SG

"Plus on peut enfoncer, plus on enfonce..."

"jamais de réponse au téléphone"

"Agence de banque avec distributeur"

"Ras"

"Banque pour riche"

"Tout simplement null....Et un directeur d'agence qui vous menace... Banque à fuir"

"Entrer dans cette banque pour un prêt relais aux conditions très attractives.Ca a tout de suite mal commencé, le conseiller m'a planté sur la date d'optention du prêt il a fallu décaler la signature etc...etc. Il partait en vacances ,mon dossier à dû partir avec lui.Elle n'a de banque que le nom . Pour le reste à vous de voir . Service: 0 pointé , injoignable , conseiller nul , pas de réactivité, le seul point positif si vous les aimez ...les frais (humour bien évidemment ,avec eux, il vaut mieux en avoir . Mais maintenant que j'ai bien rigolé c'est terminé. J'ai demandé un RDV avec l'ancien directeur ...jamais eu. Un nouveau arrive ,j'ai demandé un RDV on va voir. Un an chez eux çà m'a suffit. Jamais dans le rouge, je le précise. Dans ma banque habituelle (depuis plus de trente ans) je suis ce qu'on appelle plutôt un bon client. Ils avaient une carte à jouer. Je clôture donc mon compte au CDN et même pour cela c'est le Bor.... ..malgré un recommandé cà traîne. Ca finit comme çà a commencé Bientôt libéré de ces boulets..."

"Nul changé de métier pas foutu d encaisser un chèque de salaire honteux"

"Une banque qui ne se soucie pas du tout de vous, qui lance des opérations sur votre compte sans vous prévenir. Jamais un coup de téléphone. Qui refuse également de faire votre changement d'adresse par mail et qui ne reçoit pas le courrier que vous déposez dans la boîte aux lettres. Déplorable..."

"rien à dire ça va"

"Pas terribles beaucoup de monde manque de personnel pour le guichet"

"Nul ne reponde jamais au téléphone Mes 20 jours pour encaisser un chèque 3 mois pour ouvrir un compte pro 30ans pour avoir une carte bancaire Dans tous le lot il as 2 ou 3 personne bien tous le reste ses Des guignols de compétition Aller ailleurs même si les banque sont tous pareille mes elle fait parti des pire"

"nul ne travail jamais"

"Cliente de cette banque depuis 2017, je n’ai pu avoir rdv avec mon conseiller que 2 fois.. qu’elle ne fut pas ma surprise d’apprendre il y a 2 mois par une conseillère d’étoile direct que mon conseiller de l’agence de Douai ne travaillait plus là-bas. Ensuite impossible de joindre la banque même depuis le début de l’année, je dois à chaque fois passer par le service étoile direct, qu’elle ne fut pas ma surprise (encore une fois) d’apprendre également que je ne fais plus partie du ficher client de la banque de Douai. Non seulement je ne peux pas joindre cette banque étant donné que je tombe directement sur le service étoile direct, mais il m’est également impossible de prendre rdv pour voir une personne (n’ayant plus de conseiller dans cette agence) ou même pour y déposer un chèque en main propre, dernièrement je suis allée déposer un chèque en boîte au lettre, 5 jours plus tard je n’ai toujours pas l’argent sur mon compte. Si je continue de vous parler de tous les problèmes que j’ai eu avec eux je n’ai pas fini .... Je ne recommande absolument pas cette banque et encore moins cette agence."

"Si c'est fermé le Lundi, modifiez vos horaires sur google, ca m'évitera de faire la route de Lille."

"Rendez moi les frais de 166€ que vous venez de me volé. Ok"

"Compétence et gentillesse du personnel"

"Une banque qui est à l'écoute de ses clients et qui est la pour aider dans la réalisation de leurs projets le tout avec un accueil souriant de l'ensemble de l'agence ce qui est un plus non négligeable de mon point de vue. Si ce post vous a été utile ou que vous l'avez apprécié un petit j'aime est toujours sympa ;-)"

"Située sur la rue principale. Le bâtiment est immense et propre. La banque qui est à l'écoute de ses clients et de bons conseils. Mme Pillot est une superbe conseillère avenante et très professionnelle. Dommage qu'elle n'a pas de fenêtre dans son bureau car on se sent enfermé et bureau impersonnel."

"Plus de 20 appels en 6h de temps et aucune reponse !!! INADMISSIBLE"

"Une banque à l écoute de ses clients ?laissez moi douter Vous voulez de la monnaie , et bien comme vous n êtes pas professionnel ,vous n avez pas le droit d 'en avoir.ah oui j'oubliais on vous change votre conseiller sans vous prévenir aucune communication avec ses clients Merci le crédit du Nord"

"C'est parce qu'il faut mettre une étoile cette banque ne mérite même pas une étoile sa fait 2 ans que mon père demande ces code accès pour vérifier son compte ont lui trouve toujours des excuses c'est inadmissible honte à vous et ont parle même pas des frais bancaires alors qu'il utilise même pas sont salaire à fuir .... Nous allons taper plus haut crédit du Nord la centrale . Ont va pas en rester là..."

"Une banque avec des conseillers très professionnels, efficaces et de bons produits proposés"

"Très nul obliger de mettre une étoile sinon sa aurait étais 0 plusieurs fois j’ai étais faire des dépôts d’espèce l’automate ne marche pas !!! Aucune solution , une conseillère pas très aimable , pas de bonjour , et qui me dit d’aller à valencienne !! 1 heure de route pour ne pas être à découvert et avoir des frais honteux petite blonde à l’accueil aimable mais la conseillère brune à queue de cheval a éviter !!! Très hautaine"

"L'agence est très belle et impressionne. Quel dommage que la liste des remarques positives se limite à cela. Je me suis présenté au guichet pour retirer de l'argent suite au vol de ma carte bleue. La personne au guichet a a peine daigné lever les yeux pour me répondre que je ne pouvais pas retirer d'argent sans ma carte. Quel genre de banque fait cela ? Au nom de quoi ma banque me refuse l'accès à mon argent ? J'ai toujours préféré cette banque aux autres or cette femme a réussi à allier mépris et incompétence en 2 minutes, c'est insupportable. Je résilie mon compte dès que j'aurai quelqu'un en ligne, ça risque d'être long du coup mais j'y arriverai !"

"L’agence Crédit du Nord de Douai est une banque à taille humaine, à l’écoute de ses clients. Les conseillers sont attentifs et bienveillants. Ils essaient de répondre aux diverses demandes des clients dans la mesure du possible. Je recommande cette banque."

"Banque à lécoute de ses clients"

"Je suis satisfaite de votre établissement"

"Banque sérieuse accompagnée de conseillers qui tiennent compte de l'humain. Travail sérieux de leurs parts."

"Pour la qualité de l'accueil, l'attention portée à nos demandes et la pertinence des réponses."

"Conseiller jamais présenté et qui ne répond jamais au mail ,et surtout quand vous avez un soucis elle ne vous aide pas au contraire"

"Ils ont refusé de m’ouvrir un compte car je suis belge. En plus de faire de la discrimination, les conseillers ont l’air perdu et incompétents! Ça en dit long sur la banque !! A fuir !!! C’est scandaleux"

"Nous avons été reçu avec empathie et professionnalisme"

"SG Crédit du Nord Rue de Bellain Douai . Conseillère contactactee par téléphone très gentille et disponible.Un grand merci"

"Pratique et bien placé"

"Service mediocre, demande de clôture des comptes et resiliation des contrats depuis décembre 2021 et rien n’est fait ! C’est de la rétention !!! Je déconseille fortement cette établissement !"

"UNE ETOILE POUR NE PAS METTRE 0 , ACCEUIL TRES DESAGREABLE ET DESOBLIGEANT SANS COMPTER LE manque de professionnalisme ET de compétence je ne recommande pas cet établissement ancien credit du nord rue de Bellain a Douai"