Caisse d'Epargne Lannion

"répond jamais téléphone !!!"

"VERITABLEMENT après 20 ESSAIS NE RÉPONDENT JAMAIS À L'ACCEUIL TELEPHONIQUE! INNACEPTABLE ET INDIGNE D'UNE RELATION CLIENTELE NORMALE ET ATTENTIONNEE."

"en progression, ils répondent un peu plus au tel et les conseillers ont changés et ont l'air plus efficaces que les anciens."

"La nouvelle direction est efficace et sympathique, les conseillers sont aimables et professionnels, l'accueil téléphone est en progrès bien qu'il soit encore perfectible"

"C'est une banque....quoi dire de plus..!!"

"Je l'ai est appelé à deux maître de l acceuil. et je n'ai entendu aucune sonnerie .cest à dire sonnerie silencieuse je comprend maintenant pourquoi ils ne réponse pas BIEN LA CAISSE D'ÉPARGNE DE LANNION SA C'EST DU SERVICE CLIENT"

"L'agence est bien situé le personnel sympa !"

"il y a du gros foutage de gueule! tu peux passer des heures a essayer de les joindre personne repond"

"Inadmissible essaye de le appeler plus de 20 fois sans réponse Mes horaires de travail ne me permettent pas de me rendre en agence C est sans appel je vais changer de banque"

"INADMISSIBLE je me suis vole mon portefeuille avec une CARTE csse épargne impossible de joindre cette agence depuis deux jours je ne suis pas à Lannion de la semaine je pense que je vais chercher ailleurs une banque digne de ce nom, en plus le serveur internet ne fonctionne pas non plus je ne peux vérifier si avec le sans contact des achats sont effectués c'est plus que nul"

"Accueil et conseiller parfaits, à l'écoute et disponible."

"Impossible de les avoir au téléphone..."

"Impossible de les joindre au téléphone, obligée de venir sur place pour que ça bouge (et c'est un bien grand mot). A cette caisse d'épargne depuis plus de 20 ans, besoin d'eux pour un crédit immobilier: gros manque de professionnalisme. J'avais un personnel de l'accueil comme conseillère, de gros vents aux mails etc..... un peu la sensation d'être prise en otage"

"Des conseillers dignes de ce nom. De gros projets ce sont présentés à moi l'année dernière et GRÂCE à eux, leurs conseillers ET leur directeur, ces projets ont pu voir le jour. Merci à vous tous."

"Etant donné qu'ils prennent tout leur temps pour transmettre des informations/rendre service alors que je suis dans l'urgence, je prends également mon temps pour déconseiller fortement cette banque. A éviter Dommage que les meilleurs de l'équipe soient parti."

"Passez votre chemin. Conseillère a éviter totalement"

"Frais bancaire abusif Changement de conseiller fréquent Aucun contact pour mon compte professionnel Difficulté à joindre par tél.. etc"

"Personne au téléphone,pas de retour pas mail, l'après midi service sur rendez vous seulement, cela a bien changer au fil des annés, pas en bien je pense sérieusement changer de banque à bon entendeur."

"personne ne réponds, fermé l 'après midi, c'est quoi cette banque? j j'avais des démarches à faire chez eux obligé de faire un courrier..."

"Reçu à l accueil par un jeune qui s appel Mathias. Merci pour son accueille merci pour son sourire et merci pour les réponses pertinentes qu’il a apporté à ma maman ! Cela fait plaisir de voir une personne aussi attentionnée et bienveillante Un grand merci Mathias"

"Non content de faire revenir le client pour récupèrer de l'espèce provenant d'un livret A, nous avons attendu pendant 30 min pour Enfin être reçu ! Manque de personnel évident 😡"

"J'étais initialement dans la caisse d'épargne de Paris. J'ai souhaité changer pour caisse d'épargne de Lannion. Je remercie vivement Mathias de m'avoir accueillie et m'avoir aidée à effectuer ce changement! Encore un grand merci à cet employé!"

"Toujours bien conseiller! Agence chaleureuse"

"Le distributeur de billets était en panne et on m'a dit on ne savait pas quand il serait réparé !"

"Agence idéalement située aux abords du centre-ville, aux locaux agréables, conseillers professionnels et s’adaptant aux spécificités de leurs interlocuteurs. Accueil toujours très agréable quelque soit le sujet, et même sans rdv. Je recommande!"

"Une agence au top avec du personnel très compétent!!"

"Accueil agréable, conseillers compétents, Je suis rassurée d’être aussi bien suivie, Je recommande sans hésiter"

"Une agence avec un accueil chaleureux et qui a le souci de répondre au mieux à la demande du client..!"

"Agence bien située avec des conseillers très professionnels et agréables."

"J'échange surtout par mail ou téléphone avec mon conseiller Pro, Mr Jérémy MANCEAU, toujours au top: action/réaction !... Ca me plait, pas besoin de long discours, il connait nos besoins et notre façon de travailler. J'apprécie vraiment son efficacité et cette confiance mutuelle Je recommande vivement"

"Une agence très chaleureuse !"

"Une agence bancaire dynamique, nous sommes accueillis parfaitement je recommande cette agence bancaire"

"Conseiller à l'écoute de nos besoins et très réactif. Au quotidien, Jérémy Manceau nous accompagne efficacement dans nos projets."

"J’ai ouvert un compte commun dans cette agence et j’ouvrirais sûrement un compte perso aussi Réactivité, accueil, professionnalisme au rendez-vous !"

"Conseiller réactif, que ce soit pour les pros ou les particuliers, très satisfaite."

"Très satisfaite de la caisse d'Epargne de Lannion, m'a permis de réaliser mes projets professionnels ... Jeremy, mon conseiller, toujours à l'écoute, très pro,au top!"

"Très bien accueillie et bien conseillée dans cette agence"

"Très satisfaits des relations que nous entretenons avec notre conseiller Jérémy MANCEAU depuis de nombreuses années. En plus d'être toujours disponible, Jérémy est à l'écoute de nos besoins et apporteur de solutions. Merci à lui pour son professionnalisme."

"Accueil agréable et souriant, disponibles et à l'écoute des sociétaires."