Caisse d'Epargne Charnay les Macon

"Bien mieux que mon ancienne banque SG ou je suis rester fidèle pendant 35 ans ET rien nest fait pour les anciens clients ."

"De pire en pire !!! Les conseillers changent constamment, aucuns suivis sérieux. J envisage très sérieusement de changer de banque !"

"Méga bien CORALIE"

"Toujours client car bloqué par mon crédit immobilier mais cet agence ne me sert plus que pour déposer des chèques (je n'y ai plus de carte), les employés manquent clairement de sens commercial"

"Très bien reçue à l'accueil et surtout conseillère sympathique et proche de vos préoccupations."

"Conseillère très réactive à l'écoute et très professionnelle."

"Simple,rapide et efficace. L'agence de Charnay-les-Macon."

"A fuir, tournez vous vers une banque en ligne, qui ne facturera pas des services de base. Le personnel n'explique pas convenablement et cordialement les prélèvements de leur part effectués sur vos comptes, ni bienveillance ni professionnalisme dans le discours. En revanche, si vous aimez être ponctionnés de frais imaginaires vous êtes au bon endroit."

"Manque de professionnalisme, le personnel désagréable lors qu’un souci nous advient. Manque de suivi aussi."

"Appréciée à la souscription de contrats, mais très rapidement le contact se dégrade, même à l'accueil où le talent dénigrant s'applique, avec des frais bancaires récurrents non expliqués qui tendent vers le mystique même par le pack écureuil de Charnay..... Des frais imaginaires viennent s'ajouter, non élucidés courage aux futurs clients...."

"Banque a éviter! Conseillère jamais présente / disponible. Standardiste ou collaborateur Caisse d'Epargne mal poli. Frais bancaires sans fondement / injustifié. Tau pour les prêts pas intéressant pour les clients Nul Nul Nul"

"Très bon suivi et très bons conseils pour notre dossier de prêt. Conseiller bancaire très professionnel et très clair. Merci beaucoup !"

"Pas d attente quant à l'heure du rendez-vous. Accueil aimable. Conseils clairs et efficaces concernant l'objet de ma visite (arnaque internet)"

"Cela va bientôt faire unmois que j'ai réalisé un dépôt d'espèces et chèque de quasiment 500 euros au distributeur automatique et qu'il n'a jamais été crédité sur mon compte. J'ai fourni ma preuve de dépôt a leur demande et envoye plusieurs mails aucune nouvelle de leur part. Je vais devoir utiliser un autre biais pour récupér mon argent."

"J'ai changé d'agence, et je le regrette amèrement. Erreurs sur erreurs, des frais énormes, il faut bien vérifier ses comptes... je vais partir de là sans tarder!"

"Une catastrophe, un sérieux manque de communication et de compétences, à fuir"

"Accueil agréable, bonne écoute et réactivité. Toute l'agence est solidaire pour apporter un service de qualité. Les applications bancaires sont claires et faciles d'utilisation, et permettent une gestion efficace. Globalement une bonne surprise, par rapport à ma banque précédente"

"Agence très pratique pour nous, avec des conseillères et conseillers à l'écoute"

"Relation client 0, dommage qu’on ne puisse pas mettre de note en dessous d’une étoile. Depuis bientôt 6 mois je tente de les joindre pour un changement de carte, et d’une simulation de prêt. 0 retour, 0 action de leur part, agence à éviter, clairement pas professionnelle du tout."