La Banque Postale

"Super banque. On y dépose l'espèce directement en guichet avec notre carte bleue sans passer par les employés. .. transactions hyper rapide. Agence super bien équipée avec tous les appareils pour nous faciliter la tâche et accélérer nos démarches. J'ai même transféré mon compte chez eux après avoir testé athis mon et chilly mazarin. Après avoir vendu ma voiture et ayant l'espèce sur moi, l'agence de chilly ma demandé de prendre rdv pour tout déposer.. alors qu'à longjumeau j'ai été reçu sur place. Je recommande largement"

"Le 20/11 Jusqu'à présent j'étais assez satisfaite de cette agence postale. D'autant plus que la mienne (Chilly-Mazarin) ne fait plus de bancaire après 17h (compliqué pr les personnes qui travaillent). Mais là depuis 1 bon mois c'est l'enfer ! Manque cruel de personnel aux heures de pointes ! Agence qui ferme avant l'heure plusieurs fois par mois, on ne sait pas pourquoi ! Sans parler des chèques déposés qui parfois mettent un délai plus qu'affolant pr être credités (déposés à Chilly-Mazarin) ! Bref, Rien est fait pour que le service soit optimum pr la clientèle. Je pense mettre fin à mes 20 ans à la poste pr ces différentes raisons. * Rebelotte le 21/11 , vous fermez a 18h au lieu de 18h30 et la cerise, aucune operation financiere ce jour (par manque de personnel!) . Si vous n'êtes pas capables d'assurer le service, fermez la cette poste !!!!!!!!"

"Je déconseille cette agence ! Et je déconseille la banque postale tout court !! Il est vrai que les frais de gestion y sont moins cher que la concurrence néanmoins ils sont à la hauteur de leur service ! Service client 0/20. J'ai envoyé un courrier avec Accusé de réception pour clôturer un compte courant et un livretA. Résultat livret A clôturé compte courant non clôturé pas de courrier de réponse... Au final je fais 2 relances par mail pas de réponses, je vais en agence on me demande de revenir le lundi matin pour rencontrer une conseillère sans rdv la blague !!! 5 personnes avant moi à partir de 9h45 je me serai cru aux urgences !!! Ayant posé ma matinée au boulot je décide de demander à la guichetière de me donner un rdv et la en total incompréhension elle me prend de haut alors je décide lui mettre la honte devant tout le Monde !!! Au final aucun rdv et un on vous rappelle.... Sachant que 2 mois avant un conseiller devait me rappeler et ne l'a jamais fait donc j'ai pris tous mes comptes pour aller ailleurs !!! A FUIR!!!!"

"Sans commentaire, je voudrai bien voir le directeur en face de moi J'ai à converser avec lui !"

"Refuse de prendre en charge des personnes handicapées pour des prêts immobiliers ( a cause du handicap sans même voir le dossier, et ça a été clairement dit! ceci est interdit de trier les gens comme ca, aucune étude de dossier Personne pitoyable Vous devriez avoir honte de vous comporter comme cela."

"Vous mentez sans arrête vous dite oui et rien se fait"

"Entre la queue que l’on doit faire 1h pendant que les autres employés discutent et la responsable qui se permet de me tchiper” sous prétexte que je ne lui réponds pas car je suis au téléphone mais on ne se permets de parler à un client déjà au téléphone"

"très très mauvais service et très mauvais ouvriers Tu ferais mieux de fermer l'agne,"

"Un grand merci à Mme krisna pour sa disponibilité et sa gentillesse.beaucoup de professionnalisme"

"Je suis extrêmement surprise par le non-professionnalisme des agents bancaires. Pour résumé : - non réponse aux messages envoyés depuis l'espace client - impossibilité de savoir qui est mon conseiller - impossibilité de contacter en direct un conseiller (téléphone) Banque qui fonctionne à l'ancienne : il faut se déplacer pour clôturer un compte (j'essaye en vain de fermer un compte depuis 3 semaines maintenant), il faut se déplacer pour faire un virement (idem, j'essaye depuis plus d'un mois). Rien n'est faisable sur l'appli / site web (alors que j'habite à 600km de cette ancienne agence). Bref, à fuir si vous souhaitez avoir un réel suivi bancaire et une banque fiable."

"Personnels non agréable ! Manque de personne plus d'une heure de d'attente même étant prioritaire. À fuir cette poste ."