SG

"Des voleurs, a fuir !!!! Incompétent, se font de l argent sur notre dos. Aucun respect !!"

"Injoignable, autant prendre une banque en ligne . Tout les appels sont redirigés automatiquement vers une plateforme. Conseiller fantôme."

"Je déconseille cette banque C’est des voleurs professionnels Injoignable respectent pas leurs clients Ils font tout pour récupérer sur les dos des pauvres ce qu’il a pris Jérôme Kerviel Ne méritent même pas une étoile"

"Je déconseille fortement.je n'ai jamais vu ça,ils sont injoignable,ne prennent même pas la peine de rappeler ,malgré les relances , en ouvrant un compte te disent qu'il y a des avantages ,hors c'est faux .Ne faites pas la bêtise d'aller chez eux,perte de temps et d'argent .c'est inadmissible .honte à eux!!!!!!!!"

"J’ai pu obtenir une réponse et un suivi suite à ma demande d’ouverture de compte rapide ... j’aime 👍 l’appli et de pouvoir échanger avec mon conseiller par mail. Ils sont sympas à l’accueil"

"Avis à relativiser puisque c'est ma banque depuis 40 ans !! Depuis quand ne tombe t-on plus sur une plateforme de gestion d'appel.. que ce soit bancaire, postale, FAI, énergie etc.... Certes, l'attente est longue pour avoir un réponse rapide à des problèmes urgents, moi aussi, pour le reste, je trouve les services conformes et pratiques (l'appli, les services, quiteis, option jazz...) Et TOUTES les banques se font du fric sur le dos de leurs clients.....et pas vraiment sur le dos des clients comme moi aux revenus très modestes donc l'un dans l'autre... Personnellement, le rapport humain (quand il y a) est très bien, la réactivité pour les soucis urgents par téléphones.-.-.--..un peu/bcp moins. Septembre 2023 réactivité plus présente ou de la chance lol Bon effort, merci"

"Mon avis ne fait que répéter les commentaires précédents. Les conseillers sont INJOIGNABLES. à chaque appel depuis maintenant plusieurs mois, c'est toujours le même message automatique tous nos conseillers sont indisponibles. Même scénario sur l'application mobile, mon conseiller ne répondait que très rarement à mes messages et au final pour emmurer le problème. Enfin, le ponpon, il n'est pas possible de mener à cette agence une demande de remboursement (virement effectué sur compte clôturé). Comprenez-vous, lorsque vous clôturez votre compte bancaire, vous ne devez rien leur demander, puisque cela ne les concerne plus. N'ayant pas d'imprimante, je dois donc faire des démarches de mon coté pour imprimer, rib, photocopie de carte d'identité, puisqu'il n'est pas possible d'envoyer cela en dématérialiser. En plus de l'empreinte carbone utilisé, je dois payer un timbre et perdre mon temps pour une somme dérisoire. Je ne conseille cette banque à quiconque, je vous épargne les autres désagréments dont j'ai pu faire face."

"Je suis client de cette agence depuis février, et j'ai apprécié la qualité d'accueil et d'écoute de ma conseillère. Toujours disponible et efficace, et autant présente lors des 2 mois de confinement. Un GRAND merci d'être présent et à l'écoute pour vos clients."

"Bonjour Bon accueil réponse rapide"

"Super accueil, équipe très aimable, conseillers très disponibles et à l'écoute en rdv, comme au téléphone sur leurs lignes directes"

"Une réactivité du service client de la banque au top après un incident qui était survenu. Je suis très impressionné. Ça fait plaisir d'être entendu et de voir que ça bouge !! Merci et je recommande !"

"Personnel sérieux et très serviable. Surtout Madame Groseille qui a su répondre à l'ensemble de mes questions."

"Normal.j'ai mis le mot normal c'est que je vais la plus part du temps au distributeur et que je ne vais pas à l'intérieur,mais j'avoue que j'ai été toujours très bien accueilli et avoir eu des réponses à mes questions par le personnel"

"Le personnels très sympa.."

"Une BANQUE PRIVEE A FUIR .... Surtout depuis leur récente fusion avec le Credit du Nord. Une CATASTROPHE pour NOUS CLIENTS ..."

"Officier de la marine marchande, je suis très souvent en déplacement à l'étranger. Client fidèle de la SG de Laval, je m'attendais à ce qu'elle soit récéptive à mes attentes et me permette d'accéder a mes comptes, faire des virements et des achats à distance sans avoir à m'arracher les cheveux avec des codes de sécurité à tout bout de champ. C'est manifestement le cas... J'aurais souhaité être mis en relation avec un conseiller qui comprend et débloque ma situation mais je ne récolte que des nous sommes navrés, bonne journée. Je ne recommande pas cette banque si vous êtes jeune, mobile, que vous voyagez souvent ou que vous travaillez dans la logistique, le maritime ou l'aérien. Quant à moi, j'envisage déja de changer de banque à mon retour sur la terre ferme."

"Venu sur recommandation, accueil et qualite de conseil de tres bon niveau. Ce qui se fait de plus en plus rare. A recommander à mon tour."

"bonjour plusieurs jours maintenant que j'essai de joindre ma banque sans succès tous nos conseiller sont occuper nous vous proposons un conseiller du siège idem après 20 minutes d'attente personne ne répond , quesqu'il se passe ? J'ai meme envoyer de mon espace personnel plusieur message a ma conseillere pour etre rappeler , rien...... C'est quoi l'histoire ???"

"J'aime pas ma banque je connais des personnes qui sont à la société générale il ont droit à tous crédit pour acheter une voiture je peux pas changer de banque c'est pourquoi je deste ma banque et je peux pas changer la société générale c'est bon pour les riches"

"je suis cliente depuis 1972 très satisfaite depuis tout ce temps. merci à tous les conseillers de la sg cordialement"

"Venue déposer le certificat de décès de mon frère à l'agence de Laval, j'ai reçu un accueil déplorable. De moi même j'ai restitué sa carte bancaire. La personne de l'accueil n'a même pas jugé utile de prendre mes coordonnées. Honteux d'accueillir la famille de cette façon lors d'un décès."

"artisan de rénovation je recommande la banque société générale qui m'accompagne dans mes projets"