CREDIT AGRICOLE LA RICHE

"Agence très sympa bien située toujours un bon accueil."

"Conseillère incapable de savoir où en sont les demandes émises. Reporte la faute sur ses collègues suite à une commande de chéquier non passé. Prétend que ce n'est pas à elle de faire les démarches suite à un changement de banque. Du grand n'importe quoi. A peine arrivé je vais déjà changer de banque. Où est mon argent ? Ah ben ils ne savent pas."

"Agence fermée pour travaux. Question où pouvons vous nous déposer nos remises de chèque"

"La banque de place Saint anne la riche Très compliqué d'avoir notre conseiller au téléphone ne nous aide pas pour des chose refusé TOUT , mon conjoint est partie de chez eux pour aller dans une nouvelle banque Il était un petit peu dans le rouge donc vue que on avais le même conseiller et bas figurez-vous que mon un conseiller m'a bloqué mon compte et ma carte pour je paie à la place de mon conjoint alors qui m'a même pas prévenue non ces pas du sérieux sa a vraiment changer cette banque ."

"Cédric Pimpao est un conseiller très à l'écoute, très aimable et disponible, c'est un plaisir d'échanger avec lui."

"Pour le moment satisfait de mes échanges avec mon conseiller Monsieur Pimpao. Professionnel, aimable et disponible."

"Vraiment satisfait de l'agence, de l'agilité dans les dépôts et surtout de ma conseillère, Mme DOUILI. je recommande."

"Agence avec un personnel très accueillant, gentil et attentionné. Pour notre premier rendez-vous, nous avons été accueilli très chaleureusement, notre conseillère madame DOUILI a été à l’écoute de ce que nous souhaitons accomplir et conciliante vis-à-vis des imprévus. Je tiens encore à vous remercier pour l’attention très particulière accordée à ma fille (crayon, Doudou…) durant cette entrevu. Je recommande."

"J’ai été reçu par ma conseillère Anissa D, et franchement je repars toujours satisfaite de ces services. Conseillère très compétente, qui est à votre écoute, qui fait le nécessaire pour y répondre et réaliser vos souhait. En plus Crédit Agricole est une banque bien."

"Cédric de très bon conseil merci à vous"

"Conseiller très à l'écoute de mes demande est à parfaitement compris le sens de ma démarche"

"Chaleureusement reçus par Mme ADES qui a solutionné nos demandes avec compétence"

"Conseillère Madame ADE au top et très humaine."

"Je conseille cet établissement parce que l'équipe est réactive et particulièrement dynamique pour vous écouter ! Je suis dans une relation client/conseiller avec Mme Marie Ades ; toujours attentionnée et avec de très bons conseilles."

"Excellent accueil et prise en charge de la part de l'agence. En plus de fournir les éléments demandés plus que rapidement, le conseiller n'a pas manqué de petite attention et d'adaptation à nos disponibilités, et nous a suggéré une offre réellement utile et sans contrepartie. Franchement, bravo, et merci."

"Excellent accueil par Monsieur Pimpao Cédric pour l ouverture de notre compte Asso Mur du Son..Compétent et professionnel ..Je vais le recommander.. Merci a lui."

"Très satisfaite par mon contact avec Marie ADES. Que ce soit par mail, téléphone ou en RDV, nos échanges ont toujours été fructueux et utiles. Réactive, le suivi de mes dossiers à été réalisé sans problème à chaque étape de leur avancement, un soulagement pour moi qui ne dispose ni du temps nécessaire, ni des compétences pour l'aboutissement de mes projets. Merci Madame ADES, à contacter sans hésitation."

"Super agence que je recommande vivement, un grand merci au conseiller que j’ai pu avoir Mr Cédric Pimpao très à l’écoute, patient et réactif !!!"

"Très bonne agence"

"Tres bon accueil a mon agence de la place Ste Anne à La Riche: cohérence, réactivité et surtout qualités humaines. Tres bon contact avec les conseillers et ma conseillère Gaëlle Serrault"

"Super agence et conseillers à l’écoute je recommande"

"Je recommande grandement cette agence, elle fournit un suivi de projet complet ainsi que des conseils optimisés à chaque projet. Pour ma part cette une excellente expérience."

"EDIT du 11 mars : après un échange téléphonique avec le directeur de l'agence, je suis rassuré sur les procédures de vérification d'un chèque de banque par l'agence de La Riche. Elles peuvent tout à fait être effectuées par téléphone. La réponse qui m'avait été faite n'était pas conforme aux bonnes procédures de l'agence et cet incident ne devrait plus se reproduire. Quant à la vérification effectuée sur place, sa rapidité s'explique parce qu'elle a été effectuée par l'un des deux signataires du chèque. J'ai apprécié au final la volonté d'écoute, la transparence et le professionnalisme de la direction qui a correctement traité cet incident. ------- 04 mars : Très déçu et étonné du manque de professionnalisme de plusieurs personnes de cette agence concernant la gestion d'un chèque de banque : depuis la méconnaissance de la procédure d'un chèque déplacé, jusqu'au refus d'authentifier le chèque par téléphone. Une personne à l'accueil téléphonique m'a même proposé de faire encaisser le chèque pour voir si je serai crédité ! Et tant pis pour moi si le chèque est faux... A la limite de l'incorrection. Il a fallu se déplacer dans l'agence pour qu'on puisse obtenir une vérification sommaire dans le couloir, sans contrôle autre que visuel, par une personne qui a prétendu qu'il n'y avait pas de risque d'escroquerie. Un personnel qui devrait être mieux formé à la sécurité !"

"Je suis très satisfait de l acceuil et du professionnalisme du personnel et surtout de ma conseillere"

"C est la Banque qui va vous ruiné avec les frais j était client chez eux pendant des années et j'ai bien fait de partir"

"Personnel toujours très agréable et à votre service, conciliant et à l'écoute, je recommande fortement !"

"Agent très avenant et attentif...merci"

"Agence au top ! Je recommande vivement Mme SERREAU qui fait toujours preuve de professionnalisme et d’un suivi de relation de qualité ! Je tenais à la remercier encore une fois !"

"Heure de RDV non respectée avec plus d'1/4 d'heure de retard, AUCUNE excuse... cacophonie complète à l'accueil et personne pour y remédier. Un irrespect total de la clientèle."

"Bel Accompagnement de la part de Mme Adès ! Conseillère professionnelle et agréable."

"Accompagnement au projet immobilier au top! Accueil parfait"

"Très satisfait de la qualité de l’entretien !"

"Très très bien!"

"J’ai déménagé en septembre et pour que ce soit plus pratique j’ai fais transférer mes comptes dans la région ou je suis actuellement. Je suis ravie d’être dans une banque qui met l’accent sur les jeunes, et des conseillers qui essayent de nous aider pour avoir accès à des choses comme le permis ou encore d’autres choses essentiel en tant que jeunes ou étudiants. Je pense que cette banque a bien très bien compris l’importance d’aider les jeunes."

"Je tiens à remercier Madame LARCHE pour son accompagnement, son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute sur mon projet."

"Je suis ravie de notre conseillère Mme ADES à l'écoute, trouve une solution adaptée à nos besoins, très professionnelle et d'une gentillesse incroyable. Je recommande,"

"Mme Coubrun est une conseillère professionnelle et a l’écoute. Merci de nous avoir accompagné dans notre projet et pour sa réactivité"