La Banque Postale

"10 H 00 et personne ne sait où est la conseillère sensée venir travailler ce matin. Ca ne fait jamais que trois fois que j'attends deux heures inutilement pour une simple démarche. Service systématiquement lamentable."

"Affreux franchement a éviter en plus d’une attente interminable pour dire qu’il faut l’avis d’imposition et le justificatif de domicile pour mettre à jour le compte (donc aucune logique de s’exprimer aux autres clients à ce sujet ), je reviens avec un justificatif EDF et on me demande une facture (la blague), nous sommes en 2022 si je ne me trompe pas donc les documents à imprimer se font de moins en moins, vous pensez à l’écologie, je ne pense pas non ! Nous sommes dans l’air du numérique mais je vois que vous êtes toujours en 1800… L’accueil nul a en mourir…aucune organisation. À y remédier parce que la banque des jeunes c’est un pur mensonge. Je repars une troisième fois et le guichetier se trompe alors que je lui donne les éléments, je vais devoir encore m’y rendre 4 fois pour ça!!!! J’ai dit ce que j’avais à dire bye de la grosse m…."

"Accueil très agréable avec un monsieur très drôle qui s’est occupé de nous c’est très rare dans un bureau de poste franchement je recommande a 1000%"

"Meilleur banque postale du 92, accueil et services au top 💪🏾"

"D'une incompétence inouïe. Je me rends à la banque pour bloquer les comptes d'un parent décédé. Cela doit être fait dans les 6 jours qui suivent le décès. Je remplis le formulaire qu'on me remets. J'ai tous les docs qu'il faut hormis des documents notariés. Le formulaire indique de preciser le nom du notaire si connu. Donc info pas obligatoire toute comme les documents notariés. Le guichet refuse mon dépot et le temps passe. J'appelle le service concession qui est choque que l'ont l'ait rejeté. Finalement je suis passée via un envoie direct au service concession avec mon simple acte de deces qui suffit."

"Super expérience"

"Equipe réactive et efficace. Ayant perdu mon recommandé m'a quand même prise en charge topissime!"

"Bonjour j'ai rencontré Madame bisoffi qui remplace ma conseillère elle m'a été très professionnel a l'écoute et qui vous propose les meilleurs solutions je la remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme"

"Trop lent 45 minutes en attente pas personnel"

"Honnêtement, ayez une conseillère comme Mme Bisoffi. Une femme très à l’écoute, de très bon conseil. Elle se rend vraiment disponible pour ces clients, toujours avec le sourire et bienveillance. Elle a toujours été la pour moi ainsi que ma maman et je la remercierai jamais assez. C’est la première fois que je tombe sur une conseillère comme Madame Bisoffi. J’espère vous avoir le plus longtemps possible en tant que conseillère, mais j’espère également de tout cœur qu’on vous proposera une belle évolution auprès de LBP."