SG

"Je met une étoile car on ne peux pas mettre zéro . Trois gros soucis avec cette banque. Des soucis qui vont être réglés en justice, et mon avocat est sur de gagner l'affaire. J'espère que la conseillé en question et le directeur d'agence sont prêts à ce présenter chez pôle emploi."

"Que se passe-t-il dans cette banque? Des rendez-vous sans cesse repoussés. Le jour J portes closes. Personne ne prévient. Ma copine est sur le point de passer à côté de l'achat de sa future maison à cause d'eux. Les boules ! J'ai toujours été client chez eux et je pense changer de crèmerie."

"Client qui commence sérieusement à en avoir marre , début d année on nous dit que l agence est fermer rarement , on a pas la même définitions du mot rarement depuis mars c ' est fermeture sur fermeture toute les semaine tu arrive et tu te trouve devants des porte close. Sans parler du service , exemple jeudi agence fermer comme d habitude car cela est loin d être exceptionnel aucun conseil possible par téléphone impossible d augmenter mon débit carte je suis coincer au milieu de nul part...."

"Service aux entreprises 0 depuis le changement de conseiller. Bref, je vais vite fuir cette banque et je vous invite à faire de même si tout comme moi vous êtes un petit commerçant à l'activité saisonnière."

"Je me suis rendue à cette agence pour des renseignements. Malgré la situation sanitaire j'ai été agréablement surprise par l'accueil et le professionnalisme des conseillers sur place. A recommander"

"Au top, client depuis des années jamais eu aucun soucis jusqu'à maintenant toujours suivi mes projets et réactif qu'il ya un soucis espérons que sa continue mais je recommande"

"Satisfaite de cette banque ! Mme Lecareux est vraiment adorable ! Répond à tout les besoins et même les plus urgents... Merci infiniment. Accueil très agréable et chaleureux."

"Service agréable"

"Très bon accueil. Personnes très sympathiques et compétentes. Tout est bien expliqué. Ravie de cet entretien"

"43 années à la ste Générale ,à chaque RDV j'ai toujours été satisfait ,chaque conseillère ou conseiller très aimable, content de leurs explications ,très complétant."

"Une équipe accueillante et professionnelle , top !"

"Une excellente banque avec une conseillère au TOP.... MERCI beaucoup pour l'accueil, l'écoute et le suivi"

"A fuir ! 15 ans que j'étais chez eux aucun soucis lors de mes demandes diverses. Depuis que j'ai changé de conseiller que des problèmes... Je fais simulation prêt immobilier, on me dit oui de revenir avec le compromis de vente. Je monte le dossier et bim 3 mois de perdu, aucune réponse que ce soit positive ou négative... Je fais la version courte bien sûr que j'ai du les relancer etc. A chaque fois on m'envoyais balader que c'était en cours, que ça allais être accepté... De plus, vous n'avez jamais votre conseiller au téléphone et quand il doit vous rappeler il le fait jamais, j'attend encore... Bien dommage, aucune considération... Aucun sérieux de mon conseiller qu'il ne c'est simplement pas occupé de mon dossier.. J'ai eu mon prêt à une autre banque."

"Vraiment une très bonne banque, on est toujours bien renseigné pour une quelconque demande. De plus, depuis quelques temps un petit jeune est à l'accueil, il est vraiment très aimable et serviable il apporte une touche de fraîcheur à l'agence, il est professionnel et toujours très sympathique"

"Mehdi Delarue est un conseiller clientèle de grAnde qualité: proche, à l’écoute et force de propositions constructives."

"Dans cette banque depuis 48 ans ça fait un mois que je demande une ouverture de livret toujours pas fait très déçu"

"Un grand merci à Mr Delarue Mehdi pour sa réactivité, son professionnalisme et son écoute ! Un très bon conseiller pro ! Merci à vous!!"

"Accueil téléphonique à revoir"

"Conseiller très sympathique et très efficace"

"Banque très bien au moment de l’ouverture du compte, ce qui a très vite changé, très mauvaise gérance, mise en place d’une mobilité bancaire qui n’a pas était faite correctement des prélèvements sur chaque compte différents, ce qui a entraîné des agios, que mon conseiller c’est engagé a remboursé car c’était de leur faute ( belle parole n’a jamais était remboursé), 1 ans qu’on réclame pour ouvrir nos livrée A, toujours pas ouvert, très mauvaise accueil quand il s’agit de joindre notre conseiller ou demander des informations, par contre quand il s’agit de prendre de l’argent sur le compte il n’y a aucun problème … Je suis très déçu, j’attendais énormément de cette banque, et ne vaut pas mieux que les autres."

"Toujours de belle parole ! Promet des choses qu’ils vont faire et finalement jamais rien est fait ! En un an de temps aucun de nos livrets A sont ouvert que ce soit pour mon mari ou moi même ! Prend des agios alors que ce sont de leurs faute le conseiller promet de les rembourser. Et cela va faire un an qu’ont les attend .. banque à éviter .."

"Les jeunes filles (car elles doivent avoir 20 ans) à l'accueil c'est une catastrophe. On a l'impression qu'elles sont arrivées là par hasard. Aucun sens de l'accueil, à peine un bonjour, pas un sourire, pas dynamiques (et je suis polie), pas dégourdies, aucun bon sens. Elles peuvent rester 10 min au téléphone alors que 3 personnes attendent au guichet... Elles répondent à vos questions sans aucune assurance, si bien que vous repartez en vous demandant si vous avez eu la bonne réponse ou si elle a bien compris que ce que vous lui avez demandé. C'est une banque, on ne vient pas acheter une baguette ! Il serait donc de bon ton d'avoir des gens COMPETENTS à l'accueil."

"Attention si vous finissez dans le rouge même quelques jours ils n'auront aucunes peine à vous facturer 8€ de frais de dossier pour chaques paiement. j'ai donc payé à de multiple reprise 8€ pour chaques fois que je payais le parkmètre.. si ce n'est que ça mais l'agent n'était ni agréable ni arrangeant, tout ce qu'il l'interessait était de me faire souscrire à je ne sais quelle offre supplémentaire"

"Une etoile mais meriterai 0...Les conseillers ne se préoccupe pas de leurs clients et ne répondent pas aux messages et aux demandes qui leurs sont faites, je rajoute incapacle d ouvrir un compte correctement et de faire un remboursement de pret par anticipation sans ce trompé dans le montant......lamentable! Je change donc de banque !!"

"Une absence total lorsqu'on demande des choses via l'application de la banque, une banque fantôme, a quoi sert elle ? Mis a part pour prendre des frais la banque est inexistante !"

"Des arnaqueurs clairement je laisse de l'argent qui disparaît du jour au lendemain a part dire les frais de retrait rien d'autre, je demande ma conseillère la dame ne veux pas me l'a passer inadmissible !"

"Très bonne prestation dans le volet professionnel. Le conseiller est toujours à l’écoute et réactif, s’intéressant également au milieu professionnel qu’il finance et n’hésitant pas à se rendre sur place pour voir l’aboutissement du projet. Je recommande vivement."

"Mise en relation avec un conseiller au téléphone. Au bout de 20 minutes, aucune réponse ! Mériterait 0 étoile !"

"Pas de remarque"

"J'aimerais exprimer ma grande satisfaction quant au service fourni par ma conseillère à la Société Générale Mme Binet , Son professionnalisme, sa disponibilité et sa compétence ont grandement contribué à faciliter mes démarches bancaires. Je recommande vivement ses services à quiconque recherche une assistance fiable et efficace. Merci pour votre excellent travail !"

"Client depuis 1 mois , j'ai déjà eu un blocage de carte en plein dimanche, dans qu'on me donne les raisons de pourquoi il n'y a eu un blocage, soit disant aucun blocage donc je suis un menteur ? Deuxième chose là conjointe m'a fait un chèque de 1016€ , comme par hasard bloqué jusqu'au 12 décembre en + en me menaçant de porter plainte contre moi si le chèque ne passez pas que ils pensaient que c'était un chèque en bois et qu'ils fermeraient mon compte , les 1016€ étaient sur le compte de ma conjointe qui ne peut plus avoir accès à son compte, mais d'ici le 12 décembre si elle a eu un premier ou autre le chèque sera automatiquement refusé , chose qui ne serait pas arrivé si ils avaient accepté mon chèque directement ! Bref tout sa pour dire que cette banque va sûrement me mettre dans la mer.., c'est vraiment honteux c'est la première fois qu'un tel problème m'arrive, si tel est le cas moi aussi je porterais plainte et n'en resterais pas la, je donne donc une étoile en attendant cet affaire a suivre, en + je devait avoir une offre sobrio a 1€ par mois pendant 1 an et on viens de me prendre 14€ ce qui m'a mis a découvert de leurs faute, qui va payer les frais ? Bref je resterais a 1 étoile tant que la situation ne bouge pas, c'est honteux !!! Alors qu'en + pour le chèque on a envoyer les preuves que ma conjointe avait bien eu sa paye !! Enfin bref affaire a suivre si la situation se débloqué je modifie ma note , affaire a suivre !!!"

"A fuir ils font des choses qu’il ne devrait pas faire et après ils disent débrouillez vous"

"Une grande satisfaction côté professionnel, un suivi toujours très actif de la part de mon conseiller, Monsieur DELARUE. Je recommande les yeux fermés."

"Parfait, à l'écoute"

"A fuire"

"Accueil et conseil excellente agence"

"merci , de nous permettre la réalisation de nos projet"