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#1
« J'ai oublié ma carte au guichet automatique (agence bancaire de Sartrouville). Je me suis rendu à la banque quelques jours plus tard et la banque a pu résoudre le problème immédiatement. Ils ont été très serviables et en quelques minutes, j'ai récupéré ma carte. Merci pour votre excellent service à la clientèle et votr… »
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#2
« Excellent service client un accueil très chaleureux de la part des chargé de clientèles… »
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#3
« Très bonne agence Madame RIBEIRO est vraiment une bonne conseillère à l’écoute et toujours de très bon conseil . Je suis toujours rappelé dans la journée en cas de message laissé et mes réponses par mail toujours traités dans la journée aussi. Une agence et une conseillère que je recommande vivement!!!… »
« Un grand merci pour l’accueil qui m’a Été donné ce week-end , l’équipe est très agréable et l’écoute de nos besoins.… »
#5
« Agence serieuse. Notre conseiller m mokrani est vraiment à l écoute du client, ce qui nous rassure dans nos projets. Je conseille fortement cet établissement pour leur réactivité.… »
« Très déçu de la relation client, conseiller qui ne prend même pas la peine de passer 1 appel téléphonique pour interpeller le client concernant son compte dès qu'il y a une anomalie, ou laisser 1 message. J'avais 1 conseiller très à l'écoute et très compétent il était très pro!! La nouvelle conseillère est décevante, n… »
#7
« Impossible de joindre cette agence ni par mail ni par téléphone. Quand par miracle on vous répond au téléphone après vous avoir fait répéter 3 fois votre demande on vous met en attente et vous repartez sur la boîte vocale !!! Pour les mails il faut passer via l'espace client sauf que personne ne lit les messages ou de … »
« Depuis le départ de l’ancien directeur d’agence en sept 2023, la relation s’est dégradée. Le consellier remplaçant ne répond jamais ni au téléphone ni par mail. L’assistance est tout autant dans l’inertie. Décevant ! Je compte changer d’agence.… »
« Super sympa j adore… »
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#10
« A fuir , j’avais des réticences avec les banques en ligne mais au final ils répondent plus rapidement que la caisse d’épargne . Depuis que mon conseillé (Mr Vallobra) est parti c’est une catastrophe . Je suis tomber sur une conseillère qui ne donne aucune considération à ses clients , ne répond pas aux mails , ni au t… »
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