Caisse d'Epargne Saint Dizier Centre

"Je déconseille fortement, a toutes personnes censée, de laisser cette agence gérer votre portefeuille."

"Que des soucis !! Les conseillers sont systématiquement en vacances quand vous avez besoin d'eux !"

"Si je pouvais ne ne mettrai aucune étoile à cette banque. Je déconseille TRÈS FORTEMENT cette banque ET SURTOUT CETTE AGENCE pour l'une de ses conseillères complètement inexistante (et que je ne voulais pas) elle n'est jamais disponible sauf pour prendre encore plus sur votre compte mais aucune aide ni discussion n'est possible. Ils ont un très mauvais fonctionnement (5 quittances de loyer envoyés pour obtenir un conseiller dans ma ville et rien n'est pris en compte de leur part) et une très mauvaise gestion (appeler 12 fois pour demander que sa conseillère la rappelle mais elle est soit disant en stage et ne rappelle jamais mais fait toujours des erreurs sur le compte qui vous coûtent trèèèèès cher). LE PIRE : lorsqu'ils font des bourdes ÉNORMES et qu'on demande réparation pour leurs erreurs, ils suggèrent un geste commerciale (quelle blague) qui n'est même pas à 100% des dommages qu'ils ont causé par leur erreur seule! Sauvez vous si vous le pouvez!"

"Les employés de la Banque sont souvent en pause cigarette devant l'entrée de la Caisse d'Épargne cela fait un peu mauvais genre, les chèques ne sont toujours pas déposé sur le compte🤔🤔🤔"

"Rendez vous professionnel annulé le jour même par le conseiller pro qui était programmé pourtant depuis presque 3 semaines pour l'ouverture de plusieurs comptes bancaires. Utilise des mensonges pour se dédouaner de la situation et ne fais même pas preuve d'honnêteté quand on lui demande la vraie raison de l'annulation du rendez vous et du refus de l'ouverture des comptes, et ne s'excuse même pas !!! Bilan : 3 semaines perdue pour mon entreprise. Délais bancaires CATASTROPHIQUES en tant que particulier. Il faut attendre 5 JOURS pour être débité et le voir sur son application caisse d'épargne. (Quand elle marche...) De plus, j'ai 2 virements que l'ont m'a effectué sur mon compte il y a plus de 2 SEMAINES qui ne sont jamais arrivés et j'ai en ma possession ce jour les preuves des 2 transferts. Client depuis 10 ans la situation et la gestion de cette banque est devenue DÉSASTREUSE depuis le covid, A FUIR !!!"

"Disponibilité des conseillères rencontrées, explications claires relatives à la demande, rencontres positives."

"Les conseillers en assurances ne sont pas du tout qualifiés. En cas de sinistre, personne n’est la pour vous aidez. Je déconseille fortement."

"L’écureuil qui grignote son gland ferrait mieux de rester où il est, uniquement en rendez-vous clientèle et à ne pas trop insister sur les réseaux sociaux !"

"Pour l'amabilité de la guichetière on repassera ... prend de haut et considère les clients comme des moins que rien , croit qu'elle a le pouvoir entre ses mains alors qu'elle a juste des stylos et son clavier d'ordinateur ! A fuir à fuir même pas capable de positionner un rdv avec un conseiller , madame l'a décidé donc ca sera comme ça ! Je vais retirer mon argent et le mettre ailleurs"

"Personnel disponible et compétant"

"Je remercie mon conseiller M. Yannis Annequin pour la qualité de son accueil, la clarté de ses explications et ses propositions avisées"

"Correct machine enregistrement automatique de chèque pas encore active"

"Après de multiples appels sans réponses à cette agence mon mari à envoyé un mail pour signaler ce désagrément et avoir une réponse à notre problème nous avons reçu un mail automatique étant donné l absence d un mois de notre conseillère nous devions téléphoner à l agence !!!!!!! Alors je pose la question comment fait on pour téléphoner à une personne pour lui signaler que ce n est pas possible de la joindre par téléphone alors là …….. ?????? Vu le degré de fatigue du personnel je pense qu une retraite exceptionnelle à 40 ans serait indispensable Bien sûr je vais être obligée de me déplacer en souhaitant que la CHARMANTE et tellement aimable personne rencontrée lors de ma dernière visite sera absente ce jour là"

"Après un appel téléphonique, j’ai été mis rapidement en relation avec une conseillère qui a répondue à toutes mes attentes et indiqué les démarches à suivre pour traiter un dossier. Bien que n’étant pas client de la banque, je suis reconnaissant pour la rapidité et l’efficacité de cette personne."

"Très pros, accueil impeccable, et savent répondrent à nos attentes, problèmes traités rapidement."

"L'agence avait promis de me rappeler pour régler un désagrément, elle ne l'a jamais fait et depuis elle reste injoignable depuis des jours ! Dans ce cas comment régler mon problème sans être sur place ?"

"Bonjour sa fais 1 mois que je attends ma carte bancaire quand je leur demande a accueil il disait qu'elle est en cours envoie que je vais la recevoir chez moi et toujours rien et j ai appelé il on raccrocher bonne journée"