Caisse d'Epargne Crepy en Valois

"Déçu car la qualité de service n'est pas au rendez-vous. Il y a un an et demi j'ai voulu retirer toutes mes formules de comptes car je changeais de banque comme les prêts à taux zéro étaient inconnu. Non seulement j'ai eu bien du mal à les supprimer mais en plus on m'en a ajouté une discrètement, alerte écureuil histoire de prendre 1,25€ par mois sur ce compte endormi. Je ne sais même pas à quoi cela correspond."

"Conseillère a l’écoute, les opérations demander sont traiter en temps et en heure. au top !"

"Je suis parti de cette banque aux services médiocre. 10jours pour encaisser un chèque de 60€. Aucun service rendu si vous n'êtes pas client de caisse d'épargne CRÉPY que ce soit pour un RIB ou autre chose . Villers cotterets sont bien bien mieux ."

"Suite à des problèmes de santés graves, ( arrêts pulmonaires et cardiaques) la responsable des comptes professionnels m a demandé de quitte la banque... depuis elle taxe mon compte pro dès que possible !! J en conclu à un niveau « humain » en dessous de la moyenne !! Cette banque est là pour détrousser ses clients et ne donne pas de solution ! A éviter donc! Cyril Debrun"

"tres bonne agence bancaire je vous conseille ce lieux"

"Une jeune femme à l'accueil du samedi matin mal aimable au possible !!! Zéro empathie, le bonjour et au-revoir en option ?"

"fermeture et transfert de compte impossible. ne répond pas au sollicitation de la nouvelle banque, ne répond pas au mail. Bref j'épargne les nombreuses bourdes des conseils que j'ai pu avoir ... d'où le choix qu'une banque de proximité qui connait ses clients, aimable et qui conseille vraiment."

"2.2 de moyenne, cela veut tt dire... Rien à dire, et surtout le personnel de cette banque... Mail réponse ou pas suivant la charge de travail du personnel... Venez avec bcp d argent et peut être que l accueil sera bien meilleur... À éviter pour ce crepy..."

"Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais Agence éxcécrable, personne hautaine se sentant supérieur car possédant le pouvoir de décision sur votre compte. 10 ans de fidélité se finissant sur une promesse de découvert exceptionnel prononcée mais jamais mise en place, m'offrant par la même 6 mois de découvert et un refus de remboursement de frais de -500€. A fuir."

"Conseillé impossible à joindre pour régler un problème qu'ils ont eux même créé."

"Je doute qu'une banque pire que celle ci puisse exister, j'ai passer mon adolescence dedans, pendant plus de 10 ans jamais eu la moindre réponse de mes conseiller, et quand j'ai voulu clôturer la c'est devenu n'importe quoi, impossible de prendre contact, incapacité de clôturer le compte, conseiller irrespectueux et agressif, me parlant comme un enfant, ils ont laisser mon compte à découvert car incapable de cesser les prélèvement et pris des somme astronomique pour rentabiliser des années ou je n'ai jamais était à découvert et je vais arreter la parce que bon, a fuir absolument."

"Très déçu par l'accueil que m'as réservé la conseillère . Une demi heure d'attente , aucun excuse pour son retard et on a vraiment l'impression de la déranger....agence à éviter. ...."

"Client depuis de nombreuses années, mes conseillers ont toujours été présent et disponible à toutes mes attentes / besoins."

"En comparaison à d autres agences CE celle de Crépy répond au téléphone et rappelle ses clients. Ma conseillère est top. J aime cette agence, grace à la qualité de son manâger je pense....ce qui fait toute la différence dans le traitement du service client ! Je recommande cette agence. Continuez ainsi !"

"Je recommande fortement cette banque de crepy en Valois, j'ai une conseillère en or qui m'a donné beaucoup l'opportunité de pouvoir m'en sortir, un accueil très sympathique tout les conseillers que je ne connaissais pas son tous cool et très à l'écoute de toute les demande merci beaucoup à vous"

"Fuir !!! Aucun serieux ni professionnalisme. Manque de dynamisme. Ne répond jamais aux mails, ne rapelle pas ses clients, doit être sollicitée plusieurs fois pour avoir un document,... Je quitte cette banque sans aucun regret."

"👎👎👎"

"Je conseil fortement cette établissement pas pour l'enseigne qui reste une BANQUE française qui mais pour la bonne humeur les joie de vivre des conseillère plus particulièrement madame morelle qui génial"

"aujourd'hui je suis allée prendre rdv pour ouvrir un compte en banque, la femme aux yeux métisses travaillant à l'accueil m'a dit très mal de ne pas prendre de rdv, elle a été raciste quand elle a vu que je ne suis pas français s'il vous plait ne soyez pas insensible à ceux qui traitent les gens comme ça"

"DEBORDES A l Ecoute des Clients Mais Manque de Personnel"

"Suite à la nouvelle réglementation en vigueur depuis le 1er octobre, j'avais dans l'impossibilité de faire un virement depuis mon compte. J'ai appelé l'agence et je suis tombée sur un homme charmant qui a cherché une solution à mon problème. Cette personne a passé du tempspour trouver une solution à mon problème. Grâce à son intervention mon problème s'est résolu rapidement. Merci à cette personne consciencieuse et professionnelle!"

"incompétents, ne savent donner les bonnes indications et sont très désagréables."

"Nous avons été accueillis avec ma conjointe par Mme Philippo-Thery qui nous a donné entière satisfaction concernant notre projet immobilier. Nous en sommes extrêmement ravis puisqu'elle a su répondre à toutes nos demandes. Nous vous la recommandons sans aucune hésitation."

"Très bonne agence."

"Équipe professionnelle et très à l’écoute !"

"Je mets 5 étoiles uniquement pour Madame Douillot. Professionnelle, réactive, à l écoute. Une pépite. Lors de son congés maternité j ai eu affaire à ses collaborateurs. Déplorable, a fuir et à bannir. Le jour où cette formidable personne quittera l agence, mes comptes en feront de même."

"Nous avons été très bien accueilli , et renseignés par notre conseillère Mme douillot"

"Bonjour Merci à Mme Philippo-Thery pour son accueil et avoir trouvée une solution pour mon problème très satisfait cordialement"

"Personne accueillante et à l'écoute ! Merci beaucoup"

"Merci à Mme Douillot pour son investissement, toujours forte de proposition et de solution.une conseillère ++."

"Très bon accueil"

"Accueil chaleureux et à l'écoute"

"Meilleurs conseiller y.en à pas."

"Conseillères fiables........On m'a dit que l'on me rappellerait pour me fournir une information de grande importance, cela a été fait MERCI"

"Rdv pour l'ouverture d'un compte d'association nous avons été reçu à l'acceuil rapidement le rdv avec le directeur d'agence à été chaleureux et professionnelle Satisfait de voir qu'il y a encore des Personnes qui maîtrisent et aiment leur job"

"Conseillère patiente et agréable, merci"

"Notre conseillère, Emeline DOUILLOT est a l’écoute avec de bons conseils appropriés à notre situation et disponible. C’est elle qui avait repris notre dossier il y a 3 ans lors de notre projet immobilier, et depuis cette relation se passe à merveille ! C’est un plaisir d’échanger avec elle."

" Supplémentaire"

"Super agence ! Malgré que j’ai quitté la région j’ai tenu à rester à la Caisse d’épargne de Crepy en Valois car ma conseillère Emeline Douillot a toujours été très professionnelle et bienveillante et m’a beaucoup guidé et aidé à faire les bons choix !"

"Un désastre, une conseillère indisponible , ouverture du livret A qui traîne donc impossible ouvrir, demande de transfère de dossier dans une autre caisse d’épargne qui na jamais été fait. Je déconseille"

"Merci beaucoup à Emeline DOUILLOT de m’avoir aider à réaliser certaines démarches. A l’écoute, et patiente"

"Très gentille et à l’écoute"

"Super agence, merci a Emeline DOUILLOT de son professionnalisme"

"Nous avons été accompagnée par Mme Philippo-Thery de A à Z dans notre projet immobilier que nous avons acquis dernièrement. Nous en sommes très ravis puisqu'elle a su se rendre disponible et a été très professionnelle. Je vous la recommande les yeux fermés."

"5 étoiles uniquement pour Madame Douillot. Une pepite, une conseillere comme on en voit plus, patiente, à l écoute et pasionnée par son métier. Nous a fait changer d'avis sur l'agence de Crepy en valois. Elle anticipe nos besoins et nous aide a trouver des solutions pour la gestion de nos comptes. Une véritable perle.Encore merci. Mme Mbala"

"Très satisfait"

"Conseillères très aimable !"

"Merci à Madame DOUILLOT pour la qualité de son travail et sa sympathie. Rendez-vous très agréable. À bientôt !"

"Superbe agence, et une conseillère (ML E. Douillot) très à l'écoute et très professionnelle, je suis à la caisse d'épargne depuis 27 ans et j'en suis toujours autant satisfait."

"J’ai été très bien reçue par la conseillère Mme Émeline DOUILLOT qui a écouté mes doléances et a su me proposer les services adaptés à mes besoins. Merci pour sa patience. Bravo"

"Personne très sympa … accueil agréable et bonnes explications, à conseiller !!!"

"Conseillère ponctuelle, qui prend le temps d'expliquer."

"J’ai été très bien accueilli et étant jeune j’ai été bien renseigné, pour ouvrir mon compte j’ai reçu de très bonnes explications je vous remercie."

"Automate pour la remise de chèque qui ne fonctionne quasiment jamais en tout cas les 4 fois où je m'y suis rendu il ne fonctionnait pas ! Malchance ou pur hasard ? Bref obligé de monter à Nantheuil à chaque fois ça devient lourd les frais sont pour moi à chaque fois .."

"Conseillère a l'écoute douillot Emeline , qui prend le temps de nous renseigner,top"

"Très bonne expérience dans cette agence de caisse d'épargne. Les conseillers sont à l'écoute et nous ont aidé à réaliser notre projet immobilier."

"Je suis à la caisse d'épargne de Crépy depuis 7 ans. Je n'ai eu que 2 conseillères (souvent dans la banque, il y a un gros turnover, ici ce n'est pas le cas, et cela me rassure beaucoup), qui toutes les deux m'ont accompagnées dans mes situations et mes projets (bien que je ne sois pas la plus familière avec l'administratif). Ces 6 derniers mois ont été une belle illustration de cet accompagnement dans le cadre de l'achat d'un appartement. Malgré la hausse des taux, Mme De Guio nous a soutenu, conseillé et aidé au montage des dossiers. Merci et j'espère que je pourrais compter sur vous de cette manière le plus longtemps possible."

"Très bon conseils et accueil agréable et souriant"

"Agence au Top !"

"Agence accueillante Équipe chaleureuse et très à l'écoute Réactivité excellente !"

"Conseillère rapide et efficace a recommandé"

"Superbe offre jeune partenaire !"

"Super contente de cette agence ! A l'écoute, disponible et très réactive sur l'ensemble des sujets. L'analyse de notre demande de prêt immobilier a été très rapide. Merci beaucoup pour votre suivi et votre accompagnement ! Merci beaucoup Mme DOUILLOT !!!"

"Très professionnelle et à l'écoute"

"Merci à Madame Emeline D. pour sa patience et son aide à trouver une solution. Son professionnalisme et son dévouement sont vraiment appréciés. Je recommande vivement ses services !"

"Madame DOUILLOT nous suit depuis maintenant 4 ans et il n’y a jamais eu aucun problème. Les conseils sont pertinents et lorsque nous avons des demandes, les choses sont faites dans les 24 heures voir moins ! Nous sommes écoutés et accompagnés dans tous nos projets. Je recommande !"

"Bonne appréciation a première vue de cette agence. Que dire de notre conseillère Mme Douillot.... professionnelle, Agréable, réactive, rapide, qui donne de très bons conseils !!! Rien à dire !! Au top !!!!! En aucun cas je ne voudrais qu'on me change de conseillère !!!!!"

"Une banque excellente et ma conseillère est très professionnel"

"Bon accueil et réactif, banque a recommander."

"Frais bancaire hallucinant !! Jamais aucune réponse aux mails ou messages , conseillers injoignables"

"Super accueil cet après-midi à l’agence et service rendu malgré l’absence de rendez vous. Merci !"

"Très bonne banque, je suis très contente de ma conseillère, Mme Douillot."

"Merci à Mme douillot pour sa réactivité !"

"A fuir"

"Super aceuil et merci à Mme Morele pour votre accompagnement"

"Très bien reçu par ma conseillère, madame Douillot,à l'écoute de mes besoins et explications claires"

"Belle agence, à l'écoute des clients et on nous accueille avec le sourire. De bons conseils"

"Nous sommes des clients de la caisse épargne, sont super ,très à l’écoute. Nous vous le conseillons vivement. madame helene philippo thery est super gentil ,agréable a l'écoute . Merci Madame Hélène pour tout. madame teixeira"

"Encore un bon rdv qui a permis d avancer Merci Mme Philippo"

"Ma conseillère E. Douillot a été depuis le début de mon prêt immobilier, d’une gentillesse rare de nos jours, d’une grande écoute et de bons conseils. J’ai réussi à obtenir un prêt grâce à elle alors que plusieurs banques me le refusaient. Je n’ai rencontré aucun problème depuis 2 ans. Elle est toujours disponible et très réactive. Je recommande cette agence et surtout ses conseillers."

"Très bonne entrevue avec M.Lecas, comme toujours !"

"Super directeur d’agence"

"Ma conseillère s occupé tjs rapidement de mes dossiers et me tient informé de l avancement du dossier. Contact très agréable"

"Clients depuis 2016, nous sommes entièrement satisfaits de notre banque et tout particulièrement de notre conseillère Mme DE-GUIO Alice .Nous apprécions sa disponibilité , les solutions apportées , le suivi des dossiers .Elle fait preuve d'un grand professionnalisme ,toujours aimable et souriante .Nous recommandons vivement la Caisse d'Epargne"

"Personnel très agréable, prise en charge rapide et efficace !"

"Bonne ambiance, conseillers de qualité ! Agence incontournable"

"Une agence toujours à l'écoute. Ma conseillère Mme Philippo nous accompagne dans nos projets de vie et reste disponible. Merci."

"Une agence professionnelle, agréable et à l’écoute. Je suis ravie de pouvoir être à la Caisse d’Epargne et d’être accompagnée par Mme Philippo qui est d’une grande gentillesse. Je recommande grandement!"