SG

"Très pro"

"Service client et réactivité proche de zéro, même pour les clients fidèles de plus de 10 ans...."

"Cette agence manque de professionnalisme. Je suis client pourtant de la société générale mon agence est à Paris rien à voir avec celle de Noisy. Je ne recommanderais pas cette agence pour l'instant a voir à l'avenir"

"Attention aux utilisateur ou client cette agence ne mérite pas nouveaux client vu que la personne qui est derrière l'accueil n'est pas du tout aimable et ne connais pas sont travail de plus elle se permet d'envoyer balader les clients sans état d’âme ce ne serai pas étonnant qu'elle mérite une bonne prime de fin d'année pour récompenser ses efforts et tous cela sur le dos de clients de l'agence. A bon entendeur......."

"Si vous déposez un chèque dans cette agence ne soyez pas pressé de le voir sur votre compte le lendemain comme c'est le cas partout..."

"Incompétence de l’hôtesse de l’accueil qui ignore les client impunément. Je suis resté enfermé dans le sas d’entrée pendant 10minutes. On m’a donné une carte qui ne m’appartenait pas (heureusement que je ne suis pas un voleur). De plus ma conseillère est toujours en vacances ou indisponible et malgré moult demandes on ne m’en a pas assigné d’autre. Les procédures trainent et j’ai le sentiment que tout le monde s’en fout."

"Accueil pitoyable !! Je recommande absolument pas cette agence qui ne sait pas gérer ses sociétaires! Décevant !!"

"Après plusieurs mois de galère avec un conseiller vraiment incompétent et un directeur d'agence qui prend même pas le temps de répondre aux messages et relances des clients, je suis satisfaite de constater que ce conseiller n'est plus et que le nouveau directeur n'a rien à voir avec son prédécesseur. C'est dommage qu'il ait fallu tout ce temps, sans compter le fait d'avoir reçu de mauvaises informations à la base sinon j'aurais pu régler mon problème bien avant."

"La jeune fille qui est à l'accueil maintenant est 100 000 fois plus aimable que celle que j'ai vu pendant 10 ans. Avec l'ancienne on avait limite peur de rentrer."

"Rendez-vous pris trois semaines à l'avance annulé la veille après la fermeture de l'agence (donc pas de possibilité pour le potentiel futur client d'avoir une explication). Bref, à éviter si vous souhaitez un rapport de confiance avec votre banquier."

"Agence injoignable on est renvoyé directement sur le service en ligne - la satisfaction client n est visiblement pas une priorité pour cette agence - je ne sais pas comment et par qui est traite les remises de cheques mais ne deposer rien dans cette agence cela fait 3 jours et toujours rien sur mon compte - je pense que la direction devrait se poser la question sur la mise en place de ses regles et si la satisfaction client est vraiment leur priorite."

"J'ai demandé officiellement la fermeture de mon compte pro le 04 mars 2020. Nous sommes le 21 avril. Je sais bien que l'activité est ralentie, mais ça n'empêche pas la SG de me prélever les 40,65€ de frais de gestion en mars, puis en avril ! Alors... incompétence ou malhonnêteté ? Suite et fin : début juin, le compte semble clôturé, j'ai eu le directeur de l'agence par téléphone, en gros je dois m'estimer heureuse de ne rien leur devoir. Pas moyen de savoir ce que sont devenus les 100 et quelques Euros correspondant au remboursement des frais prélevés après fermeture du compte. Mais bon, heureuse de ne plus JAMAIS avoir affaire à eux !"

"Merci d'avoir pris le temps de me répondre rapidement et d'avoir résolu mon problème."

"Accueil à revoir SÉRIEUSEMENT !!!"

"Agence au top!!!!! Je recommande vivement"

"Je suis client fidèle depuis maintenant 35ans encore une fois de plus je suis très heureux d'y être et je suis toujours bien accueilli par tous les conseillers que qui s'occupe de mon compte même a l'accueil de l'agence et encore aujourd'hui je recommanderais a tous mes proches pour la société générale toute ma famille 👪 y ai a la société générale .bon agence."

"Nouvelle cliente à la SG depuis peu, je suis très agréablement surprise de la qualité de conseil et de la réactivité de mes interlocuteurs (directeur d'agence et conseiller). Vraiment ravie de cette agence de Noisy le Grand qui fait rimer professionnalisme et proximité !"

"Super accueil et avec le sourire Merci"

"Accueil très agréable et compétent."

"Réponse positive excellent accueille Je recommande cette banque"

"Accueil agréable et efficace !! 😃"

"Très satisfait de l'accueil. Merci Mme gisele de votre accueil et votre service vous êtes la meilleure, la perle rare, Au bon conseil et à l'écoute avec une gentillesse incomparable. Bonne continuation."

"Je suis client depuis 1973 de la société générale. Récemment j ai eu un souci de piratage de ma carte bleue. L agence a été très réactive et particulièrement son directeur qui est un homme charmant et très professionnel . Merci a lui et à la personne de l accueil pour leur aide."

"Nous sommes nouvellement client de la société générale de noisy le grand et sommes totalement satisfait des conseils et de l'accompagnement par notre conseillère pour notre projet de vie."

"Nouvelle cliente de la SG, je suis satisfaite des services proposés et de l’accompagnement de notre conseillère dans notre projet. L’accueil est également agréable, nous avons été très bien reçus."

"Personnel accueillant et à l'écoute . Je suis satisfait de mon agence"

"Excellent service et qualité d'écoute Personnel très professionnel. Félicitations surtout à la Directrice Adjointe Mme H.C!!! Agence à recommander par ces temps où on s'adresse à des machines la plupart du temps!!!"

"Je remercie monsieur Mr Martinon pour son accompagnement de qualité dans mes projets"

"Très satisfaite de l’aide reçue sur l’application et excellent accueil !"

"Toujours un plaisir de parler avec notre conseillère Mme. Gosserez, elle est toujours à l’écoute et très réactive. À chaque passage en agence toujours aussi agréable."

"Gentillesse, disponibilité, efficacité. Merci !"

"Une banque réactive à l'écoute de ses clients."

"Les conseillers sont formidables ouais"

"Très satisfaite de l'accueil, problème avec l'application résolu."

"Société générale super banque depuis des années 👌"

"Merci beaucoup pour l'aide et la gentillesse de la dame à l'accueil qui m'a permis d'obtenir tout ce qu'il me fallait alors que je suis dans une agence dans l'oise et impossible de joindre mon conseiller. Vraiment content du service. Un grand merci"

"Très gentille la dame de l’accueil réponse parfaite a mes questions top !"

"Top agence, et merci en particulier à M. Martinon qui a été un super conseiller"

"Je veux remercier l’équipe de SG Noisy le grand, en especial Mme HUBERT, elle est très professionnelle et toujours à l’écoute. On est déménagé mais on reste dans la même agence grâce à elle."

"Ouverture du compte sans carte de paiement m'a été refusée. On ne m'a pas expliqué les raisons, juste on ne le fait pas ici. J'ai bien precisé que je voulais un second compte de depot pour y mettre l'agent. Un point positif, le conseillier était courtois ."

"Conseillers souriants, efficaces et disponibles. Agence proche du centre."

"Très bonne agence et conseillers à l'écoute et bienveillants, je recommande !"

"Toujours une très bonne expérience. L’agence est très réactive et attentive à mes requêtes. Merci en particulier à Mr Sidibe pour son accompagnement."

"Super suivi et super conseillers à la société générale. Je recommande vivement ! Elle a su me guider et me conseiller avec efficacité."

"Je suis client professionnel de la Société Générale de l’agence Gournay-sur-Marne mais aussi de Noisy-le-Grand. A plusieurs reprises, j’ai eu des projets qui demandaient un accompagnement et le financement adéquate dans un délai assez court. J’avais donc besoin d’éclairages et de conseils notamment de ma conseillère clientèle professionnels mais aussi ceux de ma conseillère clientèle particuliers. C’est exactement ce que j’ai eu de leur part. Je vais me permettre de les citer : Mme Diarra et Mme Marie. Je suis donc extrêmement satisfait de la prise en charge de ma demande, de la réactivité et du professionnalisme dont elles ont fait preuve. On a tous besoin d'un conseiller qui nous accompagne dans nos projets et cela a été le cas pour moi. Quand un service est perfectible, c’est important de le signaler pour qu’il soit amélioré. Quand un service est remarquable il faut également le signaler, ici c’est le cas."

"Agence au top , merci au responsable Mr Renoncourt pour son professionnalisme et son accompagnement dans nos projets !"

"Très professionnelle, à l'écoute, et recherche des solutions pour satisfaire la clientèle"

"Je suis un client professionnel et personnel à la société générale de Noisy le grand. C’est la première fois que j’ai une conseillère (Mme. DIARRA Sodjo) très sympathique et sur tout très efficace dans son travail. Bon continuation Mme DIARRA."

"Un accueil toujours chaleureux, des personnes disponibles et compétent, c'est toujours agréable de venir."

"Tres bon service"

"Bonjour Mme Diarra sadjo très attentive et à l'écoute de mes besoins , c'est rare de nos jours bravo Cordialement Leonardis lamia"

"Merci à Nicolas MARTINON pour ses conseils personnalisés"

"Je fais rarement appel à ma conseillère . Je n ai même pas le plaisir de la connaître. Je pense que cette personne est très occupée. Par contre j ai toujours au téléphone lors de mes rares appels , aujourd'hui par exemple, des personnes agréables et très professionnelles qui répondent à mes demandes."

"Un client satisfait revient ! Merci"

"Très satisfait de mon agence SG Noisy-le-Grand pour leur réactivité concernant les demandes clients."

"Très bonne agence, humaine, écoute active. J'ai un bon suivi et des encouragement en temps que professionnelle, il s'agit bien d'un travail en équipe. Merci pour votre professionnalisme"

"Je suis cliente depuis...plus de 45 ans, je crois ! Je ne serais pas restée aussi longtemps si je n'avais pas été satisfaite.J'ai toujours eu une réponse à mes questions, un accueil courtois et une très bonne réactivité du (de la) responsable d'agence. C'est une banque que je recommande vivement, à l'écoute de ses clients et facile à vivre."

"Je n'ai jamais eu de diferents avec mes conseillers et j'ai été toujours reçu correctement."

"Je suis un nouveau client qui vient d'arriver même ici en France, je pense que j'ai de la chance de tomber sur cette agence. Très bon service et très bon accueil"

"Une équipe très dynamique et réactive. Merci encore Mlle DIARRA pour votre implication. Je recommande cette agence"

"Agence réactive et compréhensive.Mme Cherief est une excellente conseillère"

"Je suis tristement énervé avec cette banque. Je suis rentree en Espagne depuis 7 ans et j'ai besoin acceder a ma compte a distance, mes Conseillers (3 depuis 7 ans) ne me responde pas pour les cleufs d'acces pour regler les compes. Ils m'ont demandons l'adress á l'Espagne por les envoyer, et on a reçu seulement publicité. Et maintenant notre banque a distance est inhabilite. ¿Est-ce que y a un autre façon de contacter avec vous?pas conue"

"Merci à monsieur Martinon qui nous a aidé pour le dossier et qui a été d’un grand professionnalisme."

"Client depuis une quarantaine d’années dans la même agence de la SG, j’apprécie beaucoup la réactivité et le professionnalisme des collaborateurs. Je recommande vivement cette banque."

"Bonjour, Je suis Client particulier depuis 2004 et très satisfait avec des hauts et des bas selon le changement de conseiller. Client pro de 2021 et extrêmement satisfait, des conseillères au top, professionnelles, très accueillantes et reactives. Mention spéciale à Mme DIARRA qui a effectué un accompagnement sans failles et sur mesure lors de notre dernière opération. Je vous la recommande."

"Bonjour, un conseillé qui vous demande de fermer un compte CSE du fait de ne pas avoir mis a jour le compte. Face a ses réponses, je vais écouter ses conseils pour fermer ce compte et comme je suis moi aussi a la société générale de Neuilly plaisance, je fermerai aussi mon compte perso et comme mon fils est aussi a la société générale de Neuilly plaisance, je lui demanderai de fermer la encore son compte."

"La conseillère de l'accueil est fiable pour vous dépanner efficacement avec le sourire"

"Je suis très bien accueillie et bien accompagnée"

"Accueuil et efficacité excellents"

"Madame DIARRA a été très réactive avec mes demandes, parfois compliqués. Un réel conseil et une écoute ! Je recommande"