Crédit Agricole de Montsoult

"Très bon accueil et conseillère à l écoute"

"Très déçu par cette banque. Manque de communication et de professionnalisme et aucun suivi de ces clients. Apres plus d'un mois et demi de mails et appels sans réponse à ma conseillère pour un document soi-disant non reçu. J ai eu un retour de la directrice d'agence qui par ailleurs ne m' a pas donné d'explication sur les nombreux mails reçus par ma conseillère restés sans réponse . J ai n'ai plus aucune confiance en cette banque et surtout les interlocuteurs de Montsoult Vive les banques en ligne"

"Aucun service"

"Impossible de mettre zéro ? Dommage ... Madame la directrice doit me recontacter depuis la semaine dernière... Que devons nous considérer comme demande urgente ?"

"Cela fait des années que je suis cliente au crédit agricole et j'ai toujours été satisfaite des services proposés par cette agence. Une équipe respectueuse, réactive et à l'écoute. Je recommande !"

"Je viens d'arriver dans cette agence après une mauvaise expérience dans une autre, et je suis plus que satisfait ! Equipe competente et disponible, ça fait du bien..."

"J'ai ouvert le compte de mon entreprise dans l'agence CA de Montsout. Merci pour la disponibilité ainsi que la réactivitité."

"Cliente depuis des années, je suis très satisfaite des services de cette banque."

"je mets 2 car franchement étant client depuis plus de 20 ans , je ne comprend pas pourquoi les DAB soient aussi souvent en panne.Heureusement qu’il y a deux distributeurs….. vu que ça ne fonctionne pas .par contre le personnel y est sympathique."

"Manque de respect du client,te reçoit dans le hall,donc tous les clients peuvent entendre les problèmes rencontrés, obligé de demander et insister pour aller au bureau,après ne te demande pas de s'asseoir pour discuter et trouver une solution au problème,et ensuite remets son casque alors qu'on a pas fini la discussion. À fuir cette agence...."

"Toujours bien reçu dans cette agence. Des gens agréable et à l'écoute. Je recommande"

"Un personnel très accueillant et bienveillant. Cliente depuis peu je suis entièrement satisfaite. Notre conseillère s'est montrée très à l'écoute et réactive. Je recommande vivement !"

"Agence ou l'on est considérés comme une personne et non pas comme un numéro de compte en banque - En cas d urgence le personnel se montre disponible - Agence restant ouverte pendant les vacances"

"Très bon contact, nouveau conseiller réactif et très agréable. Au plaisir."

"Personnels acceuillants compétents et sympathiques"

"bonjour Je me suis déplacée plusieurs fois à l'Agence de Montsoult 95560 ou j'ai rencontré un Monsieur prénommé Mikaël. Je voulais vous faire savoir que cette personne m'a toujours bien renseigné pour régler mes divers problème, il est de bons conseils et espère le retrouver à chaque fois. Merci à lui et à sa directrice Claudine et Dominique Drevet"

"Agence au top . Super conseil."

"Obligée mettre une étoile pour donner un avis . Cette banque et surtout la directrice qui est une vraie peau de vache. Avoir un compte depuis 30 ans dans cette banque ne doit pas suffir pour avoir un service normal pour les autres banque mais pour le crédit agricole c'est insurmontable. Résultat je clôture mon compte chez vous pour aller voir ailleurs et c'est pas difficile de trouver mieux . Ciao !"

"Tres bonne agence bancaire, personnel accueillant."

"Agence accueillante, mme Bilchenon est agréable et donne de très bons conseils de placements!"

"Toujours très bien reçue dans mon agence Crédit Agricole de Montsoult. Efficacité et rapidité des agents."

"Une agence au top. Proche de ses clients. Une mention spéciale à Mme Barnoncel la directrice d’agence, toujours aimable et serviable. A toujours la solution au bon moment !"

"Très satisfaite. Merci à toutes l'équipe."

"Agence au top R.A.S conseillers très aimable et réactif a l'écoute des besoins de ses clients un grand merci à MME BARNONCEL pour sont professionalisme."

"Nous avons demandé le transfert de nos comptes sans réponses, je trouve cela dommage de ne pas donner du temps à ses clients pour une simple demande, impossible de prendre rdv pour optimiser ses comptes également car pas clients de l’agence …"

"impossible de les joindre et de nombreux problèmes pour transférer mes comptes au credit agricole normandie sans compter mon compte professionnel ou là je l'avais mis à 0 et on me réclame 250 euros en recouvrement"

"Malheureusement l'agence de Montsoult du Crédit Agricole ne semble jamais répondre à nos appels, que ce soit le matin, l'après midi, ils sont très difficilement joignable. Un audit de la part du siège du Crédit Agricole serait une bonne solution, car je ne sais plus quoi faire à l'heure actuelle, je ne peux me déplacer, et mes demandes sont urgentes."

"Cela fait 30 mins que je suis en attente en musique et c’est à chaque fois la même chose impossible de les joindre par téléphone… De plus, depuis 1 mois je demande la clôture de mes comptes et je n’ai aucun retour ni suivi de mes demandes. Aucun professionnalisme et relation client ZÉRO !!"

"Mme Barnoncel est toujours disponible même si parfois le délais de réponse et parfois sous quelques jours. Nous sommes pas ses seuls clients 🙂 Je suis cliente depuis 2018 chez le CA. Je recommande Mme Barnoncel très professionnelle. A jeudi pour notre projet immo 🙂"

"Agence au top, merci à ma conseillère Madame Barnoncel pour son efficacité, sa vivacité et sa réactivité. Très à l’écoute et de bon conseil. ✅✅✅"

"Merci à Mme barnoncel pour son efficacité, sa réactivité son écoute et son sourire"

"efficacité et à l'écoute! merci Madame BARNONCEL et son collegue LOIC! ça fait plaisirs d'avoir des services avec des contacts humains!"

"Je vous remercie pour l'efficacité avec laquelle vous avez traite mon problème de piratage de mon compte carte bleu. Cordialement. Michel & Nicole HUTIN"

"Merci beaucoup à Valérie BERNONCEL pour son professionnalisme et son écoute. C’est un bonheur d’avoir enfin quelqu’un de compétent. Nous avons pu réaliser notre projet maison grâce à elle. Encore merci ☺️"

"Très bien reçu par M Evrard agréable très accueillant et fait preuve de patience plein d empathie"

"Mr Evrard très accueillant et très attentif très efficace"

"Merci pour les renseignements de Nathalie chatelain"

"Superbe accueil à l'agence de Monsoult, Merci pour les réponses au sujet de la mobilité de notre compte. Mr Evrard saura répondre à vos questions."

"J ai étais bien reçu et accompagné par Monsieur Évrard et Nathalie merci beaucoup"

"Cliente dans cette agence depuis plus de 10 ans, je n'avais rien à redire sauf depuis qu'on m'a affecté un nouveau conseiller qui ne fait clairement pas son travail jusqu'à ne pas répondre aux mails et donner suite aux appels. Le crédit agricole a quand même accepté qu'un prélèvement mensuel soit débité sur mon compte à usage professionnel pour un garde meuble contracté par un de mes clients (et dont j'ignore le contenu bien évidemment) alors que je suis avocat! Personne ne voit visiblement le souci, je n'ai pas reçu un mot de mon conseiller ni de la cheffe d'agence. Je ne peux que conseiller de changer de banque, du moins d'agence, ce que nous nous apprêtons à faire avec mon époux."

"Beaucoup de disponibilité et patience Merci Mr Évrard et Mme Nathalie"

"Madame châtelain est vraiment une personne ouverte et je suis vraiment satisfait de ses services ayant une très grosse confiance en elle."

"Bien reçu par M.Nguembou, rapide et efficace 👍"