Caisse d'Epargne Villemur sur Tarn

"personnel très acceuillant"

"à compter du 01.09.2017 pour des raisons de sécurité m'a-t-on dit explicitement, le personnel ne donne plus d'argent au guichet ! on croit rêver... Front office sympa cependant... back office et direction hypocrite et méprisable... agence à problèmes"

"Jamais joignable , jamais dispo , on se demande pourquoi les personnes passent aux banques en ligne après, normal en ligne au moins on paye pas des services qu'on a pas.."

"Tout simplement a fuir d'urgence !!!!!!!!!!!!!! Aucun service, bloque toute les opération, ne répond jamais au téléphone. C'est lamentable !!!!!!! Mettre 1 étoile OBLIGATOIREMENT pour poster mon commentaire me fais vomir. Elle ne le mérite même pas !!!"

"régulièrement indisponible ou sur rendez vous (lointain) donc si on n'a besoin de rien , on peut toujours y aller ... quand ils sont ouverts...."

"Voir sur le site ouvert , venir et voir que c'est sur rdv ! Mettez vos informations à jour !!! Voir au loin un conseiller et me donner a travers la porte une remise de chèque.... sans pouvoir lui donner par la suite les chèques... Une banque au service des clients..."

"Distributeur HS tous les We!à fuir"

"Marchand de tapis et non une banque. ne surtout pas y aller pour une demande de prêt, ça peut vous coûter cher au final. D’ailleurs je clôture mes comptes et je change de crémerie."

"Bon acceuil ,du conseil et de l'écoute !!!"

"Enfin une agence qui prendre en compte l'humain. je suis client depuis 5 ans"

"On me paye pas une facture de 23€ sfr mais on me prend le double voir le triple de frais d’agence bravo ….."

"Super ... Alors que je souhaite un rendez vous que l'agent d'accueil ne veux pas me fixer je commence à insister certes un peu sèchement expliquant que depuis 2018 après courriers et appels téléphoniques mon problème n'est toujours pas règle et que je commence betre irrité et la elle me raccroche au nez... Respect de la clientèle !!! Je rappelle la Directrice devait me rappeler et j'attends toujours.... Du coup cela ne m'étonne pas que les simples employés se permettent de vous raccrocher au nez...."

"4 ans que nous sommes dans cette agence, très content de leur travail, récemment nous avons pris un véhicule en LOA chez eux ils sont très très compétitifs niveau tarif. Nous recommandons les yeux fermés."

"J’ai contacté cette agence en appelant et en envoyant pas moins de 4mails à chacun de 2conseillers, sans réponse je me déplace, il fallait régler un petit problème de virement concernant notre Maman de 93ans…mon frère s’est également déplacé (ces gens sont apparemment très débordés, heureusement qu’ils ne travaillent pas dans une agence de grande ville) et a enfin réussi à résoudre le problème. Nous sommes très déçus de leur manque de professionnalisme…nous allons fermer les comptes pour une autre banque afin de plus les déranger"

"Décevant. Demande d'ouverture d'un compte ily à 1 mois. Je devais être convoqué dans les 3 jours. À fuir car aucune organisation et personnel incompétent."

"Excellent relationnel. Équipe très disponible et surtout réactive. Je recommande vivement cette agence."

"L'agence doit mettre à jour ses horaires sur la page Google Merci"