Caisse d'Epargne Paris Rue de la Paix

"Caisse d epargne a éviter absolument. Personnel d'accueil incompétent et mal poli."

"La banque du quartier Habitué de ces transactions et autres Possibilité de poser des Chèques meme quand la grille des agents est fermé Porte fermé A 7h du matin"

"Horrible experience. Entretien méthode commerciale agressive et ne vous propose pas des services dont vous avez besoin mais vous impose des services dont vous avez déjà ailleurs donc inutile et fort coûteux. À éviter à tout prix."

"Personnel indifférent aux requêtes clients."

"Agence non recommandable, très mauvais contact par téléphone et de plus ne savent pas écrire, plusieurs courriers sans réponse et réticent pour rembourser le solde créditeur en notre faveur. Je pense que la seule solution qu'il me reste est li'nterventionr des gestionnaires de mon contrat défense et recours;"

"Je suis avec cette agence depuis plus d'un an. Je suis très satisfais! Ils sont très réactifs et à l’écoute de mes besoins! Ma conseillère est vraiment à l’écoute et me conseille très bien!"

"Agence agreable , conseiller a l'écoute et réactivité au menu .je suis satisfait de l'application qui vous rend autonomes pour quasi toutes les opérations."

"Agence fermée, donc j'ai effectué un trajet pour rien"

"Nouvelle Alternante très souriante c'est un plaisir de venir à l'agence bon JOB"

"Très mauvais accueil à cette agence, très peu professionnel, n'ont pas l'air de savoir faire la différence entre un client et une personne lambda. Aucun effort pour chercher à trouver une solution à mon problème suite à leur mauvaise gestion. Débrouillez-vous devrait être une de leurs devises."

"Des escrocs. Nuls Ne travaille pas ne repondent pas au téléphone ni au courrier des incompetents et voleurs .aucun service . Aicun accueil aucun conseil des frais exorbitants pour tout c est la caisse de pargne en general..changez de banque a ne pas recommander ."

"Je met 5 étoiles pour cette agence car les personnels ont toujours su m’accueillir, aimable, ils répondent très rapidement au téléphone ( comparé à d'autres agences ), l'application mobile est top !"

"Wawwww l’agence est magnifique. L’accueil au top grâce aux conseillers présents. On ressent le professionnalisme des employés, la présence, l’accompagnement apporté aux clients... c’est vraiment réjouissant de se sentier aussi bien dans une banque ! Bravo, continuez ainsi !"

"Agence très accueillante, équipe dynamique et très bien gérée. Rien à redire !! Je recommande vivement"

"La JF à l’accueil fait tout ce qu’elle peut avec patience et amabilité pour répondre au client mais n’a aucun pouvoir . Le service client est assuré par un. conseiller ? et un directeur ? invisibles qui sont à l’etage et ne prennent pas le temps minimum de traiter une question pourtant simple , et pour faire avancer un dossier , vous êtes obligés de vous déplacer à l’agence où vous constatez qu on ne traite pas vos mails , c’est déplorable . , les dossiers sont traités avec un retard inadmissible , la prise de rdvs est impossible et on la décourage quasiment , aucune proactivite pour pourtant un client et prospect qui devrait intéresser ... Bref :une agence a fuir ."

"Je suis venu suite à un problèle de carte, bien que mon agence CE soit dans un autre département, le conseiller à l'accueil m'a beaucoup aider. Merci encore!"

"Je suis très satisfaite du conseiller Mr Boualil Karim à l’écoute réactive très sympathique Monsieur Long aussi qui est mon conseiller très sympathique également"

"Merci à l’équipe rue de la paix et Monsieur Alix pour l’excellent accompagnement dans la gestion de mes comptes"

"Merci à notre conseiller Monsieur ALIX Ludovic"

"De passage sur Paris, j’ai du faire une escale dans la banque. Un très bon accueil au sein de l’agence des conseillers bienveillants et chaleureux. Merci à Mr Alix pour ses renseignements et son écoute ! bonne continuation."

"Monsieur Raphaël Long est mon conseiller et je suis ravie de ses services et son accompagnement très professionnel. Après plusieurs années avec la CE j’ai toujours pu compter sur sa fiabilité et son professionnalisme lors de toutes mes démarches et demandes. Il a pu m’assister à distance depuis la Suisse et je suis rassurée de pouvoir compter sur lui même à l’étranger. Merci ☺️"

"Agence au top !! Merci et bravo"

"👍🏻👍🏻👍🏻"

"Très bonne Agence, les conseillers sont compétents et à l’écoute de leurs clients. Mon conseiller monsieur Long a toujours pu être disponible afin de m’accompagner dans mes diverses démarches. Je recommande!"

"Très bon échange téléphonique avec de bonnes explications sur les différents placements"

"Madame Tavernier est une conseillère à l'écoute, réactive et de très bon conseil !"

"Accueil chaleureux, personnel très professionnel et agréable"

"Mon rdv à la caisse d’épargne rue de la paix avec madame Tavernier c’est super bien passé, je n’ai absolument rien à redire. Très compétente et chaleureuse."

"Agence très professionnelle et efficace."

"Accueil chaleureux et conseil clairs et efficaces"

"Cela fait maintenant plus de 6 semaines que j'attends que l'on me rappelle, une dizaine de mails restés sans réponse. Je n'ai plus de conseiller depuis septembre dernier, en revanche ils continuent à me prélever les frais de tenue de compte ... Je ne peux donc que vous conseiller de passer votre chemin"

"Madame TAVERNIER est à l'écoute, propose de bonnes solutions d'épargne. Je suis satisfait de son travail, je n'hésiterai pas à la consulter pour d'autres opérations car très compétente."

"Tavernier Chloé bonne conseillère, sais de quoi elle parle et essaye d’être arrangeante au mieux possible. Un rendez-vous qui s’est très bien déroulé."

"Conseiller très a l’écoute et compréhensif"

" J'ai eu une bonne expérience avec cette banque, en particulier les personnes qui se sont occupées de moi, depuis la dame de la réception, Mme Frasile, qui était très sympathique et serviable, jusqu'à mon conseiller, M. Nzana. Surtout M. Nzana, qui a été très attentif, a répondu à toutes mes questions avec la plus grande patience et a géré l'ensemble de mon processus avec le plus grand soin. Je recommande vivement cette banque et le conseiller. "

"Une superbe expérience dans cette banque, très ravie des services proposés. Monsieur Ndzana est un super conseiller que je vous conseille. Je vous la conseille les yeux fermés !☺️"

"Rendez vous impeccable avec Mme Tavernier - Conseils, Accompagnement, Professionnalisme, et en toute détente"

"Excellente communication les conseillers sont super a agréable franchement je suis agréablement surpris"

"Venu pour déposer des espèces, l'agente d'accueil m'indique que ce n'est possible que dans ma banque (Bourgogne Franche Comté) : c'est FAUX ! S'agirait de vous former, et d'informer correctement vos clients... +1 pour l'agente d'accueil qui, quand même, m'a envoyé dans l'agence CE rue du Louvre où l'on m'a reçu très gentiment (et professionnellement) et indiqué qu'on pouvait déposer des espèces partout en France 👍🏻 qu'il fallait juste un peu de volonté ! Allez, sans rancunes."

"Très satisfait de cette agence et notamment de mon conseiller Mr Raphael Long, qui est toujours à l'écoute, réactif, efficace et de bon conseil."

"Très satisfaite de mon agence et de son personnel, toujours à l’écoute et réactif concernant mes demandes. Bien accueillie lors de l’ouverture de mon compte, un grand merci à vous !"

"Grande réactivité et conseils personnalisés de qualité. Cela devient rare!"

"Merci infiniment pour votre disponibilité et efficacité pour m’accompagner dans mes projets"

"Service d'accueil honteux ! Impossible de déposer des espèces dans le réseau CE, il faut obligatoirement aller dans son agence de rattachement même si elle est à des kilomètres. Déplorable"

"On dirait que cette agence est dépourvue de responsable, seulement des stagiaires ( pléthore, j'ai rarement eu affaire 2 fois au ( à la ) même ), livrés à eux-mêmes et un tantinet condescendants ( le problème vient sans aucun doute du fait que j'ai fait une erreur. Comme si je les avais attendu pour avoir un compte bancaire en ligne ). Un conseiller perpétuellement en / Congé / Formation / Maladie Pas vu depuis... Je ne sais plus Mon secur pass est indisponible depuis des mois ( aucun paiement en ligne possible depuis, imaginez comme c'est pratique), des dizaines de messages et mails auxquels il m'était fait au début réponse que le problème serait réglé le lendemain, puis pour finir, plus de retour du tout... Je suppose que pour mériter leur attention, compte tenu du quartier, il y a un revenu minimum ? En ce qui me concerne, je suis parti chez Fortuneo, il n'y a peut-être pas d'agence irl, mais au moins quand on appelle, quelqu'un répond, et fait ce qu'il faut faire."

"Très bon rencontre avec ma conseillère, elle est très patiente, m’explique pas à pas , merci Mme Malika !"

"Banque incapable de clôturer un compte depuis 3 demande de repasser dans une semaine, aucun conseiller disponible et l’amabilité est une option chez eux que vous ne pourrez pas prendre. A fuir"

"Très belle agence ! Automate pour les remises de chèques très efficace et rapide! C’est plus agréable de déposer nos chèques grâce à cette automate. Merci !"

"Agence dans laquelle tout est parfait de l’accueil au relation avec le gestionnaire de compte . Je recommande vivement ."

"Le turnover des conseillers est incroyable. 7 mois m’avait pris de reporter mes mensualités depuis le moment du dépôt des documents demandés. Tjrs il manquait qch dans le dossier et/ou conseiller qui suite le dossier a été remplacé par un autre. Pas du suivi des dossiers on de ouvre des chose chaque fois qu’on demande de confirmer que tout est ok. Je ne conseille pas cette agence."

" Une merveilleuse banque qui apporte toujours un accompagnement approprié avec le sourire. "

"Très bonne expérience au près de cette banque !"

"Excellent accueil. Le directeur est à l’écoute de votre problématique et fait preuve d’un accompagnement efficace"

" Je suis à la Caisse d'Epargne depuis quelques mois maintenant et je dois dire que c'est la meilleure expérience bancaire que j'ai jamais vécue. Je dois une grande partie de cela à mon conseiller financier, Monsieur Long. "

"Merci infiniment à Monsieur Long Qui a pris le temps de nous écouter et répondre à notre demande Un professionnel exceptionnel agréable et efficace."

"Excellente agence, j'ai été très bien accueilli, les conseillers sont à l'écoute et donnent des conseils adaptés !"

"Après quelques mois de relation avec cette agence excellent accueil, grandes qualités professionnelles et relationnelles tant du directeur d’agence que du gestionnaire de compte. Une bonne agence qui donne une bonne image de la banque . Agence incontournable"