Crédit Agricole Pyrénées Gascogne - Pau Lassence

"Hôtesse d’accueil pas du tout, aimable et insupportable 😡"

"Après 10 ans dans cette banque, j'ai décidé de ne plus vivre à découvert et de renoncer à mon découvert autorisé et à ma carte pour ne payer que par chèque et en espèces. Aujourd'hui je me suis donc présenté à mon guichet pour retirer des espèces, pas de chance je suis tombé sur une jeune fille inhumaine qui m'a pris de haut comme à chaque fois que je tombe sur elle. De suite elle est allée dans les bureaux demander à mon conseiller si j'avais le droit de retirer des espèces (sans connaitre le montant que je souhaitais), je me suis donc retrouvé à attendre à l'accueil tout en les voyant à travers la vitre parler de moi et de mon compte, durant ce laps de temps j'ai eu droit à un petit regard jugeur de sa part à travers cette même vitre. Elle revient donc ou bout d'un moment en me disant avec condescendance que mon conseiller a refusé ma demande, un moment surréaliste. Autrefois on pouvait retirer à son guichet! Je n'ai aucun impayé, aucun souci bancaire, je viens de recevoir mon salaire, j'ai résilié les assurances non vitales pour éviter toute sortie de petites sommes. je rembourse sans souci chaque mois mes prêts, jamais d'impayés et aujourd'hui mon conseiller refuse, sans raison donnée, que je retire des espèces alors que mon compte est créditeur. Je vous déconseille fortement cette agence, non seulement vous serez reçu par des jeunes filles robotiques, hautaines et froides, mais en plus de cela vous serez conseillé par des vendeurs d' assurances et placements tout aussi robotiques et inhumains, ils vous feront de grands sourires pour vous proposer des assurances, des cartes gold, des placements et des découverts autorisés mais à partir du moment où vous voulez gérer votre argent et renoncer à certaines de leurs offres ce n'est plus le même relationnel. C 'est surement contractuel comme ils disent si bien, plus d'humanité, on doit avoir des projets financiers tout le temps. Ma question : est il normal de na pas pouvoir retirer d'espèces au guichet de sa banque quand on n'a pas de carte ?"

"Conseillère agréable et à l’écoute de mes projets. Réactive, accueil chaleureux"

"Très efficace accueillant et rapide"

"rès satisfait, je recommande Madame Duboe qui est toujours très réactive et de très bon conseil. Merci à elle."

"Déçue par la manque de réactivité de mon ancienne banque, j’ai choisi le crédit agricole suite à la recommandation de plusieurs amis. Cliente depuis 2 ans j’en suis très satisfaite. Ma conseillère Manon Duboe est toujours disponible au besoin. Merci à l’équipe."

"Très bon accueil de la part du personnel. Mon Conseiller est très à l écoute et dans la gestion du suivi des dossiers lors de nos divers entretiens."

"Merci à ma conseillère pour les conseils apportés et à l’accueil de l’agence pour leur amabilité."

"Conseiller très accueillants et toujours dans l'optique de vous aider !!!"

"M lle. Manon Dubouet . Je suis très satisfait de ce rdv . Elle m'a donné d'excellents conseils . Que j'ai suivi a la lettre."