Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:30, 13:45–18:00
- Mercredi 08:30–12:30, 13:45–18:00
- Jeudi 08:30–12:30, 15:00–18:00
- Vendredi 08:30–12:30, 13:45–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Banque CIC qui se situe au 24 Pl. du Martroi, 45000 Orléans (45). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
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Avis des clients
"Conseiller qui met 3 jours pour répondre à un mail, à l'accueil le personnel est incompétent, ils ne savent pas donner les bons renseignements et prennent de haut. Banque qui pense qu'à l'argent."
Posté le 19/10/2018 à 16:51"Du vol ! Je paye des frais d'opposition à un chèque 15 euros puis on m'encaisse le chèque c'est d'une incompétence. J'ai écrit à ma conseillère qui ne m'a pas répondu, j'ai appelé, à l'accueil la personne était désagréable et incompétente. La banque est en tord mais c'est à moi de les bouger, c'est fatiguant !"
Posté le 19/10/2018 à 16:59"La banque à fuire, qui met la faute sur ses clients, mal polie, des conseillers imcompetants Comme Melle Suchaud maeva conseilliere cic place du martroi c'est pas compliquer elle connait même pas sont travail c'est une honte. Franchement l'argent c'est important alors allez dans une autre banque.ça vous évitera d'être insulter exct et évitera que les conseillers parlent sur vôtre dos car ils n'ont rien d'autre à faire malheureusement pour leur clients HEUREUSE D'ETRE PARTIE DU CIC"
Posté le 18/02/2020 à 23:01"Rien à dire. Service ok. accueil ok. Application en ligne facile et rapide. Conseiller dispo. Agence CIC A conseiller !"
Posté le 27/08/2020 à 07:30"Les dames de l'accueil sont très agréables et serviables. L'agence a été refaite à neuf, est très moderne et facile d'accès."
Posté le 02/09/2020 à 14:36"Je suis d'accord avec les commentaires globaux. L'agence est à taille humaine et le personnel aussi accueillant que compétent, espérons que ça dure !"
Posté le 24/11/2020 à 17:49"Très bonne agence ! Ils sont accueillant et compétent, une ouverture de compte efficace. Un service client qui me convient très bien. Rien à redire. Merci à vous"
Posté le 30/11/2020 à 12:05"Très bonne agence avec un service concret au cas par cas. Notre conseiller ainsi que le directeur d'agence ont toujours su être à notre écoute et force de proposition. Il est rare de nos jours de rencontrer une banque qui s'intéresse à qui vous êtes."
Posté le 04/12/2020 à 14:02"Agence au top, viens juste d’être rénové, conseiller professionnel, à l’écoute et réactif Relation humaine chaleureuse"
Posté le 09/12/2020 à 15:29"Agence très professionnelle, équipe accueillante et souriante. Des conseils de haute qualité et un accompagnement poussé. Notre chargé d'affaires professionnelles est force de proposition, très compétent et réactif. Le CIC a su nous soutenir pendant cette crise sanitaire."
Posté le 09/12/2020 à 21:27"J’ai perdu mon portefeuille avec de l’argent dedans vendredi à l’agence de martroi. L’agence m’a aidé à retrouver mon portefeuille en regardant les caméras et en retrouvant la cliente qui a trouvé mon portefeuille. L’agence et la cliente ont été bienveillants envers moi. Grave à eux j’ai pu terminer mes achats de Noël. Encore milles mercis à l’agence et la cliente."
Posté le 22/12/2020 à 20:51"Equipe très compétente, très serviable et toujours rapide à traiter nos demandes. Un grand merci en particulier à notre conseiller Valentin qui nous accompagne depuis le début avec une grande gentillesse."
Posté le 06/01/2021 à 12:29"banque très bien, je recommanderai"
Posté le 25/02/2021 à 09:27"Après 40 ans dans une autre banque, je ne quitterai pas le CIC, un vrai conseiller, qui est à votre écoute, qui répond à toutes mes attentes. Le top même si la banque n est ouverte, on peut attendre à l ombre des arbres, assis, en regardant le tram qui passe, les personnes qui vont viennent, de l animation."
Posté le 25/05/2021 à 17:16"Je recommande cette agence, l agence du martroi est très agréable. La conseillère qui m à reçu est très à l écoute, agréable, souriante elle explique tout bien. ."
Posté le 10/06/2021 à 15:58"Quel dommage de ne pouvoir mettre 0 étoile... Cela fait plus d'un mois que je cherche à cloturer mes comptes. Le CIC fait trainer et empoche des prélèvements donc impossible de cloturer car mon compte est débiteur. On peut ajouter à cela les demandes qui restent sans réponse : assurance habitation, assurance vie..."
Posté le 07/09/2021 à 13:55"Un très bon accueil et une belle agence."
Posté le 09/09/2021 à 17:30"Le CIC place du Martroi à Orléans : j'y ai toujours rencontré l'écoute, la qualité, la disponibilité, la rapidité, l'efficacité, et en plus la modernité. Que demander de mieux ! Mme Lothier, conseillère efficace et très professionnelle. En dépit de la distance, toutes les démarches d'un prêt immobilier se sont faîtes en ligne avec une rapidité record. Du jamais vu ! Un grand merci aussi à toute l'équipe de cette agence, toujours disponible, même au téléphone. Bravo à vous tous."
Posté le 09/09/2021 à 18:06"Conseiller (MR E.T) pour ma part en mode économie d'énergie quand il s'agit de clôturer un compte. 0 réponse que ce soit par mail, ou après message laissé sur sa messagerie, résultat ils vont continuer à me prélever tous les mois 12€ et je vais devoir faire un virement mensuel pour éviter le découvert qui justifierai un refus de clôture. Par ces actions ils obligent à rester client chez eux, vous êtes pris en otage. J'ai essayé de les contacter 6 fois d'affilé avec pour objet je souhaite clôturer mon compte et 6 fois j'ai eu la réponse automatique tous nos conseillers sont actuellement indisponibles, rappelez ultérieurement la 7ème fois j'ai donné comme raison j'attends un virement et cette fois pas d'invitation à rappeler mais une mise en attente avec en prime une information sur le temps d'attente, et une conseillère qui me prend en ligne en disant alors monsieur C., on attends un virement? Ne vous fiez pas à leurs réponses qu'ils laissent sur les commentaires, leur priorité n'est absolument pas la satisfaction des clients, il ne s'agit rien d'autre que de la communication. Obligé de lancer courrier en LRAR avec copie écran des mails restés sans réponses pour ensuite lancer une requête en injonction de faire. si vous allez dans cette banque, vous savez à quoi vous attendre."
Posté le 09/09/2021 à 18:53"Une bonne banque. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et ont répondu à mes attentes. Je suis très satisfait, je vous remercie de votre professionnalisme."
Posté le 10/09/2021 à 12:43"Personnel très compétent, aimable et à l'écoute. Merci pour vos conseils avisés pour mon crédit auto."
Posté le 10/09/2021 à 20:07"Mise en place d'un projet pro avec notre conseiller Antoine Parmentier. Très bonne expérience à travers son professionnalisme et sa réactivité."
Posté le 16/09/2021 à 09:50"Projet de financement pour la création d’entreprise suivi par Mr Parmentier Antoine. Je tiens à le remercier pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande vivement."
Posté le 16/09/2021 à 10:02"Très bonne agence. Accueil agréable et un suivi client de très bonne qualité. Continuez ainsi. Merci"
Posté le 17/09/2021 à 12:20"Agence au top ! Très bon accueil, le personnel y est compétent. En particulier ma conseillère Madame Guir qui est à l’écoute et force de proposition. Je recommande vivement ! Bonne continuation"
Posté le 24/09/2021 à 09:50"Un conseiller exemplaire et réactif. Un vrai plaisir de travailler avec le CIC 🤗"
Posté le 28/09/2021 à 13:40"J'ai un compte professionnel et personnel, je suis conseillée et suivie par une même personne, toujours à l'écoute, réactive, compétente, rigoureuse , force de proposition et le tout avec de la bonne humeur et sourire. Je vous conseille cette agence."
Posté le 02/10/2021 à 13:08"Seulement si vous devez gérer un petit compte bancaire ou une assurance, sinon on se heurte du manque total de vision et de compétence de la directrice de cette agence, lamentable"
Posté le 05/10/2021 à 14:45"Conseillers qui prennent la liberté de donner des informations bancaires confidentielles aux agences immobilières, très déçue de leur manque de professionnalisme, direction absente ou inefficace"
Posté le 05/10/2021 à 15:00"Heureusement que les conseillers du CIC sont plus sympa que les autres Monsieur Parmentier c’est très bien son boulot"
Posté le 08/10/2021 à 10:29"Très bon partenaire pro et perso"
Posté le 26/10/2021 à 14:20"Très bon accueil et service très sérieux A l écoute Très satisfaite"
Posté le 28/10/2021 à 14:43"Ces une très bonne équipe tip top mr Blanchâtre et mr SOULIER et très bonne banque la cic d Orléans"
Posté le 28/10/2021 à 15:54"Conseiller Antoine , très professionnel, accueillant , aimable et très gentil . Agence très propre , personnels super sympa 🥰🥰"
Posté le 17/11/2021 à 16:09"Bonne accompagnement pour un montage de projet . Professionnels et a l ecoute. Merci mr Parmentier."
Posté le 23/11/2021 à 15:09"Très bon accueil, personnel très compétent et de bon conseil."
Posté le 24/11/2021 à 17:29"Conseillère à l’écoute de nos attente Très bon relation client"
Posté le 30/11/2021 à 13:53"NUL"
Posté le 09/12/2021 à 09:54"Rendez-vous rapide et efficace avec monsieur parmentier"
Posté le 24/12/2021 à 11:30"Client depuis plus de 20ans et véritablement déçu du service client/conseil. Un banque en ligne gère mieux mon compte et me coûte moins cher pour le même service et un conseiller joignable après 19h. Aucun conseil sur des investissements, il a fallu que je réclame et que je rouspette alors le slogan « construisons un monde qui bouge » on est loin du compte."
Posté le 09/02/2022 à 21:08"Ce que j'apprécie chez eux, c'est le sérieux, le professionnalisme mais surtout l'écoute qu'ils ont. Que ce soit pour mes comptes pro ou perso, ce qui compte, c'est le respect que l'on peut avoir l'un envers l'autre et je remercie Antoine PARMENTIER d'avoir été là."
Posté le 12/02/2022 à 14:18"Une très belle agence. Merci à Monsieur Terrine, conseiller très agréable qui a su nous écouter et répondre à notre demande. Nous changerons sûrement de banque pour venir vers cet établissement où le client est au cœur des préoccupations."
Posté le 15/02/2022 à 06:15"Les conseillers prennent les libertés d’echanger en aparté et partager les informations bancaires confidentielles aux agences immobilières Une agence à l’image de l’incompétence de la direction"
Posté le 18/02/2022 à 12:19"Bonne accueil, conseillère à l'école, bonne communication, bon suivi."
Posté le 18/03/2022 à 13:29"Je tiens à remercier chaleureusement M. Emmanuel Terrine pour son écoute, son professionnalisme, sa rigueur et son humanité. C'est bien la première fois qu'un conseiller de banque prend le temps de TOUT expliquer et cela dans le respect des intérêts de son client. J'avais passé la porte du CIC pleine de questionnements et M. Terrine a su prendre le temps nécessaire pour dissiper tous mes doutes et m'accompagner dans mon premier achat immobilier. J'ai été régulièrement notifiée de l'avancement de mon dossier et parfois surprise de la rapidité avec laquelle les démarches furent entreprises. Une véritable relation client où on se sent écouté et où on ne vous pousse pas à souscrire à des trucs sans fin, qui ne servent à rien. Vous décidez en pleine conscience, il suffit de poser des questions."
Posté le 31/03/2022 à 21:27"Suivi et accompagnement sérieux, conseillère réactive, je recommande"
Posté le 05/04/2022 à 15:39"La banque CIC.. Que dire, si ce n'est... BRA-VO ! Exceptionnellement au TOP pour ce qui me concerne. J'ai une Conseillère excellemment professionnelle, à l'écoute, toujours disponible à trouver des solutions, prompte à me répondre et tout cela, à échelle Humaine. Mais à priori, cela doit être une philosophie à l’image du CIC de toute évidence car j'ai eu besoin d'un renseignement sur une autre agence dans le sud de la France et une aide spontanée m'a été apportée. Je n'ai pas trouvé cela chez d'autres banques concurrentes, bien au contraire... Alors, une fois encore, BRAVO et encore merci pour tout ce que vous pouvez nous apporter au quotidien !"
Posté le 10/04/2022 à 13:40"Je tiens à remercier Monsieur Antoine PARMENTIER pour son professionnalisme, ses compétences et son sérieux. Il est très respectueux et à l'écoute de ses clients."
Posté le 15/04/2022 à 09:17"Imane GUIR fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle fait preuve d'empathie et comprend l'ensemble de nos besoins. Son travail de suivi et de fidelisation est exceptionnel. Merci infiniment madame Guir."
Posté le 20/04/2022 à 13:14"Une très bonne banque !"
Posté le 02/05/2022 à 19:21"Très bonne agence et tout particulièrement ma conseillère Valentine F. qui est à l’écoute et très réactive. Les personnes, que je lui ai recommandé dans le cadre de leurs différents projets, partagent mon avis."
Posté le 06/05/2022 à 16:27"J'ai ouvert un compte chez eux je recommande les yeux fermés. Super bien reçu et conseillère au top."
Posté le 13/05/2022 à 08:10"Cliente depuis peu et j'ai été agréablement surprise en entrant dans l'agence. Un accueil chaleureux et avec le café. Un conseiller très gentil et qui prend le temp de bien expliquer les choses."
Posté le 18/05/2022 à 12:15"Que dire de cette banque ? mise à part que j'en suis très satisfait en très peu de temps conseillère réactive, à l'écoute et très professionnelle. lieu très beau et bien entretenu, les conseillers sont très accueillants. Mais pour mon par j'étais dans le besoin d'un prêt automobile, qui a été validé directement par ma conseillère qui a su me tendre la main j'ai donc fidélisé en retour chez eux elle a su me faire confiance et je la remercie pour ça elle et toute son équipe hiérarchique aussi qui lui a fait confiance. merci encore à ma conseillère qui est très à l'écoute continuez dans cette direction vous irez loin dans votre carrière sans aucun doute 😊😊"
Posté le 30/05/2022 à 07:25"Conseiller a l’écoute de mes besoin."
Posté le 14/06/2022 à 12:25"Vu le contexte économique actuel, j'ai pris conseil auprès de monsieur Planage qui a su m'écouter er répondre à toutes mes interrogations."
Posté le 12/07/2022 à 10:33"Très bon accueil lors de mon rendez-vous pour faire mon changement de banque , conseil aimable et a mon écoute, appli plus pratique que mon enseigne banque pour la gestion des comptes, Une Offre CICxLeagueOfLegends pour les jeunes qui est avantageuse si vous êtes un joueur ( 5600rp offert ce mois-ci , un an de frais bancaires offert , une carte a l'effigie d'un champion et 50e offert sur l'ouverture d'un livret A )"
Posté le 13/07/2022 à 16:11"Je recommande. Imane est une conseillère très professionnelle, gentille et à l’écoute."
Posté le 06/09/2022 à 15:05"Des personnes dynamiques, rapides et souriantes"
Posté le 15/09/2022 à 12:45" J'ouvre mon premier compte bancaire français en France à la banque CIC d'Orléans. Le conseiller Jérôme Soulier a été très professionnel, il m'a très bien reçu et sympathique et a satisfait tous mes besoins concernant le nouveau compte. L'environnement de la banque est convivial et très optimisé pour chaque opération. J'ai ouvert mon compte en 30 minutes et fonctionne très bien. Pour tout besoin je peux joindre à tout moment facilement mon account manager Jérôme Soulier. Note : 10 pour mon expérience. "
Posté le 16/09/2022 à 09:58" Remarque 10 Mon mari et moi avons ouvert nos comptes bancaires au CIC Orléans cette semaine et je peux rapporter une très bonne expérience professionnelle. J'ai ouvert un compte dans une autre banque en français mais au CIC j'ai été reçu de manière conviviale et très professionnelle. Le personnel m'aide en donnant un conseiller très professionnel, M. Jérôme, qui explique clairement chaque étape et propose les meilleures options de compte pour nos besoins. Pleinement Satisfait "
Posté le 16/09/2022 à 15:08"J'ai eu la chance d'avoir été conseillée de nombreuses fois de choisir le CIC et je ne le regrette absolument pas. Mon prêt étudiant qui devait être fait en urgence à cause d'une autre banque a été fait en une journée, et j'ai pu avoir mon compte courant, compte jeune, mes informations et ma CB rapidement. Conseillère très efficace et qui fait son métier à la perfection, elle m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin et m'a été d'une grande aide. J'avais peur pour mes études, financièrement, et depuis que j'ai eu mon prêt avec eux je sais que je peux poser mes questions et faire mes études sereinement. Je recommande totalement. Merci à eux."
Posté le 18/09/2022 à 14:38"Je trouve l'établissement très bien les agents sont très accueillant"
Posté le 20/09/2022 à 08:22"Rien à dire, personnel très accueillant et ponctuel, espace bien entretenu, service au top. Un grand merci à monsieur Jerome SOULIER une personne très professionnelle qui m’as facilité la tâche d’une manière très fluide. Merci à toute l’équipe et bonne continuation ☺️"
Posté le 20/09/2022 à 16:38"Reçue sans rdv par Mme LOTHIER alors que je n'étais pas cliente. Très pro et sympathique. A l'écoute. Très bon accueil par tout le personnel. L'agence est jolie et spacieuse. 🙂 Merci"
Posté le 22/09/2022 à 10:44"Accueil et conseillé au top. Je ne regrette pas mon choix de ce CIC"
Posté le 24/09/2022 à 10:12"Je souhaite les appeler depuis ce matin. Les conseillers décrochent, ne disent rien, je les entends pourtant respirer, puis me raccrochent au nez sans un mot. Impossible d'obtenir des informations basiques en tant que client pro. Je deconseille donc cette banque et envisage d'en changer."
Posté le 14/10/2022 à 09:46"Le service de CIC était impecable j'ai beaucoup apprécie et je vous tire chapeaux"
Posté le 14/10/2022 à 14:10"Particulièrement bien accompagné par Madame Fauconnier fraîchement arrivée à l’agence (réactive, toujours disponible…). Je recommande cette conseillère ainsi que cette banque a l’écoute de ces clients"
Posté le 25/10/2022 à 15:35"Merci à l'agence du CIC Martroi pour leur confiance en notre projet ! Je recommande vivement cette agence"
Posté le 22/11/2022 à 17:45"Valentin est un conseiller au top Rendez vous fluide , et efficace Je recommande"
Posté le 25/11/2022 à 15:07"Bjr. Suite au rėcent changement de conseiller qui entraine toujours interrogations, je tenais à remercier M.MAHIOU qui, après s'être présenté, s'est avèrė être un conseiller de qualitė ā l'écoute de ses clients. Rėactif et disponible, ses informations sont claires et vous permettent de décider en connaissance de cause. Très satisfait de mon conseiller. C.b"
Posté le 09/12/2022 à 16:26"Belle agence, bon accueil et très bonne réactivité de ma conseillère pro Charlène Guillier !! je recommande cette belle équipe"
Posté le 10/01/2023 à 08:44"L'accueil est trop bien et les explications sont trop claires j'ai apprécié 👍"
Posté le 20/01/2023 à 16:47"Monsieur soulier m’as très bien conseillée et à su me proposer différentes solutions à mes besoins d’épargne et de prêt. L’agence est très bien située et très joliment décorée. Facile d’accès !"
Posté le 28/01/2023 à 09:53"Je suis ravie des conseils de mon conseiller patrimonial, qui est d'une écoute et réactivité de qualité, tout en étant fort sympathique. Je recommande cette agence les yeux fermés."
Posté le 31/01/2023 à 14:31"Mon agence depuis toujours , fiable et à l’écoute pour mon crédit maison je reste satisfait et j’espère y rester le plus longtemps possible , merci à Madame Mignan"
Posté le 08/02/2023 à 08:36"Une agence très accueillante. Ancien client d'une autre banque, c'est Madame MIGNAN qui m'a reçu car mon ancienne banque n'a pas voulu accompagner sur un projet, elle a su me conseiller et préparer mon dossier afin qu'il soit accepté. Madame MIGNAN a été très compétent, réactif et efficace pour m'accompagner sur mon projet et mon changement de banque. Son travail est bien récompensé car elle a un nouveau client déjà satisfait."
Posté le 12/02/2023 à 10:43"Merci à Mme MIGNAN qui nous a accompagnés avec un grand professionnalisme. Conseillère agréable, souriante, de bons conseils et très réactive. Je recommande vivement."
Posté le 13/02/2023 à 10:33"Bonjour, après avoir contacté 3 banques qui m'ont vraiment déçu, je tombe finalement sur un conseillé très professionnel Mr Almadani Younes du CIC Orléans. Une personne très aimable qui est à l'écoute et de très bon conseils pour mon projet professionnel. Grand merci pour tout les renseignements, votre réactivité et de votre professionnalisme."
Posté le 16/02/2023 à 17:21"Nous sommes depuis le début accompagné par monsieur Soulier qui répond toujours rapidement et qui prend le temps de tout expliquer correctement et simplement. Nous recommandons cette banque ainsi que ce conseiller."
Posté le 20/03/2023 à 14:40"Il n'y a jamais rien qui fonctionne... Jamais de tickets pour les reçus lors d'une remise d'espèces, carte avalée après un reboot électrique du DAB, si on cherche à appeler autant s'accrocher pour avoir quelqu'un au téléphone. Vraiment il y a un souci avec cette agence CIC."
Posté le 23/03/2023 à 20:10"Je ne saurais exprimer suffisamment ma gratitude pour le service exceptionnel que Jerome Soulier, mon gestionnaire de compte chez CIC, fournit constamment. L'environnement de la banque n'est pas seulement amical, mais également optimisé de manière experte pour chaque opération, ce qui rend la banque avec CIC un plaisir absolu."
Posté le 24/03/2023 à 20:15"Très bien"
Posté le 05/04/2023 à 08:48"Personne très agréable nouvelle conseillère madame M Paméla Malonga"
Posté le 06/04/2023 à 14:51"Très bien reçu par ma nouvelle conseillère Mme Malonga. Merci pour son aide"
Posté le 06/04/2023 à 16:21"Premier Rdv satisfaisant avec ma nouvelle conseillère Mme MALONGA. Je la recommande vivement"
Posté le 08/04/2023 à 10:21"De passage dans l'agence cic d'Orléans centre tres satisfait de l'aceul des conseillères a l'aceul et plus précisément monsieur Jérôme SOULIER avec qui j'ai eu un rendez-vous ce samedi 08/04/2023 bonne contenuation"
Posté le 08/04/2023 à 10:40"Très bon contact. J'ai obtenu les réponses aux questions et les renseignements dont j'ai besoin. Cordialement"
Posté le 13/04/2023 à 15:02"Super c'était trop bien"
Posté le 18/04/2023 à 10:09"Je suis très satisfaite de ma conseillère Mme Malonga qui a pu me proposer des services et répondre à mes attentes Vraiment merci de votre écoute L'année dernière j'ai pris une complémentaire santé qui est plus qu'intéressante et qui ne coûte pas chère Ex séance chez l'ostéopathe a 66€ J'ai envoyé la facture par photo via mon Filbanque j'ai été remboursée moins d'1semaine après de 50€ Très bon remboursement pour les médecines douces et autres services"
Posté le 18/04/2023 à 15:46"Le rdv avec madame Malonga c'est super bien passé. conseillère au top."
Posté le 18/04/2023 à 15:52"Très satisfait de la réactivité et du professionnalisme de mon conseiller , Romain Menuet."
Posté le 18/04/2023 à 16:07"Premier rdv avec Mme Malonga très bien à l'écoute et compétente"
Posté le 22/04/2023 à 10:27"Très bien recu"
Posté le 22/04/2023 à 11:44"J'ai eu l'opportunité de commencer à travailler avec le CIC pour un projet immobilier. Merci à Madame MIGNAN qui a su m'orienter vers la meilleure solution et qui est de bons conseils au quotidien. Je n'hésite pas à la recommander à mon entourage"
Posté le 27/04/2023 à 09:47"Tres bon premier rdv avec Mme MALONGA pour une ouverture de compte. Je la recommande vivement."
Posté le 29/04/2023 à 09:10"Première rdv avec madame Malonga très favorable satisfait"
Posté le 09/05/2023 à 13:23"Premier entretien super !"
Posté le 12/05/2023 à 10:50"Très bon rdv avec ma nouvelle conseillère Mme MALONGA. Explications claires, nettes et précises. Je la recommande avec les yeux fermés"
Posté le 27/05/2023 à 09:16"OK. Très bien accueilli"
Posté le 30/05/2023 à 16:16" La meilleure expérience bancaire que j'ai eue. Tous les conseillers ont été extrêmement utiles, M. Soulier en particulier. Un processus très rapide et utile. "
Posté le 31/05/2023 à 12:27"Locaux neufs, lumineux et agréables. J'ai été reçu par Madame LOTHIER, une personne compétente et accueillante qui connaît son travail."
Posté le 31/05/2023 à 14:36"Très bon échange avec Mme Malonga, de bons conseils."
Posté le 02/06/2023 à 10:24"Enfin des personnes à l’écoute"
Posté le 08/06/2023 à 09:34"Une bonne écoute et une bienveillance qui fait plaisir à voir et qui nous met en confiance . Merci"
Posté le 08/06/2023 à 09:35"Nous avons un super conseiller M. Solon. Tres bon accueil et agence toute neuve. Gladys Bassen"
Posté le 10/06/2023 à 10:04"Je recommande cette agence, et tout particulièrement ma conseillère Mme F. est toujours à mon écoute, elle sait réagir rapidement et trouver des solutions adaptées à mes besoins !!!"
Posté le 10/06/2023 à 13:27"Une conseillère de grande qualité....comme la banque avec qui je partage mes ambitions jusqu a leurs réalisations.. Cette banque soutien mon association et j en suis très fier."
Posté le 13/06/2023 à 09:47"Nous sommes toujours très bien accueilli dans cet établissement bancaire. Ma conseillère pro (Charlène) est juste incroyable. Professionnelle, compétente, réactive et sympathique. Toujours de bons conseils je ne changerais de conseillère pour rien au monde ^^"
Posté le 13/06/2023 à 12:42"Très sympathique et professionnelle"
Posté le 17/06/2023 à 10:51"Toujours un très bon accueil dans ce CIC qui est par ailleurs, très bien situé à Orléans. Les locaux sont superbes. Mme Fauconnier, ma conseillère, se montre toujours sympathique, disponible et réactive. Je recommande cet établissement !"
Posté le 21/06/2023 à 13:22"un accueil une écoute un sourire , franchise professionnelle et compétences affirmées"
Posté le 08/07/2023 à 08:16"Suite à notre rendez-vous avec Madame Malonga c’était parfait, je recommande cette conseillère."
Posté le 11/07/2023 à 13:43"Mon ouverture de compte s'est très bien passée avec ma conseillère Madame Malonga, elle a été très claire et de bons conseils."
Posté le 19/07/2023 à 09:52"Agence au top et conseillère professionnelle au top ! J’ai choisi Charlène pour me suivre sur mon projet pro et j’en suis RAVIE !"
Posté le 21/07/2023 à 08:56"Banque fantôme et incompétente ! Les avoir au téléphone est impossible, Une plateforme qui nous dis qu’ils vont passé le message pour que notre conseiller vas nous appeler 1 semaine après toujours rien.. et une fois qu’il vous appel une incompétence énorme !!! Ils ne savent même pas répondre clairement aux questions de leurs clients ! C’est jamais eux ! Ils peuvent jamais rien faire.. en attende d’un vieux virement de 700€ depuis le 10 juillet qu’ils m’ont bloqué même eux sans savoir pourquoi il me demande un justificatif ( donc je fournis un ordre de virement que la personne m’as fais un virement pour des frais que j’ai avancé pendant un séjour en aide humanitaire) et la banque se permet de me demander d’autres justificatifs que eux même savent pas quoi comme justificatif et comme si c’était eux qu’ils me remboursaient avec leur argent et si je n’appel( harcèle ) pas de moi même ils ne pensent pas à t’appeler d’eux même… enfin je sais pas ce qui ne tourne pas rond dans cet agence mais j’ai l’impression à avoir affaire à des stagiaires.. ou peut être des fois ils font d’une affaire personnel de vous une marionnette. Bande de nul pas un pour rattraper l’autre. Nul nul de chez nul ! Ou bien il faut peut être les arroser sous table pour qu’ils fassent leur travails NORMAL et encore .. même les réponses à nos avis sont automatique aucune humain dans cet banque que des robots de wish"
Posté le 27/07/2023 à 03:17"Un premier contact avec M.SOULIER très agréable. Compétent, expérimenté et surtout à l'écoute des besoins sans en faire trop. Il a su proposer des solutions convaincantes. C'est plaisant de se sentir efficacement accompagné."
Posté le 03/08/2023 à 17:29"Un bel établissement bien placé, une équipe accueillante, Mme Leroy s’est très bien occupée de l’ouverture et de la demande du prêt étudiant de mon fils. Elle a su nous guider et nous assister pour toutes les démarches. Encore merci à vous !"
Posté le 09/08/2023 à 12:57"J'apprécie 2 choses dans cette banque - Le procédé anti fraude lors d'un virement - Le personnel réactif particulièrement M. YOUNESS et à plusieurs reprises Bravo et merci pour tout"
Posté le 17/08/2023 à 13:25"Super agence, avec un personnel sympathique et agréable, je recommande"
Posté le 07/09/2023 à 09:20"J’aime beaucoup cette banque, j’ai été très bien accueilli. Mon suivi du début à la fin du rdv était impeccable. J’y étais pour une demande de prêt étudiant, j’ai été très bien informé c’était rapide et efficace. Merci encore à M.Soulier."
Posté le 08/09/2023 à 18:29"Un excellent suivi des dossiers, des conseils toujours avisés et une grande rapidité d'exécution !"
Posté le 12/09/2023 à 08:10"Pire banque au niveau accueille vous allez attendre et attendre encore et encore 1 personne seulement alors que d'autres collègues se la coule douce et quand enfin vous passez ont vous dit qu'il sont tous en rendez vous h24 et que ont va laisser un message ont s'en fou de vous royalementautant dire au gens directement que vous ne régler aucun problème en Agence....."
Posté le 15/09/2023 à 13:23"J'ai poussé les portes du CIC avec un projet professionnel assez atypique en 2022. J'ai été accompagné sur ce dernier par Madame Charlène GUILLIER qui est ma banquière à ce jour. Cette dernière est peu disponible au téléphone, et c'est très positif ! En effet, elle est très sollicitée, ce qui signifie qu'un portefeuille client conséquent lui est confié (gage de qualité et professionnalisme). Pas d'inquiétude, elle trouvera toujours le temps de vous répondre rapidement par mail ou de vous recontacter par téléphone, et si ce n'est pas le cas, son binôme prendra le relais. Quel plaisir d'avoir affaire à une équipe jeune, dynamique, impliquée dans la satisfaction client et engagée dans l'innovation. CIC, la banque d'un monde qui bouge, le slogan est bien choisi, continuez ainsi ! On vous y encourage. Au plaisir."
Posté le 18/10/2023 à 21:03"Très bien accueilli ! Le personnel fait attention à vous. Prise en charge rapide. Ma nouvelle conseillère (Pamela) a été très réactive suite à mes demandes. À l’écoute et sympathique. Je la recommande"
Posté le 29/11/2023 à 22:41"Très bien conseiller par Madame Malonga je vous la recommande."
Posté le 06/12/2023 à 12:56"Conseillère super génial"
Posté le 11/01/2024 à 10:23"La banque la moins pratique pour les clients. Même pas d’enveloppe pour déposer les chèques. A fuir"
Posté le 12/02/2024 à 10:46"Très bon accueil personne très compétente. Sérieux dans son travail"
Posté le 20/02/2024 à 11:25"Superbe conseillère Explique bien. Je la recommande. Merci encore madame Malonga"
Posté le 06/03/2024 à 15:39Entreprises à proximité