Crédit Mutuel

"La directrice et l'hôtesse d'accueil ne sont pas du tout réactives et très désagréables. J'étais venue pour ouvrir un compte associatif mais elles m'ont découragées de la faire dans leur agence."

"ALERTE ! Ne mettez pas les pieds dans cette agence ! Le directeur est imbu de sa personne et les conseillers formés pour mentir et occulter la vérité ! Mauvaise image pour le Crédit Mutuel"

"Agence gérée par des incompétents : nullissime, surtout celui qui dirige l'agence"

"Je ne suis pas du tout d'accord avec les commentaires précédemment laissés. Je trouve l'équipe formidable, gentille et très efficace. Ma banquière est très professionnelle. Je recommande les yeux fermés le crédit mutuel de cergy !"

"Client depuis 2006 lors de mon prêt immobilier, j'ai eu 3 conseillers différents qui ont toujours été présents lorsque j'ai eu besoin. L'assemblée générale chaque année permets de faire des connaissances intéressantes."

"Une catastrophe ... je déconseille fortement"

"Pour déposer un chèque ou faire une demande, l'équipe est efficace et donne toutes les infos pratiques. Mais cela doit dépendre de la personne qui se trouve au guichet..."

"J'ai voulu transférer mon compte qui se trouve à Pau dans cette agence de Cergy, ils ont refusé car je n'avais d'argent sur le compte et je présentais un découvert. Est-ce normal à votre avis ? Je trouve le personnel très hautain, mauvaise banque."

"Je suis très satisfait. Mes demandes ont toujours été traité rapidement."

"Que des félicitations à donner à Mme Keles ma conseillère qui a su trouvé les solutions adaptés à mes soucis suite à ma longue maladie."

"Une agence ou l'équipe est fort Sympatique. ma conseillère à gérer mon dossier rapidement. C'est top!"

"Bien placé et personnel sympathique, dommage que les bornes de retrait et de dépôt soient fermées depuis TRÈS longtemps maintenant..."

"[Catastrophique] Essayer de les joindre par téléphone : n’essayez même pas... Une fois RDV fixé physiquement en agence, l’accueil de la conseillère a été médiocre et expédié. Ça a duré 3 minutes... Visiblement, ils n’ont pas besoin de nouveaux clients ! A fuir !"

"Conseiller à l'écoute, professionnel, réactif et proposant des solutions. Je recommande !"

"Client du crédit mutuel cergy depuis le lancement de mon activité professionnelle J’ai été reçu par Mr Blanchard conseillé secteur pro et surtout très pro!!! Il m’a très bien conseillé et accompagné pour le lancement de mon activité et encore maintenant pour son développement. Très à l’écoute et réactif lorsque j’ai besoin de lui Je recommande fortement Merci encore Mr Blanchard"

"En tant que particulier, je suis client du Crédit Mutuel depuis mai 2006. Ce qui me rassurent auprès de mes différents conseillers qui ont succédé sont le pragmatisme, l’organisation, la réactivité et la transparence. Sur le plan professionnel, en tant qu’entrepreneur, mes retours jusqu’ici sont aussi positifs. Le suivi et les échanges sont impeccables."

"Des interlocuteurs à l’écoute et qui apportent toujours une solution en cas de problème. Je recommande"

"Accueil et accompagnement du ma conseillère LM au top ... très proche de sa Clientelle Je recommande ... dommage que je ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles !!!!"

"Je recommande fortement cette banque. En août dernier nous recherchions une banque pour financer notre projet d'achat d'un appartement. Moi et mon mari avons eu la chance de rencontrer M. Guillermo, le directeur de l'agence. Il est sympa et professionnel. Il nous a suivi dans notre projet et a accéléré l'étude de notre dossier afin que nous puissions signer notre contrat dans les temps. Nous le remercions beaucoup pour sa réactivité et son implication en pleine période de Covid et de vacances."

"J'ai commencé en 2014 avec CM à Toulouse et depuis 2015 je suis à Cergy. J'ai connu deux conseillères Mme B et M. Très professionnelles et attentives avec de bons conseils."

"Je viens en agence avec rendez vous. On vous fait poireauter 15 min pour finalement vous dire que le rendez vous est annulé. Reprise de rendez vous 5 j plus tard. La je me suis dit c'est quoi cette banque haha Heuresement un agent à pu me recevoir avant que je parte. Un conseiller méfiant mais avec de bon conseils et qui a pris la peine de me recontacter. 👍"

"Ne connaissant Crédit Mutuel que de nom, c'est sans grande conviction que j'ai envoyé mes documents pour un prêt immobilier. Mr Parmentier un des conseillers à tout de suite était très réactive à ma demande. Il a cru en notre dossier (dossier compliqué pour certaines banques) et nous a donné une réponse favorable à notre demande de prêt immobilier. Aujourd’hui je recommande Crédit mutuel à tous mes proches. Encore merci M. Parmentier ainsi que le Crédit Mutuel de Cergy."

"Bonjour à toutes et à tous :) J’avais l’habitude de mon conseiller pro qui est o top mais en passant aussi entre les mains d’une de ses collègues et parlé au directeur, on se rend vite compte qu’il y a dans cette agence une excellente vibe!!! Des gens compétents et super sympas, si on s’y met tous, le monde sera tellement plus agréable !!! Merci pour leur chaleur humaine sachant qu’ils font de leur mieux pour nous satisfaire !!! Excellente journée à vous toutes et tous d’ailleurs :) Et non je ne travail pas chez eux mais dans un commerce :)))"

"J ai voulu prendre rdv pour ouvrir un compte et on me la refusé car je suis client nickel C est n importe quoi et même discriminatoire !! Une honte"

"Je recommande vivement cette banque, mon conseiller monsieur Parmentier est toujours à l'écoute, professionnel, réactif et proposant des solutions."

"Ouverture de plusieurs comptes au sein du crédit mutuel de cergy J'ai eu la chance de rencontrer Mr BLANCHARD Thomas qui est devenu mon conseiller. C'est une personne attentive et à l'écoute des besoins. Il est très réactif. Je lui fais une totale confiance et ne sait plus faire sans lui maintenant au quotidien quant à la gestion des comptes persos/pro / assurances."

"Bonjour, Je recommande fortement cette agence Credit Mutuel de Cergy. Le directeur Mr GUILLERMO Stéphane et son équipe donne envies de rester fidèle éternellement a cette agence. Jamais vue un directeur aussi efficace et a l'écoute des ses clients. Ouvrez vos compte a cette agence et vous ne serai pas déçu."

"Toujours très satisfaite du crédit mutuel. Propose toujours des taux imbattables sans attendre les propositions de la concurrence. Mr Parmentier est excellent conseiller."

"Jamais eu de soucis depuis qu'on a lancé un prêt chez eux auprès de Monsieur Blanchard qui est toujours disponible pour répondre et ces explications sont très claires je vous les conseils"

"Accueil de qualité et professionnalisme des Chargés de Clientèle, Je suis au Credit Mutuel depuis de nombreuses années et je peux que le recommander"

"Nouveau client chez eux pour un rachat de crédit immobilier, le taux qu'on m'a proposé est super intéressant et je n'ai jamais eu de soucis depuis la signature d'offre. Monsieur Parmentier est toujours disponible pour répondre et ces explications sont très claires je vous les conseils"

"Nouveau client depuis quelque mois suite à une demande en ligne. Madame Keles m’a très bien reçu et aider dans mes demandes. Elle est très à l’écoute et réactive ! Si vous chercher des conseillers efficace et « humain » je vous recommande cette banque !"

"Bonjour à tout le monde ! C'est un avis personnel, mais je suis chez cette banque depuis maintenant 6 ans, et je suis très satisfait des produits de la banque, et des conseils de ma banquière Madame KELES, qui me suis depuis toutes ces années et qui me conseille très bien, merci à elle. En espérant que ce poste puisse aider plusieurs personnes ."

"Une banque Ex-tra !!! réactive à l'écoute et très humaine. Un conseiller formidable, Monsieur Blanchard. Toujours bien accueilli."

"Bonjour, Madame KELES Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour m'avoir accepté mon prêt. Je vous suis sincèrement redevable pour l'aide qui m'a permis d'acquérir mon appartement neuf dans lequel j'y suis depuis vendredi. Je vous pris de bien vouloir agréer, l'expression de mes salutations les plus sincères. Bien, cordialement"

"J’ai pris un rdv en agence la semaine avant pour ouvrir un compte courant. Rendez vous donner par Mr Parmentier. Le jour du rendez-vous (23 mars) l’agence est fermer sans prévenir le client. Bravo encore une belle image de notre société capitaliste et j’imagine maintenant le manque de disponibilité le jour où vous avez un souci d’un autre ordre. Bref passer votre chemin et aller chez les concurrents des villes voisines"

"Madame keles est une excellente conseillère, elle donne le maximum dans son travail"

"Nous sommes venus pour une demande de prêt immobilier. Le rdv a été de courte durée et notre demande de prêt refusée, malgré un apport conséquent. Nous avons trouvé notre prêt ailleurs, sans difficulté. Nous ne reviendrons plus chez CME."

"Je suis extrêmement satisfait du crédit mutuelle de Cergy. Réactifs, à l’écoute et très bon suivi des projets. Mon conseiller Pro Mr Blanchard est un excellent partenaire dans l ensemble de mes projet d’entrepreneur. Je recommande a tout point de vue, c’est assez rare pour le souligner."

"Une superbe agence avec des conseillers qui prennent le temps avec leurs clients et qui sont dans l’écoute pour proposer des solutions"

"Conseillé toujours disponible, répond rapidement, souriante, très efficace pour toutes mes demandes, de bon conseils, qui ne nous vend pas des produits ou services inutiles. ça fait plaisir d'avoir enfin une banque pro et performante, ça soulage de pouvoir compter sur sa conseillère : Bravo et merci Mme Keles , vous êtes au TOP !"

"Conseiller très compétente à l’écoute l’agence de cergy ils sont très compétent très bonne expérience merci Mme sampaio"

"excellent tous lrs employés au petit soin merci à tous"

"J'accorde 5 étoile à cette banque. Je suis ravie d'être leur cliente et très satisfaite. Je recommande vivement. Ma conseillère est exceptionnelle, toujours à l'écoute et très réactive. Continuez ainsi"

"Attention, l'agence a déménagé non loin au 10 Rue du Marché Neuf durant les travaux."