CCF Roissy Air France

"HSBC, une bande d'incompétents à votre service... ou pas ! A fuir."

"Cette agence est réservée exclusivement au personnel Air France !!! Elle est proposée sur le site HSBC pour y récupérer un chéquier or celle-ci n'est pas accessible au public. J'ai pu quand même récupérer mon chéquier et y déposer des chèques mais sans y entrer, le conseiller a du sortir."

"Rendez-vous pris en ligne pour un non resident pourqu’une fois sur place en plus de pas avoir reçu de welcome le conseiller refuse de nous recevoir ou même de nous donner des explications tout ce qu’on sait ce qu’on est pas personnel Air France pourtant ils le savaient à la prise de rendez-vous en plus impossible de les joindre au téléphone"

"Il aurait été beaucoup plus professionnel de prévenir à l’avance que la banque n’est réservée qu’au personnel Air France, ce qui n’est spécifié nul part. Cela m’aurait évité un trajet et de perdre mon temps en prenant rdv dans une autre banque"

"Au top !!!! Équipe très efficace ! Je recommande."

"personnels très professionnels en plus d'être sumpathiques et de très bons conseils"

"Je souhaite remercier Mr Dutertre pour son professionnalisme, ses conseils avisés et personnalisés, ses explications compréhensibles, et un contact aisé et très sympathique."

"Une banque (agence Roissy AF) à l'écoute de ses clients. Mais surtout un professionnalisme et une rigueur très appréciée"

"Service rapide et efficace!!!"

"Au professionnalisme et à la célérité s'ajoute un accueil sympathique et une écoute attentive. Des explications claires et des conseils avisés m'ont permis de mener à bien d'importants projets personnels. Cette agence à taille humaine est exactement ce que j'attends d'une agence bancaire. Un grand merci à Monsieur DUTERTRE et à toute l'équipe."

"Une agence incompétente. Le conseiller, Mr Dutertre, est aux abonnés absents lorsqu’on a le plus besoin de lui, n’est d’aucun conseil en cas de nécessité et semble faire se son mieux pour vous rendre chaque tâche un calvaire !"

"Merci à toute l’équipe pour son accueil, son professionnalisme et son efficacité. Je suis en toute confiance pour confier à Mr DUTERTRE et ses collaborateurs l’accompagnement de futurs projets. Vous l’aurez compris, je recommande vivement cette agence."

"Lors de la transition récente vers CCF, M. Dutertre ne répond pas à mes messages, malgré un rappel téléphonique. L’accueil est toujours courtois mais les services de cette banque restent trop limités. Je ne recommande cet établissement à personne. Les banques en ligne, qui non seulement proposent un avantage de fidélisation sont beaucoup moins chères en frais de tenue de compte. Je regrette d’y avoir placé une assurance vie qui n’a rapporté que peu ou prou. Encore une fois, aucun conseil en patrimoine… Un manque de considération évident. Très déçu malgré la proximité au sein d’une entreprise. Pourtant, le pôle client m’a contacté à deux reprises en 2023 pour s’assurer qu’un contact serait repris. En vain… CCF: C’est Complètement Foutu."