SG

"votre réponse n'en est pas une,madame maillard est odieuses et ce donne pas la peine de rappeler son client,inadapté a un compte curatelle et tous sauf professionnel et votre service réclamation ne répond jamais"

"Agence, conseillers et personnels aux petits soins."

"Agence Injoignable par teléphone ."

"Il est vrai que la banque en ligne a pris le pas sur les agences. Mais le personnel et toujours aimable et compétent. J'ai été victime d'une fraude bancaire mais ma conseillère et la direction de l'agence ont agi rapidement et efficacement afin de rétablir le bon ordre des choses. Très efficace. Merci. Voilà qui renforce ma confiance."

"Téléphone constamment injoignable ou raccroche au nez ... complètement 0 niveau accueil"

"service complet"

"La personne au téléphone est désagréable on a l’impression de la déranger et de plus aucune aide n’est envisageable de sa part!!!"

"Professionnels"

"agence désagréable, la personne au téléphone est pas du tout professionnelle.je déconseille cette banque et cette agence. Aucune solution apportée quand on n'est en besoin."

"personnel pas du tout sympathique. agence qui repond jamais au demande"

"Très bon accueil, j'ai choisi cette banque pour une première ouverture de compte et ma demande a été traitée très rapidement. J'ai une conseillère à l'écoute et très sympathique ce qui est rassurant. Rien à dire."

"Conseillers incompétents et désagréables. C'est la croix et la bannière pour obtenir la moindre info. On ne vous rappelle pas, les réponses par messagerie sont lapidaires, longues à venir, voire inutiles... Je ne sais pas si c'est représentatif de la mentalité de la banque dans son ensemble, mais je déconseille vivement l'agence."

"Depuis le début de la crise sanitaire pas de gel a disposition !! Dépositaire souvent en panne aussi"

"Après 30 ans à la société générale, je pense changer de banque. Je n'étais jamais tombé dans agence pareille. Réponses bâclées, à côté, aucune aide, ça sent l'incompétence camouflée car je crois qu'elles s'en foutent du client. Il n'y que les produits à vendre qui comptent sans oublier de demander à être notées 9/10 car 8/10 ça ne suffit pas.."

"J'ai eu rendez-vous aujourd'hui avec Aurélie Martinez pour un prêt étudiant alors que je ne suis pas encore client. Cette professionnelle exceptionnelle m'a gardé en rendez-vous plus d'une heure pour faire le maximum. Certes, c'est une banque classe qui ne paraît pas aussi familiale que d'autres banques et qui ne joue pas dans la flagornerie, mais pourtant je n'ai jamais été aussi bien reçu dans un agence bancaire. Un grand merci à elle et en lui souhaitant le meilleur pour sa carrière. Alexandre Cappello."

"Je cherchai une nouvelle banque, car la mienne ne répondait pas à mes attentes et lorsque je me suis tournée vers elle, pour certain projet je n’ai pas eu vraiment de réponse ( compte ouvert avant ma majorité ), je suis donc allé voir plusieurs banques, j’en ai vu 3 ou 4 et je suis tombée sur cette agence de la société générale et elle m’a aussi été recommandé par des membres de ma famille qui ont un compte ouvert dans cette agence. J’ai été super bien reçu, ma conseillère prend le temps d’expliquer, d’informer et on peut poser des questions elle y répond. Je recommande cette agence ! 👌"

"Je vis à l'étranger depuis un moment et j'ai eu beaucoup de difficultés à clarifier ma situation en France. Mais avec cette agence, je suis très satisfaite : on m'a trouvé une conseillère spécialisée pour les français à l'étranger, qui m'a réglé des mois de problèmes en une journée.. j'avais consulté d'autres agences (Paris,...) le peu de fois où je rentrais en France et le service de Nîmes (av. Général Courbet) est incomparable. Dorénavant j'ai l'intention d'aller uniquement à cette agence ou contacter ma conseillère spécialisée (qui m'appelle même à l'étranger !). Merci, c'est du bon travail."

"Voilà des années que je suis à la société générale. Je n'ai jamais rien demandé. Aujourd'hui ma compagne et moi avons un projet, nous avons besoin de 50 000€ étalé sur 10 ans je demande à ma conseillère une simulation de prêt, elle me renvoie une simulation sur 8 ans après X jour, je réitère ma demande pour 10 ans et voici sa réponse: Bonjour Monsieur, Je n’arrive pas à faire de montage sur 120 mois. En effet, sur cette durée, nous dépassons le taux d’usure. (c’est un TAEG maximal fixé par la Banque Centrale Européenne au-delà duquel une banque ne peut prêter de l’argent), ce montage est donc impossible à la Société Générale. Incroyable !!! alors que chez la concurrence il n'y a eu aucun problème. Nous travaillons d'autant plus dans la fonction publique, comme quoi... Je précise au passage que la société générale récupérait une cliente de plus. C'est bien regrettable mais je ne vois pas comment faire à part accorder notre confiance à un autre organisme bancaire. Laurent Besson."

"J'adore cette agence ils ont formidable merci beaucoup a mon conseiller Nathalie"

"La personne qui s’occupe de l’accueil, et très désagréable."

"Personne de l’accueil très désagréable , juste pour un renseignement la personne m’a dit « qu’il y’avais du monde et qu’elle n’avais pas le temps » puis m’a raccroché au nez jamais disponible donc si vous êtes en situation d’urgence on ne peut pas compter sur l’agence je le déconseille vivement."

"Certainement la pire des agences. Le niveau d'incompétence est aberrant. J'attend une carte bancaire depuis 3 semaine. Lors de la commande on me dit de revenir la chercher dans 3 jours sur place. Que des paroles en l'air. Ils n'ont même pas vue que la carte commandé était reçu à Montpellier. Sans même lire leur bon de commande il m'ont dit que il l'a recevrai alors que ce n'est pas le cas. Une semaine plus tard quand il découvre enfin le problème. Il sorte le grand jeu envoie de mail à tout le monde et appel téléphonique pour faire revenir ma carte. Une semaine plus tard je découvre que malgré le grand jeu la carte n'a toujours pas était envoyé depuis montpellier. En une semaine il n'ont pas était capable de vérifier si ma carte avait était envoyé. Une succession de faute professionnelle qui deviennent de la véritable incompétence, le pire c'est que en aucun cas l'agence a l'air désolé ou désireuse de réparer ses erreurs. Ce niveau d'incompétence est banalisé pour eux. Si vous avez l'occasion d'aller ailleurs n'hésitez pas."

"difficile pour garée la voiture!"

"Très bonne banque juste un rdv téléphonique de ma conseillère que j'attends toujours depuis plus d'un mois pour régler mon problème au niveau de mes virements qui fonctionne pas . j'ai rappeller à l'accueil une 2 ème fois on m'a dit ma conseillère a pris mes coordonnées et va me rappeler rien jusqu'à aujourd'hui . Je paye un service sobrio et j'ai un problème juste pour le régler et il veulent pas le régler."

"Personnel incompétent. Plusieurs prélèvements de frais sans aucune raison, quand je demande un remboursement et des explications mes comptes se sont retrouvés clôturés sans explication non plus. C’est inadmissible, je déconseille fortement cette agence."

"Banque professionnel et à l'écoute. Tres satisfait."

"Satisfaction rapide du client. Grande gentillesse de la personne d’accueil, malgré ses multiples vicissitudes et sollicitations immédiates."

"Accueil chaleureux quand vous ouvrez un compte, mais dès lors que vous commencez à demander des renseignements ou simplement une annulation de frais pour un découvert (j’ai demandé à ne pas avoir de découvert mais j’arrive quand même à être en négatif, allez savoir pourquoi …) Une réponse sèche de ma conseillère. M’expliquant que j’avais été à découvert, je lui demande alors comment ça se fait, sachant que justement je n’ai PAS le droit à un découvert… Enfin bref c’est minable et lamentable ce genre de comportement vis-à-vis des clients. 8€ de frais quand même, on vous dérange pas ?"

"J’attend ma carte bleu depuis plus d’un moi je suis obligé de faire des allés retour entre les agences pour retirer de l’argent, me fais perdre l’après-midi de travail que je dois justifier à mon employeur et en plus la conseillère (rousse) me dis qu’elle me dépanne alors que je retire de l’argent de mon compte personnel, personnage hautain qui aime bien prendre ses clients de haut! Je déconseille fortement et je dois encore attendre 5 jours pour recevoir une carte bleu!"

"Très bien"

"Efficacité.. rapidité..conseils judicieux, personnels polis, aimable, courtois"

"Bonjour, Merci pour votre amabilité, votre rapidité pour établir un RDV et pour vos conseils."

"L’ Agence Société Générale de Nîmes-Courbet a toujours eu une réputation flatteuse dans la ville. Elle continue à faire perdurer ce jugement dans le temps et à donner entière satisfaction à ses clients. De grande confiance."

"Jusqu'à présent, je suis très satisfait"

"Plutôt positive et attentive"

"Agence à l écoute de ses clients et tres disponible."

"amabilité et professionnalisme"

"Très bonne relation client."

"J'ai obtenu un prêt préférentiel mais d'autres banques ont de meilleurs taux..Par exemple Caisse d'épargne..éviter la BNP à taux prohibitifs ."

" TROIS PUITS "

"Conseillère très réactive et présente en cas de difficulté ou problème."

"Je recommande la banque Société Générale"