SG

"Personnel aimable et acceuillant"

"On ne peux quasiment jamais avoir quelqu'un au téléphone !"

"Service client lamentable, j'ai appelé à 17h les bureaux avaient déjà fermer les standards. Ils m'ont mis en attente pour finalement jamais répondre avec leur message de rappeler ultérieurement. J'ai passé au moins 3 fois 10min avant d'avoir la même réponse. Puis quand on rappelle c'est directement ce message. C'est vraiment inadmissible Je suis franchement déçu"

"L'agence ne répond jamais au téléphone, et a perdu 4 fois une procuration que je donne à un proche... ça fait un peu beaucoup. Moyennement aimable de surcroît. Et ne répondez pas sous ce commentaire que vous vous tenez à notre disposition car c'est faux, commencez par répondre au téléphone"

"Cette agence est vraiment incompétente. Ça fait plusieurs mois (presque 1 an) qu'ils bloquent mes comptes sans aucunes raisons (il y a toutes mes economies dessus) ! De plus, ils ne répondent jamais au téléphone, quand j'envoie des messages, ils ne répondent à aucunes de mes questions. Ça fait maintenant 1 mois que je demande la fermeture immédiate de mon compte, aucune procédure n'est enclenchée... Fuyez absolument cette agence, ils sont vraiment incompétents et on ne sait pas ce qu'ils font de notre argent. J'en ai marre de vous, de vos manigances, pas la peine de me répondre en s'excusant pour redorer votre image."

"Si vous avez votre carte bancaire bloquée , changez de banque... ils refusent d’ouvrir les portes pour dépanner de l’argent pendant la période de corona... c’est génial ! On peut mourir de faim ... ils coupent les lignes de téléphone quand vous êtes devant le porte, ça doit les amuser de voir des clients insatisfaits."

"Hélas, je crois que cette agence mérite cette notation. j'ai pris 2 rdv téléphoniques et les 2 n'ont pas été honorés !"

"Vraiment déçu... j'allais retirer 2000 euros car j'en avais tellement besoin pour dépanner un proche vendredi le 11 décembre vers 17h et la dame la ma dit que c'est bon elle a débloqué mon compte limité à 1000 euros de retrait et je peux donc retirer jusqu'à 2000 euros dans n'importe quel distributeurs( car leurs distributeur marchait pas ) quand j'allais retirer j'ai trouvé qu'elle a rien fait et que je pouvais toujours pas retirer plus de 1000 euros"

"Accueil rapide, prise en charge un peu longue, personne agréable"

"Très bonne conseillère, à l'écoute et réactif. Aucun problème jusqu'à maintenant. Je vous conseille d'y aller."

"Accueil toujours parfait Les problèmes sont toujours résolus rapidement et avec efficacité ."

"Encore une fois le distributeur automatique est en panne, étant commerçant cela est un vrai désagrément… Faire 12 km pour se retrouver très fréquemment à devoir faire demi tour avec plusieurs recettes, n’est pas acceptable. En deux cela fait un moins une dizaine de fois que cela se produit et encore une fois de plus aujourd’hui le 30/06/22…. En ce qui concerne mon identité, vous ne me trouverez pas personnellement dans votre base de données, je suis la responsable du magasin Orchestra du Pian Médoc…. j’ai déjà ce problème à de multiples reprises mais en vain…. Rien ne change !"

"Je recommande vivement cette agence. J’ai été reçue par ma conseillère pour un projet immobilier dans l’urgence. Elle a été de très bons conseils, réactive et à l’écoute. Tout s’est déroulé à merveille, très appréciable dans ce genre d’étape dans une vie."

"J'ai pu me faire conseiller sur un prêt immobilier et ainsi me projeter en détail avec ma conseillère. Très bon accueil et bon service client."

"Excellente conseillère, toujours là quand j'ai besoin. Je recommande cette banque."

"Une très bonne agence avec une bonne équipe Bravo pour le service et la réactivité."

"Bien reçu dans cette agence !"

"Mon ancienne banque et je sais pourquoi. Un problème de chèque avec mon compte anciennement fermé. On m'envoi un courrier, rédigé le 03/01, qui me donne un délai jusqu'au 06/01 pour résoudre le soucis (c'est court mais ok). Sur le cachet de la poste la lettre est posté le 07/01 et je la reçois le 10/01. Donc je subis les conséquences sans avoir pu au préalable réagir! Sympa comme modus operandi non? Bien sûr on me demande de payer en liquide, sans caisse dans le bâtiment (une caisse dans une banque?) il faut penser à faire le change au tabac d'à côté. Je vous ai parlé de mon rdv pour avoir un prêt l'an dernier aussi? C'était ridicule. Je suis désormais ailleurs et heureux."

"Accueil impeccable comme à chaque fois, Mme FRAGNEAU toujours de bon conseil dans mes besoins, une agence efficace je recommande."

"Une très très bonne agence des conseillers à l écoute et à la recherche de bonne solution. Enfin une bonne banque quel plaisir"

"Une banque avec des conseils aux petits oignons. Il n’y a pas beaucoup de réseau mais ma conseillère Alix TAVAN me le fait vite oublier tant on est captivé par ses paroles. Je bois ses conseils comme un petit café le matin et mon compte bancaire ne s’en porte que mieux ! Merci Madame TAVAN ! Que demander de plus ? (du réseau)"

"Merci pour les conseils avisés et l'écoute. Une personne qui tient compte de vos besoins et qui propose différentes options, c'est précieux"

"Toujours très bien conseillée et accompagnée par l’équipe de la société générale de Blanquefort."

"Un très bon accompagnement et de très bons conseils de Mme. TAVAN, ma conseillère SG pour partir en voyage sans soucis hors de l'Union Européenne avec mise en place de toutes les commodités existantes en matière de paiement. Je recommande vivement !"

"Mon problème a été résolu rapidement. Merci"

"professionnel"

"l'agence SG de Bruges 33520 est un super agence. Monsieur Igoulzan est un excellent conseiller. Bravo."

"Très bonne agence , aucuns problèmes , réponse rapide et acceuil super . A recommander !"

"Très bien bonne banque je vous le conseille"

"Excellente conseillère Mme Defossez Bérangère accueillante, de bons conseils à l'écoute Merci 😃"

"Excellente prise en charge et accompagnement pour mon transfert d'agence."

"Très bon conseils, agréable"