SG

"QUE des mensonges dans cette banque."

"Agence qui a perdu bcp d’humanité ces dernières années. Plus personne pour accueillir. Que des machines pour les opérations courantes et le reste se passe en bureau avec des conseillers sur RDV. Même si les locaux sont sympas. Ça ne fait pas tout ..."

"Jamais mais vraiment JAMAIS joignable au téléphone !!! INADMISSIBLE, et d'une lenteur extreme lorsqu'on arrive enfin a leur demander quelque chose !!! Je transfère mes comptes vers une autre agence!"

"Cette agence est une catastrophe ! On change de conseiller tout le temps, personne ne nous connait ni ne suit notre dossier, ils sont injoignables par téléphone et quand enfin on a quelqu'un, on se fait envoyer ch... voire même raccrocher au nez ! Madame avait, je cite, autre chose à faire que de répondre au téléphone ! On marche sur la tête ! Nous attendons depuis 3 mois le remboursement de notre crédit immobilier... Ils sont débordés, ne donnent jamais de nouvelles mais continuent de prélever ledit crédit tous les mois ainsi que leurs frais de tenue de compte !!!!! Ce genre d'agence pousse à aller vers les banques en ligne...Quitte à ne pas avoir un conseiller dédié, au moins que cela soit gratuit !"

"Que des incompétents, ouvre des comptes sans accord du client, fais des virements compte à compte sans accord du client, aucun conseil valable. Ne prends pas en compte les demandes. C'est honteux de traiter les gens d'une telle manière"

"Un transfert de compte effectué au sein de cette agence en 24 heures, un prêt immobilier accordé en 1 heure, des modifications de produits bancaires demandées par la messagerie de la banque auprès du conseiller effectuées en 24 heures avec, à l'appui, la signature électronique des contrats. Un conseiller (adjoint au directeur d'agence) maitrisant son métier démontrant que l''efficacité et la rapidité qu'attend tout client sont au rendez-vous."

"j ai été cliente de cette agence pendant plusieurs années et ils étaient de bon conseil. j ai quitté la ville il y a plus de 3 ans , ainsi, je ne sais pas comment cela a évolué"

"Transfert de compte réalisé avec succès et facilement. J’ai également effectué une demande de prêt immobilier. J’ai été reçu rapidement et le responsable et l’ensemble de l’équipe m’ont parfaitement accompagné. Je recommande !"

"Accueil très agréable et efficacité dans le traitement de mon dossier age nce à récommandee nous sommes en confiance"

"J'ai fais une demande d'ouverture de compte chez eux et après plus de 3 semaines toujours pas de compte ouvert. A fuir"

"J'ai le meilleur des conseillers. Je suis très triste qu'il parte en retraite mais je lui souhaite des jours heureux à profiter car ce sera bien mérité."

"À fuire! Conseiller qui cherche par tous les moyens à ne pas satisfaire votre demande. Ils sont plus bureaucratiques que les finances publiques. Allez ailleurs, d'autres banques sont beaucoup plus respectueuses."

"je tenais à dire ma satisfaction sur la jeune femme dans le bureau de droite, mon mari et moi-même avions un problème à régler pour une opposition, elle nous a tout de suite reçu, très agréable, et on avait aussi un soucis avec le pass sécurité, elle a été très efficace et en plus à l'écoute, qu'elle ne change rien . Elle a vraiment été très bien. Merci"

"Agence toujours fermée, on vous change de conseiller sans que vous le sachiez , la société générale n'est plus ce que c'était avant, depuis 2005 j'y suis, je suis de plus en plus déçu, service inexistant, il y à plus commercial, des frais abusif, à force de faire des économies,un château de carte qui s'éffondre,enfin,il faut bien avoir un compte bancaire."

"Je suis très content de vous merci beaucoup 😘"

"Très satisfaite des services de la banque Agent Toujours disponible (Mr Legalou)"

"Agence bancaire Sérieuse, serviable, et dévouée. Personnel agréable et attentionné . Meilleure agence dans le secteur bancaire du quartier RICHARDETS"

"Agence agréable et espacée. Notre nouveau conseiller M Lebeau est très rapide et professionnel, toutes nos demandes sont traitées et suivies. La relation client avec lui est tout à fait en corrélation avec ce que nous attendions. Merci à lui."

"Mon conseiller est super disponible, très accueillant et très professionnel. C'est agréable d'être suivi par une personne aussi compétente."

"Excellente service"

"месяц назад Très satisfaite des services de la banque Agent Toujours disponible Lynda Cherief"

"Très bon accueil. Les conseillers sont toujours à l'écoute de leurs clients, et sont très serviables. Je vous recommande vraiment cette agence bancaire !!"

"Bonne accueil, Conseil super clair et professionnel. Je recommande !!"

"Très satisfait de Monsieur Larcier et l'équipe, vous m'avez vraiment bien aidé dans mes démarches."

"Agence très sérieuse, fiable et professionnelle. Conseillers à l’écoute des attentes et besoins de leurs clients. Je tiens tout particulièrement à remercier Mr. LE GALLOU qui s’est montré disponible, à l’écoute et très efficace dans son travail."

"Merci monsieur Romuald larcier pour votre compétence et votre patience. Bon conseiller. Cordialement"

"Nous sommes particulièrement satisfaits de notre conseiller Monsieur Lebeau et tenions à le souligner pour tous les conseils prodigués. Toujours satisfaits de notre banque depuis 1978 Bien cordialement M. Et Mme Clerc Jean Louis"

"Très mauvaise accueil que sa soit physique ou téléphonique, à ce demander si le personnel est content de travailler ... Très contradictoire au niveau des procédures. Société générale est une grande enseigne , lorsque l'ont est client chez vous que sa soit d'une agence d'une ville différente le traitement devrait être le même !"

"Je met 5 étoiles car notre expérience au sein de la Société Générale des richardets mérite cette note. Je tiens tous particulièrement à remercier notre conseiller monsieur Lebeau pour le travaille rude effectuer sur notre dossier. Il a su nous trouver une solution grâce à sa détermination et sa rigueur , et pour cela nous lui en remercions. Nous sommes également satisfait de son accueil, son amabilité et son professionnalisme. De la part de clients totalement satisfaits qui n’hésiteront pas a recommander cette banque autour d’eux."

"Suite à l avis que j ai publié pour la prime de parrainage le Directeur a été réactif et compétent pour résoudre mon problème et je tiens à remercier. Pour info ne citez aucun nom dans vos commentaires car ils prennent en compte vos expériences que ça soit négatives ou autre. Merci beaucoup"

"Très bonne expérience pour une ouverture de compte. Personnel vraiment à disposition de la clientèle."

"Super service"

"Une banque à l écoute. LEBEAU un formidable conseiller 👍🏾"

"très mécontente : conseillers indisponibles, agence fermée systématiquement, prise de rendez-vous compliquée voir impossible et je ne parle pas des demandes telle qu'un chèque de banque... je dirais que dans le cas de cette agence le covid a bon dos. Je ne recommande pas Mr Lebeau qui n'écoute pas les demandes qui sont faites. Dommage que le service soit aussi minable pour une banque telle que la société générale."

"Agence agréable. Notre nouvelle conseillère Mme BARRIAC est très rapide et professionnel, toutes nos demandes sont traitées et suivies. La relation client avec elle est tout à fait en corrélation avec ce que nous attendions. Merci à elle."

"Nous sommes absolument satisfait et enchanté d'avoir notre nouvelle conseillère Mme BARRIAC . Toutes nos demandes sont traitées et suivies de manière tres professionnel mais surtout tres humaine , nous espérons la garder le plus longtemps possible , un grand MERCI à elle ."

"Bonjour Une équipe formidable, un accueil chaleureux un humour de qualité, De l’élégance, Monsieur le GALLOU est très professionnel à l’écoute et présent Monsieur LEBEAU toujours présent gentil et Humain. Merci à toutes l’équipe 🌷"

"Bonjour, Service très réactif et un très bonne accueil de la part de Madame Kinzeka Divine."

"Madame kinzeka divine, Très bon accueil, soutenu dans les moments difficiles, à l'écoute. Bienveillante."

"Mon conseiller est très à l’écoute et très réactif … je recommande"

"Super accueil de la part de madame Kinzeka Divine, très gentille très souriante et m’a beaucoup aidé."

"J’ai été très bien reçu par l’agence en particulier par Mme Kinezeka qui a sût répondre à mes demandes dans le plus grand des professionnalisme si vous passer à l’agence je vous la conseille fortement."

"Super agence, j’ai rarement eu de bonnes expériences comme celles ci en agence, une conseillère appelé madame Kinzeka m’a beaucoup aidé et à fait preuve d’un vrai professionnalisme !!"

"Madame KINZEKA très bonne conseillère et à l’écoute, elle renseigne bien et elle est très claire dans ces explications. Elle fait du bon travail ! Je félicite et conseil"

"Madame KINZEKA nouvelle conseillère bonne relation clients, agréable et souriante au top !"

"Mme Kinzeka Divine est une conseillère à l’écoute et attentive aux besoins de ses clients. Elle est super réactive aux demandes que je lui fais. Je la recommande à 200% !!!"

"L'accueil avec Divine Kinzeka Mandungu, c'est très bien passé. Elle a su répondre à toutes les questions que j'ai pu avoir."

"Bonjour, Divine Kinzeka à répondu à la hauteur de mes attentes , très souriante, polie et professionnelle. Elle a su m’orienter."

"Olalalala votre nouvelle conseillère Madame Kinzeka Divine elle est au top très compétente et souriante. Sa fait plaisir de voir des personnes comme ça souriante et polie. 😊"

"Madame kinzeka meilleur conseillère. Personne à l’écoute et très compétente malgré qu’elle soit nouvelle"

"Je suis un nouveau client et franchement j'ai été très surpris de l'accueil exceptionnel qui m'a été fait 😊 Mme KINZEKA ma conseillère a été très accueillante et professionnelle lors de mon parcours d'ouverture de compte. Je suis ravi de voir une banque et des conseillers qui s'occupe aussi bien de leur clients 😊😊"

"Madame kinzeka divine une conseillère super agréable très gentille et très souriante, un peu de peps dans l’agence 😍"

"Merci à ma conseillère (Divine) pour sa réactivité et sa pédagogie"

"Très bonne accueil de madame kinkeza mandugu très à l’écoute je recommande"

"madame kinzeka divine très aimable et compétente, fait son maximum pour nous aider … Je recommande ."

"Kinzeka très bonne conseillère . Gentille,souriante et très professionnelle. Merci a vous."

"Madame kinzeka divine super gentille très à l’écoute et très patiente je la recommande. Super belle en passant"

"Madame kinzeka très gentille est agréable. Merci"

"Madame Kinkeza , accueil incroyable , tres bonne agence bien situé . Je recommande"

"Très bonne agence, agréable et à l’écoute ! Je recommande ma conseillère Divine Kinzeka Mandungu qui a su m’orienter dans la bonne direction concernant la gestion de mon compte. Merci encore"

"Merci à Mme KINZEKA de m’avoir conseillé et répondu à toutes mes questions. Elle est douce et très agréable !"

"Très bonne expérience avec Madame Kinzeka qui a fait tout son possible pour m’aider avec mes questionnements. Je recommande cette agence !"

"Un accueil super agreable au sein de cette agence, j'ai été très bien accompagné par Madame Kinzeka pour mon crédit, super gentille et souriante"

"Madame kinkenza très gentille accueil agréable et une très bonne agence"

"Je recommande cette agence fortement. Ma conseillère Madame KINZEKA très accueillante comme on en trouve rarement dans les agences. A l'écoute et très professionnel."

"Souper agence en particulier madame Madame kinzeka très serviable et souriante"

"Je recommande cette agence. Bon accueil, les conseillers sont à l'écoute. Mention spéciale pour le professionnalisme de la conseillère Mme Kinzeka Mandungu."

"Ma conseillère Divine est très professionnelle, gentille et souriante ,elle m'a bien conseillée, je vous la recommande car c'est la meilleure !"

"Je suis satisfaite de mon agence"

"Merci à toute l'équipe Bien cordialement"

"Banque restée au rythme pandémie Covid. Fermée toutes les après-midi et le matin possibilité de n’aller à la banque que si rendez-vous. Impossible de joindre la banque par téléphone toutes les après-midi. Je pensé sérieusement à changer de banque."

"Merci à Mme Marie de m avoir aider dans mes démarches super agence"

"J’ai eu un rdv avec Mme Mélanie Marie, c’était très professionnel et à la agréable, explication très claire et bonne ambiance"