Caisse d'Epargne Langres

"Une jeune femme seule au guichet ce samedi. Personne selon elle pour clôturer le compte en agence aujourd'hui car sous effectif. Cela fait plusieurs fois que nous envoyons des Lettres recommandées et on nous demande de passer en agence pendant les horaires d'ouverture... L'application ne permet pas d'ajouter un rib en ligne il faut le faire depuis un ordinateur..."

"Aucun suivi client... déplorable"

"Si on a pas faire avec mme Raclot tout va bien traité les affaires avec les anciens de la banque ok. Nouvelle direction 0"

"Très mauvaise expérience ! Une conseillère qui se permet de supprimer un découvert autorisé, change ma carte à débit différé contre une carte à débit immédiat sans mon aval, et qui adore prélever des frais malgré une situation difficile. Bref je déconseille fortement ! Cliente depuis longtemps je n’ai jamais eu de bonne choses à dire sur cette banque ! Ne perdez pas votre temps avec cette banque"

"Madame Raclot très bonne conseillère financière. Pour la première fois je rencontré une banque avec un dialogue. A nous de savoir gèrer nos comptes Bonne Direction Madame Raclot."

"un lieu très simple, avec de bons conseillers/ères mais le temps d'attente avant de pouvoir parler avec l'un d'entre eux peut s'avérer long.."

"Besoin d'informations, envoi d'un mail à un conseiller qui gère mon compte et..... en 3 semaines pas de réponse. Cependant 4 jours après l'envoi du mail une demande d'avis sur le traitement de ma demande par mail. Comment fait-on quand on est pas sur place pour avoir des infos?????"

"Très satisfaite,"

"Directrice d’agence très agréable, aimable, patiente et disponible ! La qualité de service de cette agence me conforte dans l’idée de ne pas passer à une banque en ligne, merci"

"Une Bonne écoute et de très bons conseils...continuez !!!!!"

"Merci à ma conseillère de m'avoir énormément aidé"

"Agréable, réactifs, à l'écoute"

"Accueil chaleureux et professionnel"

"De l'achat de notre maison à celui de notre nouvelle voiture, nous avons reçu de bon conseil et des offres adaptées à nos besoin."

"Très satisfaite des réponses toujours très rapides et très pertinentes de ma conseillère Mme VALTON Alicia. Toujours à l’écoute et présente pour ses clients."

"Lieu très agréable même si ça fait un an que je me suis pas rendu à l’agence ."

"Je suis dans cette banque depuis environ 30 ans, je dois avouer que les conseillers qui y travaillent sont à l écoute et disponible. Ils vous apportent toujours une solution adaptée à votre situation. Spéciale dédicace à ma conseillère qui se reconnaîtra qui est très professionnelle. Pour ma part je suis pas prêt de changer de banque."

"Ma caisse épargne de Langres, des conseilleurs à l'écoute et très réactifs pour trouver des solutions à toutes demandes."