SG

" L'attention est acceptable, mais le point négatif est qu'il y a pour ainsi dire un numéro de téléphone, car vous appelez et appelez et personne ne répond. "

"Des taux immobiliers proposés a couper le souffle surtout actuellement! Un chèque perdu sans nouvelles depuis 5j ... Un accueil agressif et pas aimable... Et tous les mois des soucis d'encaissement de chèques. Une semaine pour que le chèque soit sur le compte, du jamais vu. Mais que fait la direction pour recadrer"

"Impossible de joindre l'agence par téléphone malgré les appels répétés"

"Conseiller très agréable, sachant être disponible et surtout pointu sur son travail. Merci Monsieur Campagna"

"conseiller Cuenca inexistant ouverture de compte sans permission banque injoignable par telephone du jamais vu, meme a la poste! je vous deconseille cette agence"

"En cette j’ai enfin trouvé un vrai banquier qui ose en la personne de Mr CAMPAGNA.Ceci n’es t pas un avis de complaisance. Je ne suis qu’un client lambda. Mr CAMPAGNA merci pour votre professionnalisme."

"Incompétents... et pire en temps de crise... la seule pseudo banque injoignable et qui refuse de vous aider à fuir"

"Nullllllllliissiimmmeee !!!! Je regrette le tp ou ce n étais pas crédit du Nord ! C est devenue quoi cette banque ! 36 ans que je suis la bas et je vais vite en partir"

" Vraiment pas bien, éloigne-toi de cette banque Ils ne se soucient pas du client, Je déconseille"

"Perdu ma carte dans le dab je les ai mis au courant dans la minute, 2 semaine après ils l’ont perdu quand je suis retourné les voir. Aucune information pas d’appel rien."

"Ma conseillère est au top je ne peux donc que recommander !!"

"Je suis à la smc depuis plus de 35 ans l agence du rond point du Prado est un calvaire, impossible de retirer de l argent quand on veux j attend ma nouvelle carte bleue depuis un mois maintenant ...Ce sont des feignant et des incompétent j ai fait un mail au service réclamation du manque de professionnalisme qu à la directrice qui m a menacé de me renvoyer et ne me ferai pas avoir ma nouvelle carte bleue..! J ai attendu toute une matinée à la banque pour retirer mon argent..et après presque 3h d attente impossible de retirer car mon agence du rond point n a pas fait le nécessaire, elle devait envoyer une autorisation à l agence paradis la seule ou l on peut retirer de l espece. Il n y a aucun suivie client C est un scandal et sont vraiment des incompétents J attend le retour de mon Mail....!"

"Je ne suis pas cliente de cette agence mais j’ai eu un bien meilleur accueil que dans ma propre agence. La personne de l’accueil a été très sympa avec moi et ne sachant pas répondre à ma question a contacté sa directrice qui m’a répondu avec gentillesse et précision. Une agence à recommander"

"Les deux personnes de l’accueil sont super, bien renseigné, à l’écoute et réactive ! Super agence merci !"

"Les deux conseillères à l’accueil sont efficaces et très sympathiques. Aucune attente, très belle agence"

"Les deux personnes de l’accueil sont super, bien renseigné, à l’écoute et réactive, surtout la petite nouvelle ! Super agence merci !"

"Je suis ravi de cette agence. Une équipe très professionnelle"

"Ma conseillère Céline Bonomo s'occupe de moi dans le cadre de l'ouverture de mon compte société. Ses qualités d'écoute, de conseil et de suivi sont à mettre en avant. Je recommande fortement"

"Très content de mon agence, accueil et conseillers au top!"

"Professionnalisme et écoute des clients. Merci !"

"Un conseil, fuyez cette banque ! bonjour l accueil ! quelques difficultés pour ouvrir la porte d'entrée et l'agent d'accueil vous regarde vous enerver sur la porte et ne lève même pas son derrière de sa.chaise !...une fois rentrée, à peine bonjour et sans sourire bien sûr ! pour la suite, on refuse de me recevoir car je suis en retard de ......3mn !!!! lol après négociations on me reçoit a l'arrache sur un bout de table pour me dire que les documents ne lui conviennent pas et n'ont pas tous été reçus ..malgré ma preuve a l appui de mails !!! bref banquière anti pathique et pas professionnelle !"

"Très bonne agence. L'équipe est à l'écoute et sympathique. Nous avons été très bien renseigné et accompagné. Egalement suivi des dossiers lors des vacances de notre conseillère. Je recommande :)"

"Très bonne agence. Conseillère très réactive L'équipe est à l'écoute et sympathique."

"Client depuis peu, j’ai bénéficié de la bienveillance et de l’efficacité rare de mon nouveau conseiller, monsieur Esclangon. Je recommande cet établissement"

"Conseillère toujours disponible, apporte solutions au client en cas de problèmes."

"agence nul ne rappelle jamais c'est client a fouir"

"Vraiment une très mauvaise banque qui laisse creuver les personnes âgées de 85 ans alors qu ils ont un.petit peu d'argent de côté. Il font des erreurs et se retourne sur le client qu'elle honte."

"Un jour"

"Une très mauvaise agence. Impossible de joindre depuis 20 jours ni l'agence elle-même sur le téléphone standard, ni Madame M. sur son téléphone de poste pour obtenir un simple document. Je les ai appelé au moins 5-7 fois par jour pendant 20 jours - pas de réponses, personne ne prend le téléphone. Un désastre"

"Une agence catastrophique ne répond pas au téléphone depuis 5 jours je pense qu'il faut partir de cette agence pas sérieux du tous ...😔"

"Tous les conseillers sont occupés toute la journée. Aucune personne ne réponds au téléphone. Leur appli tourne à l infini. Je n'arrive pas à contacter qui que ce soit. Compliqué quand on est à 1000km"