Caisse d'Epargne Lambres Lez Douai

"Aucun accès pour les handicapés ou cas où il voudrais faire autre chose que retirer .. Seul point négatif"

"Agence bien juste pour le distributeur. Personnel pas franchement aimable autrement"

"Bonjour mauvaise experience avec une conseillère qui se permet de juger les gens étant enceinte je suis suivi à la clinique Saint âme (privé)mes deux enfants sont née à cette clinique, la conseillère me dit pourquoi vous allez en privé vous payer des frais honoraires allez à dechy ou Lille c'est gratuit, de quelle droit ce permet elle de me dire ou me soigner je suis libre d'aller ou je veux,ma vie privé ne vous regarde pas, deuxième chose je suis libre de retiré mon argent comme je veux sans donner d explication la vie privée des gens ne vos regarde en aucun point très déçu de votre part"

"J’ai retiré 4 étoiles, par ce que ça c’était avant que je ne change de conseiller tout les 4 matins, depuis que je suis fichée en Banque de France à cause de mon ex mari indélicat. Vivement 2027 que je puisse enfin vous quitter à moins que la Banque de France accepte que je retire mon compte de chez vous, puisque vous refusez mon transfert à l’agence de Blaye (33), il faut toujours aller à l’agence de Lambres-lez-Douai (59)."

"N'y voyait pas un coup de pub mais je me permets de laisser un avis car je suis extrêmement étonnée par les avis négatifs. Je suis cliente depuis au moins 10 ans. L'agence a changé de direction entre temps et ma conseillère qui était Mme P****c a pris sa retraite depuis. Je la trouvais super, transparente et de bon conseil, pas dans la force de vente comme certains autres conseillers bancaires que j'ai pu rencontrer ailleurs par la suite qui veulent absolument vous vendre des assurances inutiles. J'ai eu un autre conseiller après le départ de Mme P****c que j'ai trouvé agréable. J'ai remarqué il y a quelques mois sur mon compte en ligne que mon conseiller bancaire n'est plus la personne qui m'a reçue l'année dernière, une autre conseillère m'a été affectée. C'est dommage car je n'ai pas été avertie, mais surtout, j'avais l'habitude d'avoir la même conseillère bancaire depuis plusieurs années. Néanmoins, je ne suis encore jamais tombée sur un(e) conseiller(e) désagréable dans l'agence de Lambres-lez-Douai, au contraire, même depuis le changement de direction. Je n'ai jamais reçu de mauvais accueil. Je croise les doigts... Il est vrai qu'il y a quelques années le distributeur se situait à l'extérieur, c'était beaucoup moins sécurisé et moins sécurisant mais depuis l'agence a été refaite. Le distributeur est maintenant situé en intérieur, dans une pièce spacieuse, accolée à l'agence."

"Il serait aimable de répondre lorsque l'on appelle on envoi un message, en cette période de pandémie se déplacer n'est pas la meilleure solution, de plus il me semble que vous êtes payer pour ça."

"En plus d'être une banque très chère, c'est également celle avec laquelle la communication est la plus difficile...(est ce propre à l'agence de Lambres-lez-Douai ?!) Je travail, avec 4 banques différentes et la caisse d'épargne est de très loin la moins bien sous tout rapport."

"Merci a Mme FLAMENT de toujours être disponible ,professionnel et très réactif pour moi ."

"Super avec un personnel compétent et des services de qualité toujours bien reçu et chaque problème résolu"

"très bonne agence, toujours de bons conseils concernant la gestion de patrimoine, à l'écoute sans forcer à la vente."

"Trés satisfait de l'agence de Lambres et de ma conseillère."

"Rendez vous initié par Madame Houziaux, pendant lequel j'ai reçu des conseils pertinents et utiles J'ai été très satisfait de cet entretien."

"Très bonne agence"

"Personnel à l'écoute de ses clients"

"Excellent suivi / service / propositions Une agence sérieuse et soucieuse de la satisfaction du client"

"Excellente agence. Personnel aux petits soins et à l’écoute"

"Notre conseillère Bernadette Flament est toujours de bons conseils"

"Avons été bien conseillé sur notre épargne. Merci à notre conseillère Mme Flament pour sa disponibilité"

"Très satisfaite de l accueil, de la prise en charge,de ma conseillère, j ai bien tout compris, merci à Mme Houziaux"

"Très bien reçu et conseillé."

"Très bon relationnel. Agence agréable personnel compétent. Je recommande"

"Agence que nous recommandons ! Personnel très accueillant, à l’écoute et dynamique ! La seule qui a crue à notre projet !!! Merci ! N’hésitez pas si vous êtes à la recherche d’un partenaire bancaire celui-ci est fait pour vous…"

"Agence très pro et réactive"

"Très bonne expérience, la jeune femme à l'accueil est très professionnelle."

"Très professionnel. Merci à vous"

"Nouvelle cliente chez la caisse D'épargne. Premier rdv avec Madame Houziaux, c'était impressionnant. Madame Houziaux connait absolument tous les aspects de son métier. Étant jeune étudiante, je ne connais pas tous ses aspects et elle a su avec aisance me faire tout comprendre. C'était très intéressant. Je vous remercie encore une fois ! Notamment de votre amabilité et de votre gentillesse."

"Bonne accueille, très agréable, que ce soit conseiller ou la personne à l’accueil"

"Client depuis 2017, la Caisse d'Epargne de Lambres a su nous faire confiance dans nos projets professionnels et personnels parfois complexes. L'arrivée du nouveau directeur début 2021 a été très bénéfique, ses compétences et sa disponibilité sont très appréciables."

"Rdv pris avec ma conseillère Mme Flament qui a su résoudre mon problème de fraudes et me conseiller au mieux. Je la recommande."

"Très satisfaite de l’accueil , superbe banque , réactivité , réponse rapide très bon suivi je recommande !"

"J’ai reçu de très bons conseils de la personne à l’accueil Merci à elle !"

"Merci à Monsieur Bologna pour son professionnalisme et pour les informations données."

"Merci à monsieur Bologna pour le retour téléphonique"

"Très bonne agence. Conseillers sérieux et efficaces."

"RdV du 13 juin 2023 (11h) avec Me HOUSIAU sur le conseil de Mr LANTOINE de la caisse de LAMBRES également. Super contact, très bon accueil, surtout de très bons conseils bancaires, Ne cherchez pas si vous cherchez une banque fiable, allez à la caisse d'épargne de LAMBRES LES DOUAI"

"Si je pouvais je donnerais plus. Ma conseillère Mme Crommelinck est très professionnelle et a l écoute de ses clients. Je recommande"

"Équipe très agréable, personnel réactif, toujours de bons conseils et disponible pour ses clients que ce soit par mail, par téléphone ou de vive voix ! Je recommande vivement cette agence 😉"

"Banque fermer temporairement jusque novembre"

"Tres bonne agence à l écoute de ses clients"

"Très bon services, réponses rapide et personnel très agréables. Résolution rapides aux problèmes Je recommande vivement cette agence !"