Crédit Coopératif

"LA HONTE. Réactivité zéro, 3 mois pour répondre à des demandes basiques et formulées de plein droit. Il s'agit d'un constat récurrent et pas d'une expérience unique. Des purs branquignoles, établissement à fuir !"

"sans commentaires."

"Banque au ligne marche nikel, personnel sympathique et disponible, enfin une banque un tant soit peu ethique"

"Une aide absente envers le client pour des simples demandes des plus basique peuvent prendre plusieurs mois sans bien évidemment prendre en compte nos besoins si vous avez du temps à perdre je vous conseille le crédit coopératif et si comme moi vous cherchez tout simplement un minimum de professionnalisme et d'efficacité passez votre chemin"

"Injoignable et aucun conseiller depuis des mois, depuis que notre premier conseiller qui est parti. Inadmissible ! C'est dommage de devoir quitter une banque auquel on croyait et que l'on avait choisi car plus éthique et plus humaine..."

"Plus de conseiller.e depuis mai, l'agence ne répond ni aux mails, ni au téléphone, impossible d'avoir une information sur un chèque c'est une catastrophe... J'allais chez eux par éthique, je m'en vais car vraiment le service est déplorable, je n'ai jamais vu ça! Quel gâchis!"

"Satisfaite du service"

"J'ai vu un commentaire avec : banque injoignable... C'est pire que ça! J'appelle depuis 3 mois le numéro d'un service qui ne m'a jamais répondu (standard qui fini par raccrocher...)! J'ai tenté ma chance par mail (c'est vrai qu'ils ont le droit d'être débordés par téléphone) pour obtenir mon information ... Et toujours aucune réponse à ce jour... La banque a peut être fermée sans prévenir....??? Blague sur le standard le message vocal annonce : la banque coopératif, un groupe SOLIDE ....."

"Impossible de joindre l'agence par téléphone, problèmes de l'application mobile récurrents, frais injustifiés, service support incompétent.... Je n'ai jamais eu autant de problèmes avec une banque en aussi peu de temps et aussi peu d'aide pour les résoudre. On sens le bon business juteux d'un service au rabais sous couvert d'une banque éthique. Ne vous faites pas avoir"

"De mon côté, les services en ligne fonctionnent très bien (l'espace personnel du site internet, l'application mobile...). Les conseillers successifs que j'ai pu avoir sont disponibles et à l'écoute. Par ailleurs, il s'agit d'une banque coopérative avec une certaine éthique dans les placements, ce qui est très intéressant. Je recommande volontiers ! :)"

"La pire banque a laquelle j'ai eu a faire. Et tres chere en plus. Rapport qualite prix totalement inacceptable, voire honteux, voire illégal."

"Banque à problèmes se permettant de clore les comptes bancaires de société sans aucun avis et ne permettant pas l’accès ni au compte ni aux moyens de paiement....donc si vous désirez avoir accès aux fruits de votre travail ....banque à fuir...aucune étique...inutilisable au niveau professionnel"

"Tres bon service ! Enfin une banque éthique et humaine Conseillers au top !"

"Une banque étique avec des produits au prix très modestes. Des conseillers gentils qui sont toujours à ma disposition. Super contente!"

"L'accueil téléphonique de l'agence pourrait être réellement plus agréable lorsque l'on souhaite ouvrir un compte pro chez eux. Cela fait 2 fois que je tombe sur la même personne qui apparemment ne désir pas de nouveaux clients. Je vais donc choisir une autre banque malgré le fait que j'aime les valeurs de celle ci. Je vous conseille donc d'ouvrir un compte en ligne si vous désirer ouvrir un compte perso, plus à l'écoute."

"une banque qui n'est pas au service des clients, tout simplement."

"Une banque dincapable route les semaines ils ont des problème informatique ou autre"

"Les mauvaises notes ne me semblent plus justifiées.Les problèmes de téléphone ont été résolus. Je viens d’appeler et j’ai eu une réponse très rapide avec une réponse favorable à ma demande."

"Très bien, cordial et compréhensif"

"J'ai reçu un très bon accueil et ma demande a été prise en compte de façon satisfaisante. Merci, Gilberte"

"Je ne suis pas du genre à laisser de mauvais avis. Mais sincèrement je tiens à notifier que JAMAIS on ne m'a traitée comme dans cette agence.Un manque total de respect à mon égard, j'ai passé 4 entretiens! J'ai dû prouver mes résultats! J'étais la seule déjà habilitée à commercialiser de L' IARD....On m'a juste utilisée sur un poste fictif en toute impunité, 10 ans que je suis conseillère en banques assurances.Cette directrice m'a éjectée sans raison en me disant rends moi les clés du parking mdrrrr... en seulement 3 semaines sachant que j'avais 3 mois d'essai! donc clairement une rupture abusive du contrat de travail! surtout qu'elle savait que j'étais maman! Un humain ne peut pas faire ça! Jamais je ne pardonnerai cet acte! Éjectée elle le sera et là elle comprendra la douleur que j'ai ressenti.Agence très mal gérée.le délai de traitement des demandes clients est juste démesuré voire quasi inexistant toujours injoignables.A fuir! Les conseillers changent tout le temps chaque année,turn over +++ c'est bien qu'il y a un gros souci!"

"Une équipe solidaire avec la satisfaction client comme priorité"

"Équipe au top !!!!"

"Très bon accueil! Une équipe professionnelle et souriante."

"Accueil rapide, efficace, personnes à l’écoute."

" service de bonne qualité avec des personnes qui prennent le temps de traiter les demandes.je recommande. "

"Agence à fuir de toute urgence ! De réels escrocs qui s'estiment au dessus des lois ! Un prêt encadré par un contrat ? Que nenni !!! Ils ne respectent pas les termes du contrat et font ce qui les arrangent ! De plus, si on se défend ils nous mettent au défis d'engager des procédures couteuses et fastidieuses et qu'en attendant ils empocheront des AJO ! Si j'avais pu mettre zéro étoile c'est ce que j'aurais fait !"

"Premiers contacts très bons pour ouverture de compte"

"Très bon accueil à la réception et lors des entretiens."

"je comptais prendre rdv ..et vu les commentaires ça me donne pas envie de vous appeller ,décevant avant de commencer c'est dommage on m'avait conseillé votre banque mais j'ai bien fait de lire les avis avant . je ne suis pas du genre à prêter attention aux avis en général ,je e fais ma propre opinion mais la c'est trop d'avis négatif ,ça fait peur ,vous êtes une banque donc Non merci ."