Crédit Agricole Brie Picardie

"Impossible de les joindre au téléphone, je voulais un rdv pour changer de banque vers le Crédit Agricole, mais je crois que je vais m'abstenir !!!"

"J'aurais souhaité mettre 0 étoile, mais le minimum était de 1..."

"Une banque incapable de tenir informer c'est client en cas de litige où autres."

"Une banque incompétente qui ne fait pas son travail que ce soit au niveau des oppositions des réclamations des virements j'ai deux comptes pro chez eux et un compte personnel je suis resté 5 ans dans cette agence et vu le carnage je suis parti et j'ai clôturer tous mes comptes personnel incompétent et non réactif"

"nul banque à fuir conseiller de banque qui change tous les 4 matins , pas de réactivités sur les demandes par messages. je pense fermé mon compte très vite"

"Une banque qui se moque de ses clients, rendez-vous pris par téléphone avec une personne incompétente qui n’a jamais validé mon rendez-vous. J’appelle l’agence pour confirmer mon rendez-vous on me dit qu’il n’y a aucun rendez-vous à mon nom et qu’on revenait vers moi dans la journée, j’attends toujours de leurs nouvelles. À fuir"

"Personnel très réactif, accueil chaleureux."

"Etonnant de voir autant de commentaire négatifs étant donné qu'après 10 ans chez eux je n'ai eu aucun problème ni de personnel, ni de réactivité."

"Excellente expérience avec cette agence dans le cadre d'un projet immobilier. Impressionnante réactivité, et très bon relationnel avec les différents interlocuteurs (ce qui n'était pas le cas avec mon ancienne banque)."

"Conseillers compétents et à l’écoute, très réactifs suite à mes différentes questions. Je recommande"

"Toujours été très bien reçus dans cette agence, tout le monde y est sympathique et jusqu'à maintenant les soucis que j'ai eu ont toujours été règlés rapidement."

"Très bien accueillie en agence, conseillère très réactive et à l'écoute."

"Équipe vraiment très sympa et accueillante malgré une clientelle que j'ai pu constater plus d'une fois difficile. Continuez comme ça."

"Une conseillère de l'agence de Le Mée m'a mal parlé au téléphone. Elle n'a pas répondu à ma problématique et en plus de cela a soupiré plusieurs fois au téléphone."

"Une agence qui n'hésite pas à abuser de la confiance de ses clients. Ajoute des options payantes a des personnes qui ne savent pas lire sans les informer par exemple. N'hésite pas à mentir sur les conditions des services proposés afin d'atteindre leurs objectifs. N'hésite pas à entrer en conflit pour justifier leurs erreurs."

"Je suis tres satisfait de ma banque et en particulier de cette agence. Je peux joindre ma conseillere sur sa ligne directe et cette derniere est toujours reactive et de bon conseil."

"Cela fait 1 an maintenant que je suis au CA du Mée suite à l'achat d'un bien. Je ne pense pas avoir connu un conseillé aussi performant depuis un long moment (c'est assez rare soyons honnête). A l'écoute, répondant à mes problèmes par des solutions et est prêt à me suivre dans mes projets sans hésitation. J'espère qu'il restera un BON et LONG moment dans cette agence. Au global, je n'ai jamais eu de souci avec l'agence, l'accueil répond aux questions je ne demande pas plus. Merci à vous."

"Mauvaise banque plus de 10ans que je suis chez eux et il me clôture mon compte du jour aux lendemain soit disant pour motif incivilité alor qui ya pas de preuve et je les et jamais eux aux téléphone il choisie leur client à la tête je conseille pas du tout cet banque a éviter."

"RdV avec un conseiller de l'agence du Mée sur Seine. Très bon accueil et parfaite connaissance des produits qui correspondaient à nos attentes. Les conseils sont pertinents. Nous avons été pleinement satisfait."

"Équipe sympathique et accueillante"

"Banque au top je recommande"

"Cliente depuis 1 mois de l'agence CA du Mée sur Seine. Pour le moment je ne peux que mettre 5 étoiles ✨ car vous avez été d'une bienveillance et d'une réactivité sans égale pour sauver mon projet immobilier. Seul le temps me dira si je dois modifier cette note ou pas !"

"Cliente depuis de nombreuses années toujours très bien accueilli personnel à l’écoute je recommande vivement cette agence 👍🏼"

"Très bonne agence"

"Cliente depuis longtemps, jamais déçue de l'accueil reçue et des conseils. Merci beaucoup !!"

"J'ai toujours été très satisfaite de cette banque. Conseiller aimable et à l'écoute, qui vous oriente au mieux selon vos besoins. Je recommande."

"Très satisfaite de cette agence, le personnel est dispo et professionnel. Il prends le temps d'écouter et de conseiller correctement ses clients. Les conseillères très humaines et toujours un mot gentil pour nous accueillir."

"J’ai tout simplement apprécié les échanges avec mes interlocutrices, principalement avec la directrice qui n’a laissé transparaître aucun jugement face à ma situation financière."

"Très bel accueil et écoute de ma conseillère Madame Zineb BELKACEM qui a pris le temps d'entendre mon projet. Grande satisfaction ! Madame Makiese"

"Top! Un accueil niquel avec des conseillers disponibles et efficaces. Je recommande !"

"Merci pour votre accueil et votre sympathie vraiment une des meilleurs agence des environs !"

"Merci au credit agricole du mee et particulièrement a mon conseiller Nanthony Delzongle de m’avoir réconcilier avec la banque. Merci pour votre aide"

"Merci pour l’écoute et vos conseils, je recommande cette agence et surtout ma conseillère Mme Belkacem !"

"Mes parents sont tombés sur un jeune conseiller très pédagogue et patient. Il a su les aiguiller sur l’utilisation de l’application. Un grand merci ! Je recommande"

"Suite gestion de mon dossier de déblocage de fonds très satisfaite par la gestion du conseiller . A recommander"

"Très contente de cette agence. Toujours à l écoute pour les conseils ou aider lors de difficultés. Je recommande surtout ma conseillère Mme Belkacem, qui vous conseillera au mieux avec des solutions adaptées et qui fait preuve d un réel professionnalisme."

"De loin la meilleure banque, les conseillers sont très disponibles, les opérations à distance sont simples et rapides, de plus, j’ai pu malgré la situation actuelle réaliser mon projet grâce à leur confiance. Merci !"

"Parfait"

"Une agence que je recommande malgré mon insatisfaction concernant un appel téléphonique le mardi 29 novembre vers 17h, où je suis tomber sur une femme, pas aimable, qui ne m’as en aucun cas renseigné et que j’ai réussi à joindre difficilement. J’ai contacté l’agence avec un de mes numéros (qui n’ont pas), impossible de les joindre (25 min d’attente). J’ai donc décider d’appeler avec mon autre numéro et là, 30 seconde d’attente et ça me réponds. Je lui ai donc demander si les appels, elle répondait aléatoirement ou par ordre d’appelle. Elle n’as pas su me répondre. J’ai clairement failli me déplacer. Par chance, je travaille dans les RH, et j’ai les mêmes horaires que l’agence, je n’ai donc pu me déplacer ce soir là. J’étais agacé par son manque de professionnalisme et de relationnel, qui me semble essentiel dans un milieu bancaire. Je mets 5 étoiles car cette agence, j’y suis depuis plusieurs années et le personnel est efficace et réactif surtout ma conseillère qui est juste top. (Personnel efficace et réactif sauf pour celle de mardi soir bien évidemment où c’était tout le contraire)."

"Bonjours Je suis très content de cette agence serviable, efficacité, amabilité désigne cette agence et ces conseillers je recommande l'agence. Cordialement."

"Je vis a des kilomètre mais je n'ai jamais trouvé meilleure banque. Les banquiers sont a votre écoute, pour eux chaque problème a sa solution c'est comme ça que je les vois!!! J'ai tenté d'aller ailleurs pour me rapprocher de chez moi....plus JAMAIS!!!"

"Satisfait des services proposés. Les conseillers sont disponible et efficace."

"Après 25ans de fidélité à la Banque postale, j’ai souhaité changer de banque car les services de cette dernière régressaient considérablement, conseiller injoignable, appels surtaxés et lorsque vous rentrez dans leur locaux, vous vous sentez comme des “intrus ” limite vous dérangez! C’est alors que mon fils étant client au Credit Agricole m’oriente et me recommande cette agence avec laquelle il en ait satisfait. J’ai été prise en charge par Mme Zyneb Belkacem et je tiens à la remercier pour son professionnalisme et sa bienveillance, dès le premier entretien elle a su identifier mes attentes pour y répondre avec beaucoup de rigueur et de précision , j’ai été impressionnée par la richesse d’informations, cela m’a permis de découvrir des produits avantageux. Son accompagnement a été déterminant dans mon choix de collaborer avec votre agence. Je la remercie vivement et remercie les personnes à l’accueil pour leur amabilité."

"Une catastrophe cette Agence(Guignes) ! EVITER si vous voulez réellement pouvoir utiliser votre argent Une agence qui bloque les comptes de ses clients. Incapable de permettre un virement. Sans considération pour leurs clients. Peut être qu'avec un commentaire ici, vous allez répondre ?"

"Une agence conviviale alliant professionnalisme et humanisme je recommande vivement ! Une équipe de conseillers disponibles, bienveillants et compétents ! Félicitations !"

"Des voleurs ils vous font des cartes muettes pour vous voler n'allait pas chercher de l'argent la bas je me bats depuis des jours pours récupérer mon argent"

"Je recommande sincèrement cette banque. Depuis l’ouverte de mes différents comptes à l’agence Plein Ciel je n’ai jamais été déçue. Accueil toujours au top, les conseillers sont agréable, à l’écoute du client, prennent le temps pour expliquer les choses, toujours là pour trouver la meilleure des solutions, quand nous sommes face à un problème. Je remercie plus précisément mon conseiller actuel, Monsieur Delaforge. Un superbe conseiller. En effet, très professionnel, très agréable, toujours le sourire au téléphone, très réactif et ça c’est génial. Il prend le temps qu’il faut à chaque fois et trouve toujours une solution pour chaque situation. 😉"

"Bonjour à tous. Je tenais a partager mon expérience car c'est très très rare de tombé sur une banquière qui es humaine, qui ne vous prend pas de haut et surtout avec qui nous pouvons parler et rester naturel. avec où sans argent elle ne change pas. Cette personne s appelle Mme OUAFAE MAKOUR . En vue de mon expérience si j'ai un conseil à vous donnez suivez ce qu elle vous propose vous ne serez pas déçu."

"Service client nul, devoir relancer sois même votre conseiller pour un litige pendant plus de 4 mois pour une simple réponse, car oui, ils ne répondent pas par mails et préfèrent vous joindre par téléphone pour ne pas laisser de trace. Dernier exemple : j'ai téléphoné 5 fois le 30/03, 07/04, 12/04, 14/04 à chaque fois, on m'indique que je serais recontacté ce qui n'a jamais été fait, le 19/04, je suis obligé d'insisté pour avoir enfin quelqu'un. Tout ça pour vous dire qu'on ne peut rien faire et avoir l'arrogance de vous faire comprendre que vous êtes problème et ensuite vous raccrocher au nez en citant Je ne vous ai rien demander, nous n'avons plus rien à nous dire , car vous exprimez votre mécontentement. Je suis client depuis plus de 10 ans sans jamais rien demander et c'est ça le peu de considération que l'on vous accorde."

"Un personnel réactif, bienveillant et agréable."

"Accueil avec le sourire c'est genial."

"Personnelle plutôt aimable , un problème plusieurs solution . J'ai tendance a recommander"

"Si l’experience client devait avoir un nom, il s’agirait très certainement de Crédit Agricole et plus particulièrement dans cette agence ou nous avons parfaitement été accompagné dans notre projet immobilier. Si vous recherchez des vrais professionnels à votre écoute, vous êtes à la bonne adresse !"

"Très bien accueillis, équipe très réactive et dynamique, pour traiter ma demande crédit immobilier"

"Je me présente à l’accueil ce 2 septembre 2023 à 14H27. L’agent à l’accueil me demande quelle est la raison de ma venue ? Je lui réponds qu’il s’agit d’une simulation de prêt immobilier. Il me répond : « pourquoi ne pas aller à votre banque »? Je lui réponds que j’y suis déjà aller et que leur taux ainsi que les frais de dossiers ne me conviennent pas ! Mr me répond que les tarifs sont les mêmes partout et me fait comprendre que ma démarche me fera perdre du temps plus qu’autre chose. J’insiste et j’exige un rdv avec UN CONSEILLER digne de ce nom. Il finit par me donner un rdv. Je trouve cela scandaleux de répondre de la sorte à un potentiel client. Je me suis sentie rejetée!"

"Client au crédit agricole situé a LE MEE je viens d'apprendre que notre conseiller est parti. Du coup c'est Mme KENZA SOUIREQ qui c'est occupée de régler une demande particulière et elle a été super professionnelle, très réactive et super agréable. Si jamais le patron d'agence passe par la j'aimerais beaucoup qu'elle devienne ma nouvelle conseillère."

"Sommes entièrement satisfaites de l’agence crédit agricole le mée plein ciel. Nous avons ouvert nos comptes lorsque nous habitions au mée et malgré notre déménagement dans l’Yonne nous ne souhaitons absolument pas changer d’agence, le personnel est toujours agréable et notre conseiller Mr Delaforge qui est parti était très réactif et prenait toujours le temps pour gérer nos demande comme sa collègue Mme Souireq qui a su répondre de façon efficace et rapide à notre demande et qui a été très agréable. Nous serions ravis qu’elle devienne notre conseillère. Nous recommandons cette agence à 100%"

"Cliente depuis plusieurs années. Merci à vous pour votre réactivité"

"Une équipe compréhensive et professionnel!!"

"Merci à l'ensemble de l'équipe qui m'accompagne depuis des années dans mes différents projets personnels et professionnels. Ils ont su, à plusieurs reprises, me rendre service lorsque j'en avais besoin et me conseiller en cas de doute."

"Je suis passé de chez BNP vers CA et je suis très satisfait de mon choix, surtout de l'accompagnement que j'ai eu pour tous mes projets et les délais de leurs réponses; plusieurs de mes demandes sont traitées même sans RDV, je les félicite pour cette réactivité et remercie spécialement Madame BELKACEM et Monsieur DELAFORGE. j'espère que vous puissiez maintenir ce niveau de qualité de service."

"Agence accueillante et tout se passe bien."

"Ces une mauvaise banque ces des voleur depuis 10 an ji suis manque de respect et volé d’argent"

"Je ne mets pas tout le monde dans le même panier mais pour le coup j’ai eu ma conseillère en rdv tel pour la première fois et comment vous dire… d’une condescendance sans pareille, je suis bien contente de quitter cette banque après plus de 20 ans. Je ne recommande pas du tout !"