Les Banques autour de moi

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Cyril Polart pour son professionnalisme exceptionnel, son expertise et son dévouement. Merci pour votre excellent service Cyril, vous êtes le meilleur :)

Depuis plusieurs mois j’ai signalé une irrégularité sur le compte de ma fille, on m’a dit qu’une étude allait être menée et que l’erreur de solde serait corrigée. Rien n’a été fait après 6 mois d’attente. Une agence parfois fantôme et qui ne répond plus présente au moindre souci, plus personne. Ce n’est pas une agence avec laquelle on peut se projeter sur le long terme et on vous le fait bien comprendre. Allez ailleurs vous y serez plus écouter, accompagner et considérer ;)

Jaime cette agence, mon conseiller M. Thomas est très professional

Agence sérieuse et des gens à l écoute. Parfait

Directeur disponible et avec le sens du client. Cela change d'autres banques.

Je n'avais pas eu de rendez-vous depuis 2ans. J'ai dernièrement été reçu par monsieur Malahel qui était trop sympa et a l'écoute

N'ayant pas reçu de questionnaire de satisfaction suite à notre dernier dossier, je décide de rédiger un avis sur Google. Si vous cherchez une nouvelle banque , n'y allez pas ! Pourquoi ? 1 dossier (simple) , 3 erreurs consécutives. Retard sur le projet qui en dépendait, perte d'argent. Demande de geste commercial, on me répond qu'il n'y a pas lieu d'être car réactive. Oui réactif pour ponctionner des frais alors que les autres comptes sont créditeurs ! LOL il ne faut pas être réactif mais pro-actif ! Sûrement trop jeune et mal encadre pour comprendre ça. De toutes les truites, on est tombé sur la moins oxygénée du bassin.

Très bonne expérience avec ma conseillère qui se rend toujours disponible pour répondre à mes demandes et qui est à l’écoute de mes projets.

Suivi depuis plusieurs années par Laurence Bonnet, elle m'accompagne dans tous mes projets de vie. Professionnelle et efficace... MERCI pour tout.

Très bons conseils, très bonne écoute, conseillère expérimentée. Merci pour tout, Mme M-P

Bon service

Expérience horrible. Fuyez. Ni les conseillers, ni le directeur d'agence ne sont réactifs pour traiter les problèmes rencontrés par nous - les clients. Idem pour les soi-disant experts en gestion de patrimoine. Aucune empathie, aucune volonté de trouver une solution constructive à mon récent sujet concernant un PEA. PS- J'ai été client SG pendant 30 ans; cette agence et son personnel me font quitter cette banque à jamais.