SG

"Bon accueil et bon relationnel client."

"banque avec des frais de tenue de compte exorbitant après envois de recommandé pour clôturer mes compte et mémé mise en demeure les compte reste toujours ouvert sur un compte pros qui devrais êtres clôture depuis 3 ans la conseillère fais le yo-yo sur les frais de tenue de compte en les annulant tous les mois et le siège social vous envois un courrier vous demandant pourquoi il n'y as pas de mouvement sur celui ci pour tout les pros si vous avez de l'argent a perdre allez y sinon fuyez sur une sociétés avec des dépôts de 30000.00 euro environ vous paierez des frais tous les trimestre de 800.00 euro et plus a rajouter les abonnement a divers service qui vous font économisé sois disant des frais a rajouté"

"Perte de chèque déposer dans la boîte agence dans une enveloppe fermé. Le chèque s est volatilisé. Elle n a pas su me dire où se trouvait mon chèque... pas fiable du tout. C est la première et dernière fois ! Conseillère au téléphone qui prend ça à la légère ! Fuyez !"

"Très bon suivi par ma conseillère, qui me donne toujours de très bons conseils tant pour une simple demande qu'en cas de difficulté. Très bon accueil."

"Agence nul"

"En un mot : horrible"

"très bon premier contact Je ne suis pas encore cliente, mais, ayant contacté quelques banques pour une demande de credit immobilier, c'est la seule que j'ai réussi à avoir sans passer par un serveur vocal interactif, une attente de 10mn, des centres d'appel qui ne peuvent pas répondre et ne prennent que les messages (et dont les conseillers ne rappelent pas...). Bref, en 1 appel de qq minutes j'ai pu discuter avec la directrice Mme Abreu, lui exposer mon projet. Elle a été très agréable et j'ai reçu dans la foulée le mail qui était promis. Parcours client simple, enfin une banque qui parait humaine et semble efficace !"

"Agence Crédit du Nord de Sartrouville => un catastrophe ! conseiller incompétente, attitude hautaine. Bureaucratie à l'ancienne. Si vous avez un projet d'emprunt immobilier, il ne faut pas aller chez eux car les clients potentiels leur dérangent (il faut une référence de quelqu'un déjà client chez eux pour ouvrir un compte, ne donne pas de rendez-vous, raccrocher au nez). De toute façon, leur taux serait trop cher, de leur propre aveu. Agence qui n'a pas besoin de clients. A fuir absolument ! Edit @31/05/2022: non, avec autant de dysfonctionnements tant qu'en matière d'organisation qu'en relation client, ça ne m'intéresse pas d'être client chez vous."

"Agence bancaire avec une équipe professionnelle et disponible. Marina, Conseillère de clientèle privée, est très comptente avec des qualités relationelles client de très haut niveau. BRAVO et MERCI"

"Très bonne banque, suivi clientèle parfait, excellent accueil"

"Merci pour ce rendez-vous et ces réponses réactives. Un fort professionnalisme et une équipe souriante. Au top !"

"Une équipe à l'écoute et très professionnelle ! Accueil parfait"

"jamais je n'ai laisser un message mais la il m'y oblige un cocktail de mauvaise fois, d'incompétence, de mensonges et surtout de mépris. un seul conseille fuir un seul regret l’étoile minimum"

"Agence serieuse. Notre conseiller m mokrani est vraiment à l écoute du client, ce qui nous rassure dans nos projets. Je conseille fortement cet établissement pour leur réactivité."

"Agence avec personnel très sympathique et à l'écoute. Très bonne réactivité dans les demandes"