La Banque Postale

"Les horaires affichés ne sont pas bons ... je viens de me déplacer un samedi après midi parce que sur google vous étiez la seule poste ouverte ... Merci pour la perte de temps .."

"Organisme à fuir de toute urgence ! Tant que vous n'avez rien à demander ça va, mais le jour où vous faites appel à eux c'est le drame. Certes sur les frais bancaires ils sont numéro 1 mais dès lors que vous avez besoin de quelque chose il n'y a plus personne. Pour mon emprunt bancaire il y a eu 2 mois de retard sur la levée d'option de mon appartement. On m'a demandé un nombre hallucinant de justificatifs non nécessaires dans le seul but de retarder la levée d'option. Le promoteur n'en revenait pas. On vous demande des tonnes de justificatifs qui ne servent à rien juste pour rallonger la procédure. C'est proprement du délire avec cet organisme financier. La palme arrive avec la fermeture de mon Compte Épargne Logement. J'ai fais ma demande clôture le 10 novembre, ma conseillère m'a dit qu'il faudrait une dizaine de jours pour que cela soit pris en compte. A ce jour, le 16 décembre, hé bien rien n'a été fait. Cela fait donc plus d'un mois que j'attends que l'on verse le reliquat de mon CEL sur mon compte courant mais que rien n'est fait. C'est à se demander si ces gens bossent plus de 2h par semaine ... C'est tout simplement lamentable. Si vous cherchez une banque, fuyiez la banque postale et cherchez un organisme plus sérieux et qui a un minimum de respect pour ses client. C'est absolument impensable de passer par ces gens pour obtenir un prêt immobilier ou de leur faire confiance au niveau financier."

"Une concentration d'incompétences dans le même endroit : fascinant !"

"On l'a repère vite"

"Suffisant, arrogant, et incompétent, et ils l’ignorent ! Curieux ???"

"Je me suis adressée à une personne qui n'a pas le sens du service et du commerce… tellement peu aimable que, aujourd'hui, même la cliente avant moi s'est fâchée avec elle. . Le nombre d'employés semble à chacune de mes venues insuffisant. On nous conseille d'aller sur le 3639 et là encore, aujourd'hui, je n'ai pas pu avoir un conseiller malgré mes cinq tentatives d'appels… Comment je fais pour disposer de mes services ?"

"Je suis d'accord avec tout ce qui a été écrit devant moi. 2 mois pour rendre un rdv. Et c’est pas la fin..."

"Conseiller incompétent, attente interminable aux guichets... Aucune possibilité de joindre la direction en cas de problème. La Poste, on a tous à y perdre..."

"A fuire!!!! service bancaire déplorable... Pas du tout a l'écoute des clients et très très difficilement joignable."

"cette agence donne envie de changer de banque ! Impossible de joindre le conseiller, ni d'avoir de réponse à une demande même en cas d'urgence. Même en passant par un bureau pas de réponse ni d'aide... Par contre pour vendre des produits ils retrouvent bien vos coordonnées."

"Merci pour la gentillesse et la réactivité des personnes à l'accueil. A chaque fois je suis très bien reçue. Surtout ne changez rien et continuez comme cela. Encore un grand merci!😊"

"Bon service et bon accueil"

"Accueil super, à l’écoute"

"Super rdv, accueillante, franche"

"Je suis aller avec ma femme retiré de l'argent ma femme a demandé s'il était possible d'avoir un chèque de banque guichetier à répondu en le prenant de haut non je peux pas allor ) allor que tout client peut demander un chèque de banque) allor jai demandé s'il était possible de mettre de l'argent sur le compte Ma French Bank toujours d'un non d'un ton sec alors je lui et mis un semblant de coup de pression elle a courut comme une petite fillette de maternelle voir sa responsable dans son bureau moralité c'est pas comme chez free si t'es à la poste ta rien compris si ta la French Bank ta rien compris ils sont tous juste formé à vendre des timbre voilà aujourd'hui le service public dont on a hérité ma femme va clôturer son livret quand à moi j'ai vider le compte Ma French Bank c'est ma French touche LOL"

"Pire banque de l'univers. Suite au problèmes avec l'appli j'ai voulu changer de banque. Ça fait 6 mois que la banque postale a bien mis mes prélèvements automatiques sur mon nouveau compte mais refuse de virer mon argent sur le nouveau compte. Et quand je m'en plains par mail, y un mec qui m'appelle et m'engueule pourquoi tu fais pas un chèque ba parce que je sais pas la somme exacte sur le compte ! Maintenant pour fermer le compte il me demande tout un tas de documents que je n'ai pas et bien-sûr quand j'envoie des mails pour ça on me répond que je dois envoyer ce document. Bravo service 0"

"Service incroyable les chargés de clientèles sont super gentils et à l’écoute de mes besoins. Il y’a pas trop d’attente on est vite pris en charge."

"Mon rendez-vous s’est super bien passé je vous recommande"

"Je suis venue faire mon assurance vie. Les conseils sont accueillants et m’ont même proposer un café surper bonne ambiance"

"Un très bon accueil dans cette agence particulièrement lumineuse."