Crédit Agricole Agence de MANDELIEU

"Incompétents dotés d’une incapacité de travail. Le bon sens a de l’avenir !"

"Il ne faut surtout pas avoir besoin de leurs services. Ils m'ont ouvert un compte pour une association caritative en Éthiopie, et ont décidé de le fermer car ils ne veulent pas faire de virement en Éthiopie ????? Le bon sens !!!!!!!!!"

"Inutile..."

"Malheureusement, votre configuration de navigation actuelle ne vous permet pas de naviguer dans de bonnes conditions. Vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités de notre site ni accéder à votre espace client. Découvrir le paramétrage à effectuer JE RECOIS CE MESSAGE ET NE PEUT PLUS ALLER SUR MON COMPTE"

"Très déçue! Ne rappelle pas malgré 5 messages laissés.. que faire ? Attendre un miracle!!!"

"Ne répond jamais aux mails, rend les choses simples si compliquées, abusent sur les frais, ne font jamais de gestes commerciaux... enfin bref, c'est le même service qu'une banque en ligne mais à un prix plus élevé donc je clôture mon compte dès que j'arrive à les joindre !"

"JE MET 1 ETOILE CAR J'Y SUIS OBLIGÉE MAIS SINON CA NE LE MERITE PAS DU TOUT ! SOYEZ PATIENT SI VOUS SOUHAITEZ LES CONTACTER PAR TELEPHONE... Prévoir au minium 30 minutes avant d'avoir quelqu'un et encore !"

"Très difficile à joindre par telephone !"

"Peu importe quel jour et a quelle heure on les appelle il faut attendre au moins 10min avant d'avoir un conseiller."

"Prise de RDV avec 2 semaines de delai, pas de conseiller a la date/heure convenue."

"Je reçois des courriers de relance de paiement de mon assurance alors que celle ci est résilié depuis deux mois bravo dommage du coup je change de banque"

"Très bon service, très bon accueil ! J'ai demandé un conseil rapide au milieu du couloir et la personne m'a pris en charge de suite, de manière très professionnelle. Merci."

"Pour avoir quelque' un qui réponde au tel il faut être très très très patient .Pour ouvrir un compte je vais chercher une autre banque"

"J'aurais peut être du venir voir les avis avant d'ouvrir un compte chez eux! Je rejoins tout le monde sur les avis négatif téléphone 0 considération du client 0 le temps de passer de mon ancien compte vers chez eux je les informe de la situation au préalable pour ne pas avoir de frais et ne pas rejeter les prélèvements pour ne pas être dans l'embarras on nous dit ok par téléphone (quand on arrive à avoir quelqu'un)c'est tout le contraire qui est fait prélèvements rejeter frais de rejet +frais et j'en passe je reste au final à mon ancienne banque et ferme dès que possible"

"Ah fuir ! Accueil très désagréable… choisissez une autre agence !!!"

"Le pire est là. Demande de financement 22 mai. Refus fin juillet. Bravos ! Je tente de modifier le dossier. Septembre la conseillère pro me dit qu’elle n’a pas eu le temps de gérer, mais que suis à échange téléphonique c’est non. (J’apporte les 2/3 du montant sur un immeuble). Le directeur est à peine au courant du dossier. Les clients les dérangent. C’est évident. Passez votre chemin"

"A fuir. Cette banque a perdu un chèque déposé dans leur établissement. Personne ne vous rappelle et lorsque on se déplace, l'accueil vous explique qui ne savent pas et que je dois faire opposition au chèque et en refaire un autre. LAMENTABLE. Aucun sérieux."

"A fuir, client pro dans cette agence depuis des années, conseillère pro qui ne répond pas au mail, accueil téléphonique extrêmement désagréable (quand vous réussissez à les joindre!)… Clairement le pire des partenaires pour un pro !"

"Bonjour, suite à ma visite au CA pour une modification j'apprend avec étonnement que ma démarche effectuée il y a 8ans n'a pas été enregistrée par le conseiller. Une honte ! A fuir !"

"Ne répondent pas au téléphone."

"Très heureux d'avoir trouvée une banque à l'écoute , dynamique et réactive . Je recommande pour les PRO et pour le Perso. Directeur et conseillère ( Marion MUSSINI ) Pro au TOP"

"j'ai étais reçu par houda qui m'a très bien accueilli, je suis pleinement satisfait dede s"

"Bonjour, Cliente depuis mon tout premier compte en banque au Crédit Agricole, ma conseillère de l’époque Madame GOFFOZ était géniale ! Réactive, de bon conseils, bienveillante et toujours disponible ! Ma seconde conseillère, Madame BATTISTONI partie depuis peu à su également m’accompagner dans mes démarches et répondre à mes demandes. Mais le service est devenu au fil des années médiocre ! Aucune réactivité, du mépris, aucun accompagnement et plus aucune disponibilité ! J’ai eu ce jour, une dame désagréable au téléphone m’indiquant en riant qu’elle passerait mon message à ma conseillère dès son retour « avec tous les autres messages des clients » sous entendu que je n’aurai probablement pas de retour urgent comme je le précise dans ma demande. C’est une demande très urgente qui pouvait être traitée par un autre conseiller comme auparavant ou cette agence arrangeait au maximum ses clients !! Je ne sollicite que très rarement ma banque. Je vais bien entendu changer de banque dès la semaine prochaine. C’est dommage de devoir appréhender le moindre entretien, sachant que j’adorais mon agence."

"2 jours que j'essaye de vous joindre compte pro!!!!!"

"Quelle dégringolade ! Une agence qui était au top est devenue minable ! Ce n'est plus du tout comme avant ! Pitoyable ! Il y a eu plusieurs erreurs cumulées me concernant, j'ai donc décidé de retirer mon argent et tout clôturer. La dernière erreur en date après avoir fait la demande de la clôture de mon compte, après avoir échangé avec la conseillère, signé tous les papiers, renvoyé le papier de clôture par mail, je m'aperçois plusieurs mois après que mon compte courant est toujours actif ! Evidemment j'ai essayé de les joindre au téléphone et zéro réponse..."

"Très satisfaite de l'équipe de cette agence et surtout de mr Zanucchi, contacté pour une demande de prêt immobilier il a été réactif et très pro, je recommande vivement."

"Bien"

"Merci pour votre accueil et surtout de nous avoir résolu notre problème. Attitude très professionnelle et réactif. Merci Madame Bouhout. Nous n’hésiterons à revenir vers vous pour vous tenir au courant."

"Service professionnel, personnel agréable. Je suis client satisfait de cette banque."

"Au top"

"Belle organisation pour la réception des clients. Amabilité et efficacité"

"Scandaleux"

"Suite à un accident de moto aucune indemnisation ne m’a été encore versé après 8 mois malgré toutes les garanties prises, assurance Pacifica du crédit agricole ne m’a rien versé dans le cadre d’une assurance perte d’exploitation perte financière perte de charges fixes etc à ce jour j’ai dû prendre un avocat pour que le Credit Agricole via Pacifica me paie ce qu’ils doivent. Je suis dans l’attente d’une greffe et malgré les relances et mise en demeure de mon avocat pas d’indemnisation 8 mois plus tard."

"Bonne agence Mention spéciale à Me Sorbelli Professionnel et réactive Et aux autres professionnels"

"A fuire problème de CB venue deux fois dans la journée pour régler mon problème le matin problème de la banque avec la connexion après-midi attente plus une heure avant d,avoir une conseillère il a fallut que je décide d,enlever mes comptes pour trouver la solution qui demandait 5 minutes . Je suis au crédit agricole depuis 50 ans mais à réfléchir très très decue"

"Super accueil de la part d’Hinda Alaoui, super agréable et efficace, je la recommande à tout les consommateurs"

"Rdv rapide et efficace avec Mme Alaoui, merci beaucoup de votre efficacité et votre bonne humeur."

"Une banque efficace rapide et simple, des conseillers à votre écoute. Si jamais vous tomber sur madame Houda Bouhout, alors vous ne tomberez pas sur mieux qu’elle !"

"Très déçue de votre agence. Grand manque de professionnalisme de l’un de vos collaborateurs. Étant cliente CA, nous avons demandé un prêt immobilier chez vous. Il nous a dit que le prêt nous sera accordé très prochainement… les délais notariaux passés aucune nouvelle de sa part malgré les appels passes ainsi que les mails envoyés. Il a fallu que j’aille en personne à l’agence afin d’obtenir une réponse.. apparemment trop occupé à répondre à ses clients. Idem pour demander un virement après trois jours sans réponse à mon mail de nouveau j’ai du me déplacer!"

"Très réceptif ! 💪"

"Crédit Agricole"

" Service client incroyable. A recommander aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels !!"

" Rencontre très agréable avec Mme. Mussini. Recommande fortement!"

"Très bien reçu par madame bouhout toujours disponible et à l’écoute"

"conseillère toujours à l'écoute réactive. et vous accueille toujours avec la sourire"

"A l écoute, très efficace et rapide"