LCL Banque et assurance

"Agence bien située Personnel agréable"

"Cédric est vraiment au top au niveau de votre accueil . Toujours souriant disponible et à l’écoute dans toutes situations . Personne très efficace . Un très bon choix de la part de votre direction"

"Super accueil de Cedric,tres professionnel et bienveillant envers le client. Si tous les conseillers d accueil etaient comme lui,on irait de facon plus sereine a la banque!!!,"

"approche non professionnelle du directeur d'agence MR YOHANN MABIRE qui il y a deux mois me donne un accord crédit logement pour mon acheteuse et m'annonce aujourd'hui que le dossier est refusé LCL. Son portable ne prend jamais de messages et ne répond jamais aux mails. Approche catastrophique"

"Bonjour, Les comptes de mon entreprise sont à l'agence du LCL et suivis par Mr Mabire. Service irréprochable avec de vrais conseils par rapport à la taille de la structure. Mr Mabire répond toujours présent. C'est un plaisir d'avoir trouvé cette agence, à tel point que je réfléchis à y passer mes comptes persos. Merci à l'équipe"

"Client LCL depuis fort longtemps, j’ai toujours été accompagné dans mes différents projets et dernièrement l’acquisition de ma résidence principale. Merci à l’équipe de cette agence et tout particulièrement au directeur Mr Mabire pour son investissement."

"Je suis vraiment satisfaite de cette banque, je suis toujours tres bien reçu et le directeur de l agence Mr Mabire est très a l écoute et sympathique il a su régler mon problème, encore merci a lui pour son professionnalisme . Je recommande vivement cette agence."

"Agence composée d’excellents collaborateurs qui travaillent avec magie. Ils se reconnaîtront."

"Sophia, est très serviable et sympathique"

"Ça fait 1 mois je ne peux pas récupérer mes l’argent qui était avalé par la machine"

"Madame Sophia est très professionnel et gentille , elle connait très bien son boulot.je suis très satisfait de l'accueil"

"Je suis commerçant et je trouve votre système pour déposer les espèces une fois de plus en panne. Ceci peut durer jusqu'à plusieurs semaines. Ce service est déplorable."

"Excellente agence. Très bon accueil."

"Et sinon ils savent pas répondre au téléphone !??? A chaque fois que j’appelle je tombe sur une longue attente à croire qu’ils ne travaille jamais ! Puis l’accueil à revoir clairement"

"Je recommande cette agence Sabrina est de bon conseil"

"Je recommande cette agence. Particulièrement Mme IGLESIAS qui a repris mon dossier de son collègue qui est parti de l'agence au passage lui aussi était formidable (Mr BEN DOUA). Je recommande l'agence"

"Ma banque LCL très sympa et je suis très satisfait avec eux"

"Agence déplorable depuis quelques temps: Une femme hautaine et impolie à l'accueil comme au téléphone, un conseiller Cedric P. qui n'est jamais disponible: Arrêt maladie, RTT, ou encore en télétravail et qui ne dispose pas de tous les accès à distance. Des débits commissions sur opérations, des prélèvements de cotisations opérés qui n'auraient jamais du avoir lieu meme après plusieurs signalements et qui continuent malgré tout! PERSONNELS INCOMPETENTS ET GESTION DESASTREUSE! Un client depuis plus de 18 ans! EX-client désormais à compter de Lundi prochain 1ere heure A FUIRE"

"A FUIR ! Accueil et service déplorable, catastrophique ! J'ai commandé ma carte auprès de ma conseillère le 14 avril, je me rend à l'agence le 10 mai, on m'explique qu'elle a été détruite ! Le monsieur à l'accueil m'explique fièrement que les cartes sont détruites au bout d'un délai de 6 semaines. Comment une telle erreur peut elle arriver dans une banque comme LCL ?? Je lui fait remarquer que cela ne fait même pas un mois depuis que je l'ai commandé, il me répond avec dédain qu'il n'y peut rien et regarde son écran en refusant de continuer à me répondre. Comment recrutez vous vos agents ? Je me retrouve sans carte bancaire depuis plus de 2 mois à cause de vos erreurs à répétition. Quelles solutions ? Aucune, je dois attendre qu'une nouvelle carte soit livrée, délai 10 jours supplémentaires, en espérant qu'ils ne la détruisent pas cette fois Je souhaite être recontacté à ce sujet."

"Entretien avec le conseiller au top. Je recommande."

"Attente interminable..."

"Je suis extrêmement satisfaite de l'aide qui m'est donnée par mon conseiller bancaire Kevin Rodriguez."

"Top comme agence! L'équipe très accueillante. Merci à Monsieur kevin Rodriguez. Un conseiller professionnel, efficace.Je lui fais 100% confiance!"

"Conseiller compétent et disponible"

"Toujours bien reçu par ma conseillère Elora Iglesias. Elle est très compétente et efficace et a toujours le sourire. Elle m’aide toujours et répond toujours à mes attentes. Merci beaucoup"

"Merci infiniment à Mme IGLESIAS pour son sérieux et ses conseils je suis ENFIN ravis d'avoir trouver une personne compétente. Je recommande l'agence"

"très satisfait de l'agence de Montparnasse et particulièrement à ma conseillere Elora Iglesias toujours souriante"

"Je suis très satisfait de l'Agence LCL Montparnasse. Merci tout particulièrement aux conseillers Monsieur Rodriguez et Madame Iglesias pour leur professionnalisme et leur gentillesse."

"Super agence ! Merci beaucoup à Madame Iglesias Elora qui m’a accompagné dans l’ouverture de mon compte et l’obtention de mon prêt immo. Très professionnelle, et percutante, nous avons pu finaliser des démarches lourdes en quelques semaines seulement. Je ne peux que recommander !"

"Ma conseillère Mme IGLESIAS est toujours à mon écoute est très professionnelle. Je suis une cliente de longue date."

"Grand merci à la conseillère Elora Iglesias qui a passée enormément de temps sur mon dossier de prêt bien compliqué. Elle a été très disponible et réactive ce qui a permit de débloquer la situation. Super partenaire de travail !"

"Je tiens à souligner ma satisfaction quant à la qualité du suivi de M. Rodriguez, du fait qu'il soit présent depuis plusieurs années, de sa souplesse, de son écoute, de ses conseils et de sa réactivité."

"Merci à ma conseillère Madame Iglesias"

"Je recommande à 100%"

"Merci à merci Rodriguez Kevin pour sa disponibilité son professionnalisme et sa gentillesse top 👍"

"Très bon conseiller et toujours à l’écoute"

"Super agence, personnel agréable et très réactif et professionnel, je recommande vivement, en particulier MR RODRIGUEZ, qui est exceptionnel."

"Très bon accueil et agence. Des conseillers attentifs, et qui proposent des solutions adéquates et adaptées, et un grand merci à Mme. Iglesias pour son écoute, son anticipation et son accompagnement personnalisé pour le traitement de mon dossier dans des délais courts et avec grande efficacité. Une excellente partenaire. Vivement recommandée."

"Entretien cet après-midi avec ma conseillère ismene ango,très professionnelle,accueil et emphatique, elle a bien pris la peine de mieux m'expliquer tout le package de la manière la plus simple et précis. Vraiment je suis satisfait de l'échange de l'entretien."

"Je remercie Mme Ismene Ango pour ses conseils effaces, sa compétence et son professionnalisme ."

"Accueil très chaleureux Compétences de Madame Ango"

"Excellent accueil. Rapidité d'exécution. Très bonne ecoute"

"Super équipe"

"Super 👍🏽"

"Le sourire de Malik à l’accueil m’a donné l’envie d’être riche !"

"Merci Ismène Ango pour sa patience et sa pédagogie"

"Très bien"

"Merci beaucoup Mr Fabrice Et meilleurs vœux"

"Agente très compétente M Ismene a pu satisfaire toutes mes doutes et toutes mes questions"

"Rapide et efficace"

"Je suis très satisfait de l'accompagnement et des conseils fournis par mon conseiller Kevin. J'ajoute que la directrice de l'agence est très sympa et n'a pas hésité à prendre le temps de m'aider et de m'orienter durant l'absence de mon conseiller."

"Trop belle madame Ango Ismène Très gentil"

"Il est très gentil et sympatique"

" Merci de m'avoir aidé à créer un compte bancaire !! :) "

"Merci a Fabrice pour son acceuil"

"Toujours bien accueilli dans l’agence LCL de Montparnasse. L’hôte à l’accueil est particulièrement sympathique, efficace et à l’écoute!"

"Nouvelle agence, nouvelle conseillère. Merci à vous Mme Iglesias de vos conseils, ravies de nos échanges. Dynamique et jeune, je recommande."

"Je suis satisfaite avec mon nouvelle conseillère. Merci"

"Banque proche de ses clients avec un personnel compétent, rapide, efficace et convivial. Je recommande !"

"Merci à Mr Alabi pour ses conseils, je recommande."

"Toujours bien reçu et bien conseillé par Monsieur Rodriguez"

"J'ai été très satisfait de l'entretien. Le personnel est très accueillant et aimable. Je recommande LCL banque."

"Merci Madame ANGO, pour votre professionnalisme, j’ai eu réponses à toutes mes questions 👌"

"Génial"

"Bonjour, Je viens de faire d’entretien avec ma conseillère madame ANGO. Une personne qui est a l’écoute de ses clients, tres patiente. Elle m’a donne toutes les explications que je voulais avoir vraiment au top. Je lui souhaite une bonne continuation et un bon courage De la part d une cliente satisfaite"

"Conseiller malhonnête !"

"Totalement satisfait de ma conseillère Mme ANGO"

"Mon conseiller M.RODRIGUEZ est toujours disponible et très professionnel"

"Agence très réactive ! Réponse quasi immédiate systématiquement personnel très aimable et compétent !"

"Mon expérience avec le service cette très bonne. La information est parfaite et clair."

" Ma banque et agence préférée dans tout Paris. Merci d'être si réactif et à l'écoute des besoins et des projets personnels ! "

"Satisfait de service"

"Très bon premier entretien avec Mme. Ango, très riche en informations et porteur pour l'avenir."

"Très satisfaite de ma session d'ouverture de compte avec madame Ango. Elle est très à l'écoute, réactive au vu de mes urgences , donne toutes les information nécessaires et plus, en plus d'etre souriante et de mettre à l'aise ses clients. Un très grand merci à elle."

"Très bonne agence de proximité avec les commerçants, nous avons été très bien accompagnés dans un récent projet avec Mr. Dao et Mme. de La Faire."

"Continuez comme ça merci à mr rodriguez"

"Merci encore à Mr Dao Jimmy conseiller professionnel qui répond et traité les demandes rapidement en nous accompagnons la vie professionnelle."

"Une agence d'exception. Un remerciement particulier à Mr JIMMY DAO mon conseiller professionnel . Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme."

"Un grand merci ,particulièrement à M jimmy pour son acceuil lors d une éventuelle ouverture de compte pro."

"Très bon accueil. Conseiller très efficace ismene. Ango"

"Bonjour ;bonne banque avec des conseillers au service du client tant sur le plan professionnel et humain. Reste à l'écoute de vos besoins même les plus confidentiels."

"Mme Ango est très à l'écoute. Elle essaie de trouver des solutions et accompagner comme elle peut. Dans cette Agen depuis 2017 même si je n'habite plus dans le quartier"

"Un retrait express d’espèces avant notre depart en vacances en Italie, le système de cartes de retrait en nombre limité par jour et par agence étant surprenant et quelque peu contraignant… Je remercie Patrice à l’agence du Credit Lyonnais Montparnasse pour son service efficace et conversation agréable sur les universités les plus anciennes en Europe, dont UniBo, fondée en 1088 à Bologne en Italie!"

"Bien servi"

"Madame Ango : Très alaise Très à l'écoute Très persuasifs Très gentille Très souriante"

"Super expérience, facilité de compréhension tout est expliqué de A à Z dans les moindres détails, je recommande fortement. 😁"

"Un peu d'attente car une seule personne pour répondre aux questions. Il fait hyper chaud. Mais, le monsieur est très efficace, gentil et patient. Très bon service."

"Merci à Mme Ango pour sa gentillesse. A l’écoute, bonne explication sur assurance et fonctionnement du compte"

"Mme Ango très satisfaite d'elle .elle est à l'écoute et explique bien , beaucoup d'éclaircissement. Merci à elle"

"Agence très agréable, merci à Mme Ango pour avoir été efficace et compréhensive de notre situation lors de notre entretien."

"Reçue par Madame ANGO, une jeune femme pétillante et à l'écoute, vraiment adorable ! Ravie de faire migrer mon compte courant chez vous !"

"Très aidant pour les vieilles dames"

"Reçue par Mme Ango , très bon accueil , efficacité , courtoisie , conseils avisés, patience Très très satisfaite Merci et félicitations Mme Angela Pascou"

"Toujours aussi gentil et efficacité. Merci Monsieur DAO Jimmy de m’accompagner pour le projet. Vanessa."

"Cliente depuis des années dans cette agence je suis pleinement satisfaite Merci à ma conseillère Mme Ango pour son accompagnement ce jour. Patiente, à l’écoute j’ai été ravie de faire votre connaissance"

"Très satisfait de Madame Ango"

"Je suis content et je recommande LCL . Merci Mme ANGO"

"Ravi de collaborer avec le LCL sur mes comptes pro et perso. Les conseillers sont réactifs, efficaces et de bons conseils. J’ai notamment eu la chance d’obtenir un financement à travers cette agence. Le dossier a été géré de main de maître par Monsieur Jimmy Dao. C’est un vrai professionnel bienveillant qui avec lequel j’ai eu beaucoup de plaisir à collaborer sur ce dossier."

"Bonjour Je suis cliente chez LCL depuis 20 ans et je suis très satisfaite de leurs services J’ai eu récemment un rdv avec Mme ANGO set tout s’est bien passé …."

"Client depuis quelques mois à titre privé et professionnel, M. Dao, conseiller clientèle, est un parfait interlocuteur, disponible, à l'écoute et réactif à toutes les demandes. Les réponses apportées sont pertinentes et les difficultés résolues avec diligence. M.Billiau"

"Merci pour l'accueil"

"Un très grand merci au conseiller Fabrice"

"Service impeccable, satisfait! avec Mme Ismene ANGO"

"Très clair. Ma conseillère Mme Ango a sûr répondre à toutes mes questions"

"Très bon contact et bonnes informations. Efficacité et compétence .le tout avec amabilte"

"Très satisfait du LCL ! Excellente banque avec de très bons conseillers ! Ils ont toujours été là pour moi et je les remercie enormement"

"Bonjour LCL avant tout je vous souhaite une bonne année 2024. LCL est ma première banque et je n ai jamais eu de difficultés. J ai toujours eu des conseillers gentils , aimables qui conseillent bien merci à Madame ANGO. Je donne une bonne appréciation Merci à LCL."

"Merci à Fabrice pour l'accueil"

"Merci à Fabrice pour l'efficacité et la rapidité"

"Merci à Fabrice pour son accueil et son professionnalisme"

"Très bien reçue par Fabrice pour récupérer ma carte."

"Merci à Fabrice"

" Bon service de Fabrice "

"Bonjour à toute l équipe du lcl, je vous souhait une heureuse année 2024. Tres ravie d etre reçu par Fabrice a chaque passage."

"J'ai été Très bien reçue et bien orientée dans mes demandes par madame Ango."

"Merci a Fabrice pour són accueil"

"Bon service"

"J'ai récemment ouvert un compte bancaire avec madame Ismene ANGO et l'expérience a été extrêmement positive. Son assistance remarquable et son professionnalisme ont rendu le processus fluide, me fournissant une aide précieuse tout au long. Je recommande vivement ses services pour une ouverture de compte sans difficulté."

"Je suis très satisfait de mon entretien avec madame Ango"

"J’ai été bien accueillie ce matin et pu résoudre grâce à Fabrice mon problème de carte Merci à lui pour son écoute et ses compétences"

" Service incroyable de Fabrice Super "

"Tout c’est bien passé avec mon conseiller ismene merci beaucoup"

"Très bonne accueil de la part de Fabrice , je vous recommande de passer par lui"

" Les tissus sont si bons et généreux. Et je l'apprécie. Merci beaucoup "

"Merci à Fabrice pour son professionnalisme"

"L'accueil de Mr Fabrice c'est bien passé."

"Fabrice accueil hyper sympa rapide sérieux merci"

"Excellent accueil par Fabrice Merci pour votre gentillesse À très bientôt"

"J'ai récemment fait la connaissance de ma nouvelle conseillère madame Ismene ANGO et l'expérience a été plus que positive. Son assistance et son professionnalisme ont rendu l’entretien super fluide, elle explique vraiment tout en détails & donne de très bon conseil selon ma situation. Je recommande vraiment ses services !! Elle est superbe 🫶🏾"

"Fabrice"

"Excellent Je vous conseille vivement d’aller voir Madame ANGO Très à l’écoute dès clients !"

"Service excellent, professionnel et très pédagogique ! Merci"

" Très grande satisfaction de mon rendez-vous "

"Mme.Ango est vraiment merveilleuse! Elle est top!"

"Très satisfaite de mon passage à l'agence, le conseiller Fabrice s'est très bien occupé de moi et a parfaitement répondu a mes besoins 😊"

"Très bonne expérience avec Fabrice LCL 6 Pl du 18 Juin (Montparnasse) qui m’a évité d’aller très loin faire une opération bancaire Rapide efficace et très aimable"

"Mme Ango est une gestionnaire disponible et efficace. Elle est très à l écoute de ses clients"

"Très bon accueil et des explications très claires de Mme Ango. A recommander !!!"

"Fabrice Motte"

"Parfaite ! Elle vous accommodera pour tous vos besoins."

"Conseils pratiques dans une ambiance très enthousiaste et chaleureuse. Je suis repartie avec mes réponses."

" Service excellent. "

"Je suis content du service de Fabrice"

"Madame ANGO a été à l’écoute, transparente et intelligible lors de notre entretien d’aujourd’hui. Ceci est gage d’un service de qualité."

"Je suis client fidèle de LCL depuis 7 ans maintenant, et je peux affirmer avec confiance qu'ils fournissent constamment un service de première qualité. Le personnel est incroyablement sympathique et fait toujours le maximum pour m'aider avec toutes mes questions ou préoccupations. Ma conseillère, Madame Ango, a été une ressource inestimable, offrant des conseils financiers avisés et s'assurant que je bénéficie du meilleur service adapté à mes besoins. Son professionnalisme et son dévouement ont grandement contribué à ma satisfaction avec LCL. Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait des services fournis par LCL. Je les recommande vivement à toute personne cherchant une banque fiable et axée sur le client."

"Fabrice et hakima m ont bien recu. Mon probleme a ete resolu d autant plus que c etait important. Ils ont ete a mon ecoute et ont ete reactifs et attentifq. Merci aeux"

"Accueil très chaleureux de la part de Fabrice qui est très patient, souriant et très a l'écoute"

"Je remercie beaucoup Mme ANGO pour ses conseils avisés et son aide pour mes projets!"

"Cliente chez LCL depuis plusieurs années, toujours satisfaite de cette banque où on se sent en famille, conseillers à l’écoute et toujours disponibles, un grand Merci à ma conseillère Mme Ismene ANGO pour sa sympathie et conseils précieux ainsi que son accompagnement sur nos différents projets :)"

"Merci,toujours satisfait ,je recommande lcl."

"Très compétent et serviable bravo le service Lcl de Fabrice 👏🏻👏🏻"

"Très bon accueil. Merci à Fabrice pour toute ces explications et son écoute"

"Superbe,j'ai une bonne conseillère qui explique très bien,accueillante et souriante,répond à toutes mes questions..elle mérite une augmentation et garder là.Je la recommande."

"Fabrice au guichet est très efficace et très aimable !"

"Totalement satisfaite ! La conseillère est Très sympa et en écoute !"

"Très bon service de la part de Fabrice! Gentil et efficace malgré la file derrière moi."

"Très bon contact"