SG

"Les meilleurs"

"Ces gens sont payés pour que leurs clients fassent leur boulot à leur place, c'est pitoyable."

"Ces gens sont payés à être désagréable, nous prendre de haut, et nous laisser faire leur travail. La notion de service, satisfaction client ou acceuil n’est visiblement ni connue, ni maîtrisée. Bravo l’équipe."

"Un suivi très bien avec des conseiller professionnel et sympathique"

"Système de remise de chèques ? Ils connaissent ?"

"Ne décroche pas alors qu'on reste 10 minutes au téléphone et qu'une fois dans l'agence il n'y a pas d'activité. Pas aimable ni serviable une fois sur place. Impossible de faire un changement d'adresse sur place contrairement à ce qui m'a été dit sur la hotline. Inutile d'avoir une agence dans ce cas."

"Des incompétents pas à l'écoute je recommande pas cette banque"

"Service client, inexistant, catastrophique! Le summum de l'incompétence ! Banque qui met les gens dans des gros soucis mais qui ne trouve aucune solution pour régler la situation, et ne fait aucun effort pour trouver des solutions ! Aucune réactivité après des mails envoyés début juillet ! Réponse obtenu fin juillet sous forme de menace de la part de la directrice de l'agence !!! 4 ans que mon père est décédé et que ma mère attends l'argent gelé!! Banque à fuir absolument!!!"

"Banque à fuir absolument. Service très pathétique, cette banque était notre cauchemar devenu réalité, mon mari et moi. Assistance téléphonique nulle, des minutes d'attente et on est baladé de service en service. Honteux Elle se dit innovante, rapide et pratique en voulant concurrencer ses adversaires. Malheureusement pour elle, la concurrence a pris une sérieuse longueur d'avance depuis déjà plusieurs années. En bref, n’y aller pas, ce ne sont pas les conseillers bancaires, mais des gens hautains, irrespectueux, et qui ne savent même pas faire leur boulot."

"Nulle. Personnel de l'agence de cran hautain et ne trouve pas de solutions en cas de pb. A fuir."

"Très bonne expérience avec la Société Générale. Rapides et efficaces pour mon cas !"

"Une catastrophe! Une conseillère insupportable qui ne répond jamais au mails ou aux messages! A fuire! J ai quitté cette banque il y a plusieurs mois pour mon plus grand bonheur!!"

"Ils sont au top des qu'on a besoin de quelque chose toujours disponible ça ces une banque avec une relation entre le client et le conseiller"

"Merci pour votre gentillesse !"

"votre conseillère ne vous REPOND PAS!!! quand vous avez un problème , on ne vous tient pas au courant, une fois qu'ils ont fait un mail ils estiment qu'ils ont fini leur travail! AUCUNE COMMUNICATION ENTRE LES SERVICES Bref, AUCUN PROFESSIONNALISME!."

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Le suivi est totalement inexistant dans cette agence. Ils ne prennent même pas la peine de répondre aux demandes par mails. Je suis à ma deuxième relances et après trois semaines toujours rien. Pour ma première banque payante depuis des années, je vais vite retourner aux banques en ligne."

"Personnellement je suis très satisfait des services rendus par l'agence...en particulier par son directeur adjoint... disponible, efficace et professionnel...what else !"

"Trés bien avec Aurélie"

"Extrêmement déçue par ma conseillère ainsi que la plupart des personnes qui travaillent dans cette agence. Se cacher derrière vos fameux protocoles et ne pas prendre le temps de valoriser ses clients... un comportement hautain et très peu de disponibilités quand on a un problème. Je regrette Mme Sentenac qui est bien la seule personne de cette agence a être humaine, elle connaît ses clients et cherche de vraies solutions avec nous. Dorian de l'accueil est aussi très pro car LUI il sait faire passer les messages quand c'est important. Je change de banque avant la fin du mois. Bonne continuation à vous et courage à vos clients..."

"Complètement nul, ils ont fait une erreur sur le compte de ma mère en encaissant un chèque d'une cinquantaine euros pour plus de 5,000 euros. Un mois et demi après avoir signalé l'erreur et assuré que tout allait rentrer dans l'ordre ma mère a été interdit bancaire et facturé des agios etc. Quand on téléphone on a l'impression de discuter avec des adolescents en job d'été, je sais pas qui gère cette agence mais il devrait changer de carrière... Cerise sur le gâteau, ces incompétents sont même pas capable d'avoir un site internet qui fonctionne.. en 2022.."

"Toujours disponible quand j’ai besoin, m’aide dans mes démarches, contact et relationnel agréable"

"Toujours à l’écoute des clients Et avec sourires"

"Conseiller au top et à l’écoute ! Je recommande"

"Très accueillant, à l’écoute et honnête."

"Ma conseillère est une personne excellente sais mettre les clients à laisse et on ressort de l'agence ayant tout compris"

"De très bon conseils financier"

"Je la garde cette conseillère"

"Super"

"Accueil chaleureux je recommande."

"Après avoir pris le temps de lire les différents avis, je me suis demandé si on parlait bien de la même banque. Pour ma part ma conseillère Mme Orieux m'a sorti d un pétrin ou je risquais de perdre mon bien immobilier. Malgré un premier refus de la banque, car oui ses pas votre conseillère qui décide de tout. Mme Orieux a repris mon dossier et a fait en sorte que celui-ci soit accepté. Aujourd'hui grâce a son travail, j'ai pus conserver mon bien. Pour se qui est de l l accueil, j'ai toujours été bien reçus, pas de non chalance. Donc avant de venir juger le personnels de la banque filmez vous quand vous êtes en face d eux car j'ai été plus d une fois spectateur de grand coup de gueule clientèle ou la personne la plus désagréable ne faisait pas partie du personnel de la banque."

"Bonne relation avec l'agence !"

"Service client impeccable bon acceuil respect et efficace possible d'avoir des arrangements"

"Au top ma conseillère"

"La SG une banque intergénérationnelle, une fidélité de + de 60 ans (de mes parents, à mes enfants) dans notre famille. Avis très positif mais cela dépend des conseillers de clientèle, des compétences, du sens des relations."

"Super banque toujours a l'écoute de leurs clients et arrangeant !! Je la conseille sans hésitation. Rien a voir avec la BNP Paribas qui ne se préoccupent pas de nous. Merci a la société générale"

"Agence très agréable et conseillers accueillants, bonne réactivité aux demandes !"

"A l'écoute des besoins et de très bon conseils. Je recommande cette agence."

"Très bon accueil, cliente depuis 1998 sans problème..."

"Sympathique et compétant"

"Je suis très satisfaite de ma conseillère ainsi que l équipe ste générale cran gevrier"

"Service client lamentable. Ils ne répondent ni aux emails, ni au téléphone."

"Un conseiller à votre écoute, des conseils judicieux qui ont du sens. Professionnalisme et disponibilité, un excellent contact, efficacité, tels sont les critères que je recherchais et que j'ai retrouvés dans cette agence. Merci ⚘ Je précise que je suis cliente depuis 1983 👍"

"Très bon contact, disponibilité et efficacité. Je conseille vivement cette agence."

"Conseil et réactivité dans la bonne humeur ! C'est un plaisir d'être client de cette agence SG. Ne changez rien !"

"Merci pour l accueil l écoute et le professionnalisme de la jeune femme qui reçoit les clients au milieu de la salle...j espère qu elle évoluera à la sg compte tenue de sa personnalité....le mercredi 14 juin 2023 à 16hoo Daniel et Christian."

"Merci de l'accueil et de l'accompagnement !"

"Tres bonnes présentation"

"La SG est l'une des meilleures banque j'y suis depuis plusieurs années et je suis très satisfaite, jamais eu de problème avec eux, toujours à l'écoute merci infiniment."

"Très bonne agence, l accueil au top cela change des autres agences"

"Je suis client depuis de nombreuses années ainsi que ma famille à la SG. Je reste satisfait des prestations et du professionnalisme de cette agence. Un grand merci particulier à Mr COLLOMB pour son suivi et son accompagnement que ce soit pour moi et aussi mes proches"

"Cliente depuis l'âge de 16 ans, j'ai toujours été satisfaite et accompagné dans mes demandes. Merci !"

"Facilité d avoir un prêt"

"5etoiles pour mr rezagui."

"Super personnel . Merci Mr Colombe Mme Dutoit"