SG

"Accueil courtois."

"J'adore la société générale la meilleure des banques pour moi on ne vous assomme pas de frais bancaires on dialogue et trouve toujours des solutions sans soucis des conseillers à notre écoute la mienne ma conseillère adorable merci Madame Brard ... je laisse un nouveau message 1 ans après Celui plus haut toujours aussi satisfait vraiment n'hésitez surtout pas a franchir les portes de la société générale de Beauvais en matière de banque vous n'aurez rien au dessus niveau qualité services etc.... Moi je suis vraiment pas déçu le top Merci à ma conseillère Madame Brard"

"Mauvaise expérience dans cette banque !!!! Ils souscrivent des assurances sans mon autorisation, résultat je me retrouve avec des prélèvements non voulu.... et ils ne veulent pas le reconnaître ! 3 mois pour se faire rembourser d'un virement fait après la clôture du compte.... Peu réactif !!!! Changer de banque est la seule solution ! SAV déplorable"

"Des voleurs et des escrocs, si on a pas beaucoup d'argent on est pas intéressant pour eux et ils sont jamais là du coup"

"Cliente depuis plus de 20ans à la SG de Beauvais notre conseillère je pense une sortie d école nous a pris de haut ;a été très désagréable et nous a même recommandé de changer de banque si on était pas content.c est un scandale.je regrette ma banque Jeanne Hachette où les conseillers sont à l' écoute.Il faut être PDG pour avoir de la considération à croire..je suis choquée par ses propos!!!En tout cas j en resterai pas là.Scandaleux."

"Des vrai voleurs ne pas les faire confiance ni la banque ni le conseiller Fabrice Gagola.🤬😡🤬😡 société générale banque de riche . Emmanuel Macron"

"Très déçue par cette banque, moi qui pensais que c'était une banque agréable A fuire..."

"Ils répondent jamais au téléphone, en plus la conseillère raccroche au nez! Une banque à éviter!"

"La personne à accueil très lentement."

"Pour quelle raison laisser un numéro de téléphone lorsque personne répond."

"Compte ouvert dans les années 80. Le personnel tourne constamment et vous devenez un anonyme parmi les autres . Tous les piliers sont partis en retraite. Restent des jeunes, très décontractés, qui traitent avec désinvolture la clientèle. Aucune écoute . SEULE . LA PLATEFORME REPOND AU LIEU DU CONSEILLER mais LES ORDRES AINSI TRANSMIS NE SONT APPLIQUES QU' APRES MOULT RAPPELS ; JE VAIS CLORE DEFINITIVEMENT MON COMPTE SOCIET GENERALE et prendre une autre banque plus accueillante."

"À chaque fois, pas de bordereau de remises de chèques à disposition, obliger d'aller dans d'autres agences..."

"Je suis vraiment très déçue de cette banque. Aucun effort ne sont fait de leur part en plus d'avoir des frais très élevés. Ce n'est plus ce que c'était la société générale. Je ne recommande absolument pas cette banque et je vais donc clôturer mes comptes. D'autres banques sont bien mieux maintenant et avec moins de frais."

"Je suis totalement déçue Nous avions pris un rdv pour une estimation de crédit immobilier lorsque nous nous sommes présenté la conseillère était en congé. Nous avions reçu un SMS pour confirmer le rdv l'heure et surtout la conseillère ! Ils ont eut le culot de nous demander si on voulait un autre rdv 🤣 Qu'elle honte de ne pas savoir gérer un planning Je tiens à préciser que les personnes devant nous avaient aussi un rdv avec cette même personne très étrange ! Je déconseille fortement."

"Bonjours je suis très mécontent de la societe générale .j aie fait une opposition sur une grosse facture elke me l ont mit jusqu au 31 janvier et la je vois quoi que cette facture est représente demain le 2 février 😡😡😡. Alors que vendredi elle ma bien dit qu elle ne le représenterait pas 😡😡😡😡😡"

"Rien à dire. A l’écoute et au service du client. Je recommande 👌"

"Nous venons régulièrement et tous nos comptes sont ici depuis des années. Tout le monde est gentil et accueillant!"

"J'ai été reçu par ma nouvelle conseillère et j'ai été ravi par son professionnalisme et sa réactivité."

"Cliente depuis des années je suis très satisfaite de ma conseillère. application au top je conseil cette agence."

"Bien"

"Une honte. J'appelle pour prévenir qu'un courrier qui n'est pas à m'est parvenu car l'ancienne propriétaire n'a sûrement pas fait de changement d'adresse mais la charmante dame de l'accueil m'envoie balader en me disant que c'est interdit, qu'elle ne peut verrifier mon identité. Ne confiez jamais vos documents ils ne seront pas en sécurité."

"Nous sommes très bien accueilli, les services et les informations sont claires. Relation publique très bien. Conseillère au top ! Fidèle depuis 2001 et je recommande !"

"À fuire les concurrents au alentours proposent des services plus cordiales et serviables, Rapport qualité prix pourri mais s'il y avait que ça... Le fait qu'ils soient côtés en bourse fait qu'ils ont tendance à oublier la satisfaction de leurs clients bien évidemment ils diront que cela n'a rien à voir mais les frais ça apportent de l'argent nécessaire pour garder de la crédibilité et atteindre des objectifs qui pourraient êtres bien plus importants si un maximum de clients étaient satisfaits breff ils s'en foutent royalement de votre satisfaction ce qu'il veulent c'est votre argent rien que votre argent,"

"Très satisfait de ma conseillère Mme Ring Je vous la recommande fortement. Très réactive et professionnelle elle répond très bien à toutes les questions et les demandes."

"Cela est inadmissible d’appeler et de se faire éjecter le plus rapidement possible. C’est vraiment de pire en pire!!!peut-être que mon interlocutrice était dans un mauvais jour mais cela commence faire beaucoup. Je compte changer de banque car franchement société générale Beauvais a fuire ."

"Très contente de ma conseillère Mme CORNET, disponible et efficace."

"Désagréable il faut les licencier Accueil clientèle mal polie 2 dames à l’accueil désagréable"

"Pas grand chose à dire, vire de la banque avec perte et fracas après une usurpation d'identité. Et le tout avec des frais supplémentaires !"

"Consultation très favorable avec Mme Ring, conseillère de la société générale de Beauvais dont l'accueil était chaleureux et de bons conseils."

"Très bon accueil avec ma conseillère. Très compréhensive."

"Très bon rendez vous avec Madame Ring et de bon conseils ! Je recommande"

"Très bon accueil et j'ai eu réponse à mes questions"

"Ravie de la réactivité de ma conseillère Merci"

"Depuis les travaux, je trouve l'agence très accueillante et davantage lumineuse. L'accueil est satisfaisant, ils n'ont pas forcément la réponse à la première demande mais savent aller chercher l'information. Ma conseillère en gestion de patrimoine s'est montrée réactive et a su m'apporter de bons conseils. Bonne continuation."

"Très bien"

"Reçu à ce jour par madame CORNET, très gentille et qui explique très bien les démarches pour les nouveaux clients"

"Conseillère très professionnelle mme picquier"

"Je suis très satisfaite de mon entretien sur rendez-vous avec Monsieur Salmon. Ce dernier, ponctuel et compétent, a pris le temps de me renseigner, m’expliquer et me conseiller."

"La Société Générale m’a fait une offre de prêt immobilier sur laquelle ma banque depuis 35 ans a refusé de s’aligner. Ma conseillère est très réactive et à l’écoute, sympathique de surcroît. Je suis totalement satisfaite."

"Très bon conseil"

"Rdv clientèle très satisfaisant"

"Depuis 30 ans à la Société Générale, et plus récemment à l'agence de Beauvais, je suis très bien écouté et conseillé par l'équipe et par la direction. Je recommande cette agence pour sa relation banque / clients, ce qui est rare de nos jours."

"J'ai changé d'agence il y a peu pour aller dans cet agence. Mme PICQUIER s'occupe de moi et à su répondre à toutes les questions et à su m'aiguiller concernant mon projet immobilier. L'agence est réactive très accueillante, avec une très bonne relation clients. Je recommande fortement."

"Mme Cornet Céline s’est occupée de mon projet. Très content de l’éfficacité de celle ci.! Je recommande!"

"Très bien accueilli et très serviable"

"L'une des pires banques avec qui j'ai eu à faire. Service client inexistant, des conseillers qui en font le minimum en plus de changer tous les 6 mois. Aucun sens du service client avec des aberrations dans le traitement des demandes clients (non respect des délais, contact téléphonique avec le conseiller impossible, suivi des dossiers catastrophiques). Obliger à chaque fois de passer par le SAV, n'en parlons pas avec les mêmes caractéristiques que l'agence avec des téléconseillers n'ayant jamais l'info ou qu'ils renvoient les demandes vers l'agence. Bref, je suis bien content d'être passé sur une banque en ligne car j'ai un bien meilleur niveau de service sans aucun frais ! Plus jamais les banques physiques !"

"Banque à fuir vraiment, service client inexistant, l'agence cambetta aucun accueil par téléphone le parcours du combattant pour les joindre, l'application qui sert à pas grand chose si vous n'avez pas tous les elements."

"Madame Picquier est une personne adorable qui m'a redonné confiance en la société générale, confiance que j'avais perdu après 5 long mois de bataille avec la Société Générale de Sarcelles, je recommande a 200%, acceuil a l'écoute"

"Bonjour à tous, je suis client à la société générale depuis de nombreuses années en temps que AutoEntrepreneur . Depuis 4 année consécutive j’ai essayé d’emprunter pour un prêt immobilier il n’a jamais abouti la dernière demande m’a conseillère ma répondu que c’était le revers de la médaille des AutoEntrepreneur. Je suis allé au Crédit agricole avec le même apport les mêmes rentrées de chiffres d’affaires et la demande de prêt immobilier est passé sans aucun problème, je déconseille la société générale au AutoEntrepreneur"

"Injoignables! Une catastrophe. Mon prochain contact risque d'être pour résilier mes comptes..."

"Manque de respect total même pas bonjour après 10ans en agence je décide de fermer mon compte"

"Relation client au top et rapidité incroyable . Merci à la conseillère Madame Hervet"

"Relation client au top! Merci a madame Buffet d’avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions"

"J'ai ouvert un compte à la société générale. La personne que j'ai eu au téléphone pour avoir des renseignements sur l'ouverture d'un compte était le conseiller clientèle avec qui j'ai eu un rendez-vous à l'agence. Cette personne est Monsieur Loïc MASPIMBY qui a répondu à toutes mes questions et je suis repartie de l'agence confiante. A recommander."

"Ayant fait opposition à ma carte bancaire pour vol, je me rends à l'agence pour pouvoir retirer du liquide. Quittant le travail, j'arrive à 17h25 pour me faire entendre dire la procédure prend 30 min et nous fermons dans 20 min. Merci la société générale. Vous venez de perdre un client"

"Un personnel dynamique qui vous accueille avec le sourire. Bien accompagnée dans mes projets. Je recommande!"

"Je recommande, un accueil souriant, de bons conseils"

"Merci pour vos décisions qui encore un fois n'arrange que vous... Espace logiquement ouvert de 6h à 22h00, plutôt fermé à la clientèle désirant faire des dépôts en dehors des horaires à la carte. Vraiment quelle déception, la société générale n'est plus ce qu'elle était."

"le service de l'agence de Beauvais de SG est une honte. d'après leur service client toutes les lignes du personnel de l'agence de Beauvais sont transférées vers le service client de SG. Conséquence aucune possibilité de vérifier qu'un cheque de banque est bien émis par leur agence. note 0/5 (obligé de mettre une étoile)"

"Agence de Meru : personnel, service, propositions adaptées a mes besoins, gentillesse, et professionel."

"Rien à dire très bonne banque"

"Merci à toute l'équipe de SG Beauvais pour le service rendu."

"Lettre daté du 23/09 reçu le 04/10, bon bah j'appelle après tout il y a un numéro, ça décroche puis on me met en attente 15min avant de couper, donc je rappel, j'attends toujours une âme charitable qui décroche le téléphone 😪😪😪"

"Nous avons rencontré certaines difficultés pour l’ouverture de deux comptes bancaires. Néanmoins une personne professionnelle a su reprendre notre dossier et a pu nous solutionner rapidement. Cela montre le professionnalisme de l’agence."

"Beaucoup de probleme d’ouverture de compte suite a l’arret de la conseillère qui gérait nos dossier mais une autre a pris la main"

"J'ai, de tout temps, eu mon compte principal à la SG, donc +30 ans. Je ne parle ici que de mon expérience personnelle qui peut différer des autres. Côté banque, rien n'est jamais parfait mais je vois que la SG propose de très nombreuses offres, de tous types, mais ce n est pas mon domaine. J'ai été victime ces dernières années de deux escroqueries où je me suis laissé malheureusement berner par des gens mal intentionnés. J'ai donc forcément eu affaire à ma conseillère clientèle, Mme S.P. Je suis réellement comblé par la réactivité et la grande compétence de ma conseillère, même si je n'ai pas toujours été facile avec elle. Je retiens donc : compétence, tolérance, empathie, et j'en oublie. Merci à la Société Générale qui ne prend pas ses clients pour des portefeuilles. Merci encore."

"Très compliqué de les avoir au téléphone..."

"Vous voulez une banque de bon à rien appart ce la flâner dans les bureaux et boire des cafés ? Aller à la société général de Beauvais !"

"Bon agence"

"Catastrophique !!! La gestion de la relation client de cette agence est déplorable . Aucune écoute , aucun suivi , pas sérieux . J ai déposé un chèque 100% valable dans cette agence , chèque qui a été déclaré » perdu » de façon mensongère par mon client ... Sachez que dans un tel cas la Société Générale ne fera rien pour vous, le montant du chèque ne vous sera pas crédité ils ne prendront même pas la peine de faire les vérifications d’usage afin de s’assurer de votre bonne foi ou non . Sachant que dans mon cas j ai toutes les preuves mais cela n intéresse pas mon conseiller . Ils iront même jusqu’à vous prélever des frais pour chèque sans provision . Un pur scandale !!! Et ce n est la qu’un problème parmi tant d’autres. A fuir donc !!!"

"au top"

"haie haie haie haie haie juste pour avoir un rdv on vous fait poireauter 1/2 heure au tel voir d autre banque c est mieux bonne journée"

"Message à l'attention du responsable d'agence : Bonjour, Il est anormal de communiquer que la banque est accessible en libre service 7j/7 de 6h à 22h et que la réalité est que l'agence libre service est accessible uniquement durant la plage du personnel en présentiel.... C'est catastrophique pour les opérations de type Dépôt chèque/Espèces. Merci pour votre régularisation au plus vite. Nota: cela fait 3fois que je me rends à l'agence sans succès."