il n’y a plus de pilote dans l’avion… j’en veux pour preuve qu’aujourd’hui j’ai 3 chargés de clientèle (??!!) 2 applications (?!) distinctes pour gérer mes comptes, 2 agences côte à côte où je ne peux même pas poser mes espèces (Chapeau, bravo.) et où je dois demander l’accord de mon chargé de clientèle personnel pour faire une opération sur ma SCI gérée par…un autre chargé de clientèle. La maison qui rend fou. 31/12/2023 - en réponse à la "réponse du propriétaire": vous pourriez éviter un pauvre copier-coller, car il ne faut pas être grand clerc pour s'apercevoir que la même réponse est faite à TOUS les avis négatifs, par un stagiaire du service communication-marketing du siège, et que jamais, ô grand jamais, cela ne remontera aux 2 directeurs d'agence concernés de Béziers. Pour preuve: mes coordonnées sont dans vos fichiers, nous verrons bien si un des directeurs me contactera, que l'on s'explique sur ces dysfonctionnements à répétition. Florent Leroi, fils d'un cadre SG. 04/01/2023: je suis toujours en attente que la direction me contacte au lieu de faire des réponses bateaux en copier-coller…. C’est compliqué de m’appeler? 09/01/2023: le directeur d'agence de Béziers Victoire m'a bien appelé pour voir ensemble les différentes problématiques, même s'il n'a pour l'instant aucune solution concrète à proposer, évoquant des raisons techniques. Il a au moins eu la délicatesse d'écouter mes doléances et d'essayer de faire au mieux avec les moyens du bord. Merci d'avoir pris le temps de me contacter. Ce qui aurait d'ailleurs dû être fait par le directeur de l'agence de la Domitienne, et non Victoire, qui n'est pas la principale concernée...

Merci à Monsieur le directeur de l agence d Anet d avoir pris en compte ma demande de souplesse , de m avoir contacter et d'avoir été accessible à la discutions.

Je n’ai jamais eut une banque aussi médiocre, conseillère zéro pointé, mauvais accueil. A chaque fois que j’avais une question, ils ne savaient jamais me repondre. Ils sont quand même fort… En changeant de banque, j’avais planifier mon compte à 0€ pour qu’ils n’aient rien à faire, Ils ont même réussit à me faire un virement de clôture de compte et donc j’étais à découvert… je me suis battu avec eux pour pas payer des frais du au découvert alors que c’était leur faute… il fallait juste attendre 1 jours de plus le temps que le virement passe. DES VRAIS INCAPABLES. 1 an de banque chez eux et que des problèmes !!! A fuiiiirrrrr! Bon courage à ceux qui y sont 😂 Si j’avais pu mettre 0 étoiles… je l’aurais fait.

A fuir, votre argent n’est pas en sécurité dans cette banque. Aucun suivi sur une réclamation pour fraude, obligée de relancer pour avoir des nouvelles, puis on essaie de vous faire dire que c’est de votre faute. Conseillère qui ne donne aucune solution ni aucun recours et se contente de vous accuser de négligence, Lamentable.

Très pro

une excellente conseillère pro Madame Tamodarane . super contacte humain je recommande fortement .

une agence toujours disponible,rien à dire sur l'accueil ,des conseillers très souriants et agréables.Je recommande

Juste au top !!! Conseillères à l’écoute de leurs clients, efficaces, souriantes et de bon conseil. Je recommande à 1000%

Je me suis présenté ce matin pour un rdv, première chose un accueil des plus désagréables : "2 personnes dans le Sas d'entrée alors sortait " Alors que quand je suis rentrée elles étaient 5 entrain de discuter devant les clients ça fait bien !!👍 En suite je rerentre ainsi que d'autres personnes la secrétaire demande aux personnes me suivant s'ils ont rdv, je la regarde et lui demande pourquoi elle ne pose pas la question alors que moi aussi j'ai rdv ensuite elle a était obligé d'aller courir chercher la conseillère avec qui J'avais rdv car elle ne venait pas. Décidément dans cette banque il faut y aller si on a besoin de rien ou si on veut être mal reçu.

Très contente de ma banque à recommandé

Mon épouse est cliente chez attijariwafank à temara le service est formidable surtout le service de compte en ligne toute notre famille a kenitra sont clients chez attijariwafabnk