SG

"Une belle brochettes d’incompetents, aussi bien les conseillers que la directrice d’agence. Un mois pour avoir une réponse à un simple mail malgré des relances chaque semaine en copie à la directrice, je vous laisse imaginer ce qui se passerait si vous ne pouviez pas vous déplacer en agence un jour comme ça a été le cas pour moi... il y a d’autres banques pas loin alors soyez malins et allez ailleurs ;)"

"distributeur très régulièrement vide,du coup obliger d'aller a la concurrence pour retirer de l'argent"

"Une banc Philippe"

"Le distributeur est souvent vide, c'est dérangeant."

"2 mois pour ouvrir une compte tous des incompétents👎"

"Consternant. Des conseillers aux abonnés absent (même avec un rdv programmé), des semaines pour traiter une demande."

"Ne perdez même pas votre temps à prendre un rdv pour une demande de prêt immobilier dans cette agence. Attitude méprisante de M Dunand. Quel perte de temps...."

"Très bon accueil les équipes sympa"

"Une équipe incompétente, la secrétaire qui donne un rdv alors que l'agence est fermée et personne daigne à appelé pour prévenir de l'erreur faite. Résultat être venu à l'agence pour rien et pour nous dire de reprendre rdv.... A ÉVITER A TOUT PRIT"

"Je suis satisfaite de mon expérience, équipe très réactive, patiente qui prend en considération nos remarques. Je vous conseille vivement Monsieur DEMIR."

"très très mauvais service. la réceptionniste d'accueil est d'une froideur incroyable. même quand j'appelle la banque et que j'entend sa voix je sais que c'est elle en shift. rendez vous pas de respect, l'agent viens vers moi 30 minutes plus tard. INCROYABLE. je regrette d'avoir héberger mon compte dans cette structure. Rien n'est que regret. a éviter. personnel peu bien-vaillant. préfère avoir notre argent que de veiller dessus."

"je vous conseille d'éviter il n'ya que des incapable dans cette banque. il suffit juste d'appeler le Service clientèle et tout sera mieux. cette structure de villiers est la seule et nous comprenons pourquoi. distributeur souvent vide et les reponse au mail prennent quasiment 1 mois avant d'obtenir réponse. faire attention"

"Accueil très désagréable. L'agent d'accueil était très hautain. Il préfère rester au téléphone plus de 10 min faisant patienté les clients sans même rien dire. Sans finir de répondre aux questions, il préfère prendre d'autres clients. Il s'agit bien de l'agent d'accueil de ce 21/09/2021 entre 11h et 12H."

"Les conseillers de l'agence sont tres acceuillants et reactifs."

"J'ai eut Mr DEMIR comme conseiller, super pro, et disponible je vous le recommande vivement."

"Très satisfait du service Brian a su répondre à mes attentes personne très à l'écoute"

"La banque sans éthique, sans compétence, sans accueil."

"Belle agence avec des conseillers accueillants. Une mention spéciale pour mon conseiller M. Nzanika qui est toujours à mon écoute"

"Agence très accueillante, tous les conseillers sont disponibles et à l'écoute et sont très avenants, ma conseillère a su me trouver les produits les plus adaptés à mes besoins, j'en suis très satisfaite et je suis plus sereine dans la gestion de mes comptes, un plaisir ! Je recommande vivement cette agence"

"Une belle agende. Une mention speciale pour M EBAKA"

"Conseiller en gestion de patrimoine au top, conseils avisés et bien adaptés, je recommande"

"Je voulais remercier M Ebaka pour son accompagenement lors de mon ouverture de compte au sein de l'agence de Villiers sur marne"

"Toujours bien accueilli à l'agence de Villiers sur Marne. Un grand remerciement à Monsieur Nzanika eg Monsieur Demir"

"Personnels agréables, de très bon conseils dans la gestion du patrimoine , je recommande. Merci"

"Ravie de ma conseillère Mme Boutes, bienveillante, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement."

"Bonne banque"

"Les conseillers sont très accueillants et à l’écoute de nos besoins, je recommande cette agence"

"Superbe agence Société Générale. Le personnel est accueillant, souriant, et à l'écoute. Je la recommande ! Merci encore."

"Agence au top ! L’agent d’accueil m’a très bien accueillie et a su répondre correctement à mes demandes"

"Un service client déplorable voir inexistant ! Impossible de prendre un rdv en ligne, vos emails via l'application reste sans réponse et lorsque vous vous déplacez on vous explique que c'est du fait que l'agence est en sous effectif ... très rassurant pour y confier ses projets Tout de même un grand merci à Mr.Mehdi apprenti à l'agence pour son accueil et sa réactivité."

"Conseiller très chaleureux et accueillant"

"Votre auxiliaire d'été du mois d'août ma AGACER !!!! Ce poste n'est pas fait pour elle ! Nous mentir en confirmant deux fois par téléphone qu'elle a réalisé l'opération demandé n'est pas normal ! J'ai dû attendre UNE SEMAINE en vain ! BREF après le reste de l'équipe est pas mal, même si j'ai bien l'impression qu'elle change tous les quatre matins..."

"La SG n'est plus ce qu'elle était. Leur coût plus élevé que la moyenne n'est plus justifié. L'attention au client n'est plus d'actualité."

"Ma carte bleue est restée coincée dans le distributeur je m y suis rendu à plusieurs reprises pour la récupérer. A chaque fois une personne m a dit qu elle n a pas été récupérée. J appelle la semaine dernière et on me dit qu elle a été détruite j en demande la raison et aucune explication."

"Fuyez cette banque !"

"Personnels gentils, efficaces et à l écoute de nos besoins Montage de prêt rapide"

" Service excellent "

"Merci M. Mesnil pour ce super accueil !"

"Merci M. Mesnil pour votre aide !"

"Un service parfait, je recommande a tout le monde !"

" Excellentes prestations "

"Bon accueil et bon service. Je recommande"

"Ouverture de compte rapide et simple, complètement dématérialisé"

"Très bonne conseil . Mde harnafi. A recommander"

"Très satisfaite des conseils de mon conseiller"

"Après plus de 40 minute d attente au téléphone pour avoir un conseiller on me racroche au nez merci societer générale"

"Merci beaucoup a Mme Kabwe et a Mme Damas pour leur accueil"

"Je suis dans cette agence depuis toujours. J'ai toujours eu des réponses à mes demandes et une très bonne réactivité. Dernièrement, monsieur Demir nous a aider dans nos démarches pour obtenir un prêt et tout c'est très bien passé. Merci."

"Merci pour votre accueil ,madame Harnafi prend toujours le temps de nous recevoir même en Urgence 👍🏾"

"Super équipe, Merci madame Harnafi 5 étoiles pour vous ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Si vous n’avez besoin de rien allez a Villiers DAB 9/10 en panne"

"Un accueil et une écoute au top, l'équipe est réactive et efficace."

"Super accueil la semaine dernière !"

"Très bien reçu ce jour avec des conseils personnalisés et eclairés"

"Très, très satisfaite surtout de l’accueil."

"Je recommande mr Demir de l'agence, très respectueux et sérieux. Humain et très professionnel."

"Je suis contente de ma conseillère Madame Boutes."

"Agence au top, merci a la conseillere eloise kabwe pour le temps accordé et l'accompagnement"

"Je suis très satisfait de l'agence de Villiers sur Marne et également de ma conseillère Éloïse Kabwe."

"Personnel acceuillant agreeable efficacy et souriant"

"personnel agréable, merci pour l'accompagnement suite à mon ouverture de compte"

"Merci pour votre professionnalisme Madame Kabwe toujours a l'écoute. Le personnel a qui j'ai eu a rencontrer avant est génial également"

"Très bien"

"J’aime bien SG de Villiers sur marne .ma conseillère madame tesa boutes est très professionnel et à l’écoute des clients"

"Accueil et service de qualité (en presentiel comme à distance). Merci en particulier à ma conseillère Mme BOUTE. Je vous recommande vivement SG"

"Personnel très accueillant et surtout une excellente conseillère Madame Eloise KABWE. Merci pour tout 😇."

"Très satisfait de la banque qui est toujours à mon écoute"

"Tres satisfait de ma banque surtout de ma conseillère Madame KABWE qui est professionnelle a l'écoute et disponible"

"Excellent service et disponibilités de toute l'équipe. Mentions spéciale à Mme Boutes qui a su me conseiller ainsi que m'aider lors des quelques soucis et aussi pour son professionnalisme. Je vous conseille fortement de domicilier votre banque à la société général de Villiers sur Marne rue du général de gaulle."

"Suite à mon RV SG Villiers sur Marne, j'ai été satisfait de Madame BOUTES. De l'accueil, souriant en plus, surtout l'assurance donnée au client. Tellement professionnel. Merci"

"Ça vous tente pas de remettre de l’espèce dans vos machines ? Incroyable ça fait 2 mois que je paie les cotisations à force d’aller retirer de l’argent ailleurs."

"Mme Harnafi à l’ecoute et au bon conseil."

"J’ai commencé avec une banque en ligne professionnelle qui graduellement présentait ses limites pendant que ma société était en pleine phase de développement. Ce qui m’a orienté vers votre agence, proche de mon domicile et cerise sur le gâteau j'ai rencontré madame Ihssane HARNAFI, une conseillère jeune et très compétente avec qui nous avons réalisé des projets intéressants. Je ne cesserai de lui remercier pour son expérience, son professionnalisme et surtout pour ses conseils. Sans oublier toute l’équipe toujours souriante, attentionnée et prête à aider."

"Bonjour hier j’ai été en agence à Villiers-sur-Marne pour l’ouverture d’un compte et j’aimerais féliciter Mme BOUTES conseillère clientèle pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout pour son écoute afin de répondre au besoin du client. Sans hésiter je vous recommande l’agence de Villiers-sur-Marne et Mme BOUTES comme Conseillère ☺️. MERCI"

"Il y a quelques moi nous avions besoin d'aide et de conseil. Nous tenons vivement à remercier Mme BOUTES pour son écoute, son professionalime et sa réactivité."

"J’ai appel sur le téléphone plusieurs fois personne me répond ça fait presque 2 mois j’attend pour voir un ribe"

"Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone , on se demande s'il y a des employés....."

"L’agence de villiers ne décroche jamais. De plus les rendez-vous téléphonique ne sont pas honorés et on ne vous prévient pas."

"Je suis très satisfait de cette Agence. Les conseillers très accueillants, réactifs et à l'écoute. Continuez le bon travail !"

"C'est nul, pour cette ville, mais pas d'accès 6h-22h. La société générale porte bien son nom. Comme la société, dégradé !"

"Généralement un bon suivi, une bonne prise en charge"

"Je déconseille cette agence. Des rendez-vous en ligne qui ne sont pas honorés. C'est la 2eme fois. Après le message automatique, personne ne décroche. Ou s'il y a décrochage, il a immédiatement raccrochage. Cela fait 30 ans que je suis à la Société Générale, et comme cette agence ne semble pas être au service de ses clients, il est peut-etre temps d'allier voir ailleurs."

"Un grand merci à l’équipe SG de Villiers sur Marne pour son professionnalisme et sa réactivité et merci à Mme BALDÉ toujours de bons conseils et toujours accueillante"

"Réactivité et écoute sont de rigueur dans cette agence qui sait apporter des solutions à nos besoins."

"On a pas mis du temps pour attendre notre commande et le menu était vraiment excellent je vous le conseille"

"Cette Agence a perdu un de mes chèques depuis bientôt 2 mois. Un conseiller devait revenir vers moi il y a 3 semaines, je n’ai toujours pas de nouvelles. J’ai également envoyé un courrier sans réponse à ce jour. Ce n’est pas un établissement sérieux. En complément de votre réponse, cette agence n’est pas disponible, elle ne répond pas et n’est toujours pas revenu vers moi afin de trouver une solution."

"La dame du 1er bureau a gauche à l'entrée est très gentille et professionnelle."

"Impossible d’avoir un conseiller au téléphone 30 min d’attente x 3"

"Injoignable !!"

"Cela fait 1h que j'essaie de les joindre car ma carte m'indique un paiement refusé sans arrêt alors que je n'ai toujours pas atteint mon solde maximum"

"Accueil magnifique et service rapide et efficace . Merci madame Ihssane HARNAF"

"Top merci"