SG

"Génial Sympa"

"RDV obligatoire l'après-midi. Et conseillers pas disponibles au téléphone."

"si vous voulez poser un chèque c'est uniquement entre 8h30 et 12h sinon il fait prendre rendez vous.... Bientôt il va falloir poser un jour de congé pour des opérations courantes."

"Je ne recommande pas cette agence ils volent votre argent je precise que le directeur d'agence est odieux et surtout il fais se quil veut dans l'agence surtout n'ouvrez aucun compte labas acceuille mauvais tres tres insatisfaite allez a la poste !👌"

"Attention aux horaires, l'après-midi c'est uniquement sur rdv"

"Cela fait plus de 4 ans que je suis client et je vais de déception en déception. Chaque changement de chéquier est une aventure, les conseillers n'ont que ce titre mais je n'ai jamais reçu de proposition de placement... Et j'ai demandé le 30/11 dernier la copie d'un chèque encaissé, facturé 54€ le 10/12... et toujours aucune réponse à ce jour !! Si vous recherchez une banque de qualité ça n'est pas la bonne adresse."

" Ils sont très occupés par certains changements dans leur organisation et pourraient impacter leur image auprès des clients. Cependant, si vous êtes client, soyez patient et contactez-les, vous pouvez prendre rendez-vous et vos problèmes seront rapidement résolus. Pour ma part, j'ai eu un rendez-vous et une nouvelle conseillère : Marion, et elle est formidable. J'ai résolu tous mes soucis et même de bonnes recommandations avec une attitude toujours aussi gentille. Vraiment, je suis heureux que dans le passé, je me sentais frustré par le service, et maintenant tout s'est amélioré. "

" Si vous recherchez des services au guichet, cette agence n'est pas faite pour vous, car il s'agit d'une agence sans espèces. Cependant, je suis dans cette succursale depuis 3,5 ans et j'ai vu 3 directeurs de succursale. Le personnel est très serviable et réactif lorsque vous envoyez un message via une application ou par e-mail. J'ai un prêt hypothécaire auprès de cette succursale et cela m'a été très utile. C'est une bonne succursale pour les étrangers, même si beaucoup parlent un anglais limité, ils font de leur mieux pour vous aider et vous conseiller. L'agence a une touche plus personnelle et j'y ai envoyé plusieurs collègues et ils ont toujours été aidés à ouvrir un compte. Comme partout en France, il faut environ 2 semaines pour ouvrir un compte et obtenir sa carte bancaire mais ils vous guident dans les démarches complexes qu'ils doivent suivre. "

"Un grand merci à Mme Marion Suel qui a su trouver des solutions à mes demandes. Patiente et à l'écoute."

"En agence, nous sommes toujours très bien accueillis et renseignés rapidement. L'équipe est souriante et accueillante. J'ai la chance d'avoir une excellente conseillère, Mme Suel, qui est très efficace !!!!!!!!! La moindre démarche est facilitée par sa rapidité."

"Merci à Mme Melissa IDIR, qui a su m'aider dans mes démarches, qui a su être à l'écoute, je vous conseiller cette agence."

"Madame Suel est une conseillère digne de ce nom, à l'écoute gentille et efficace !! Encore merci à elle 😊😊"

"1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Agence a fuir, en litige avec la société générale depuis 18 mois pour un compte ouvert dans cette agence et clôturé il y plus de 2 ans à titre perso. L’agence ne rappelle pas malgré de multiples relance. Impossible de les joindre au téléphone, on tombe dans les autres agences du quartier qui ne peuvent que prendre un message et faire passer. En résumé ils sont peut-être très bien quand vous n’avez pas de soucis mais ont du mal à assumer quand la faute vient de chez eux …"